Questões de Concurso Sobre gestão por processos em administração pública

Foram encontradas 358 questões

Q2276261 Administração Pública
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos, julgue o item subsequente.

Segundo os princípios e as ferramentas da metodologia ágil no mapeamento de processos, em vez de mapear todos os processos da organização de uma só vez, o mais adequado é dividi-los em grupos e priorizar aqueles que sejam mais importantes. 

Alternativas
Q2276260 Administração Pública
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos, julgue o item subsequente.

Na gestão por processos, a metodologia ágil pode ser útil na medida em que permite que se produza um primeiro rascunho em pouco tempo para feedback imediato, em vez de se esperar meses por um processo que pode não atender mais ao contexto. 

Alternativas
Q2276259 Administração Pública
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos, julgue o item subsequente.

Na fase de melhoria de processos, identificam-se os problemas e priorizam-se aqueles que serão resolvidos primeiro, buscando-se entender a real melhoria requerida no processo mapeado e propondo-se soluções específicas. 
Alternativas
Q2164002 Administração Pública
Considerando a implantação de gestão estratégica na Administração Pública, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q2097139 Administração Pública
Dias (2012) define que todo e qualquer armazenamento de material gera determinados custos. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando a modalidade de custos de armazenamento dos estoques aos respectivos custos.
Coluna 1 1. Custos de capital. 2. Custos com pessoal. 3. Custos com edificação. 4. Custo de manutenção.
Coluna 2 ( ) Aluguéis, impostos, luz e conservação. ( ) Deterioração, obsolescência e equipamentos de movimentação. ( ) Juros e depreciação. ( ) Salários e encargos sociais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q4006827 Administração Pública
A gestão de riscos envolve diferentes processos, desenvolvidos em sequência ou de forma simultânea, com a execução de atividades que coincidem no tempo. De maneira geral a gestão de riscos envolve certas etapas e processos, dos quais a avaliação do risco implica em:
Alternativas
Q2118273 Administração Pública
O Diagrama de Ishikawa é uma das ferramentas possível de ser utilizada no processo de tomada de decisão e em linhas gerais diz respeito
Alternativas
Q1998606 Administração Pública
Em relação à gestão de processos no setor público, julgue os itens a seguir.
I Em um órgão público, o atendimento aos cidadãos é considerado um processo central.
II Quanto menor o número de processos, mais eficiente tende a ser a organização.
III Processos de apoio são aqueles que sustentam os processos centrais.
Assinale a opção correta.
Alternativas
Q1973855 Administração Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.


Para avaliar a evolução de um processo, é possível utilizar indicadores de desempenho, como os indicadores de satisfação.

Alternativas
Q1973854 Administração Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.


As atividades de um processo são sequenciais e inter-relacionadas.

Alternativas
Q1973853 Administração Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.


Na gestão de processos, a fase de aprimoramento ocorre antes da fase de avaliação.

Alternativas
Q1973852 Administração Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.


Em um órgão público, a gestão de pessoas é considerada um processo de apoio. 

Alternativas
Q1973851 Administração Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.


A gestão de contratos em uma organização pública é um exemplo de processo central.  

Alternativas
Q1973850 Administração Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.


Em organizações da administração pública, o atendimento ao cidadão é considerado um processo central.

Alternativas
Q1973479 Administração Pública
Com relação à redefinição do papel do Estado, ao Estado regulador, aos conselhos de gestão, ao governo eletrônico e à gestão por resultados na Administração Pública, julgue o item.
No desempenho do seu papel regulador, o Estado rompe com sua intervenção direta no domínio econômico, passando a atuar com mais ênfase na garantia da prestação de serviços. 
Alternativas
Q1959000 Administração Pública
Em relação aos processos participativos de gestão pública, julgue o item seguinte.

Em segmentos como saúde, assistência social e educação, os conselhos de gestão se transformaram em mecanismos de controle social, planejamento e implementação de políticas públicas. 
Alternativas
Q1953601 Administração Pública
A respeito dos processos de compras governamentais e do gerenciamento de materiais e estoques, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1947046 Administração Pública

A charge a seguir ilustra uma das situações que podem ocorrer numa organização pública:


Imagem associada para resolução da questão


(Hans Møller)


A gestão por processos, nesse contexto, pode contribuir na superação desse tipo de problema, pois  

Alternativas
Q1909186 Administração Pública
Acerca da gestão governamental, julgue o item subsequente.
No processo público de contratualização de resultados, três fases são importantes para o alcance dos objetivos: negociação, construção do instrumento e gerenciamento.
Alternativas
Q1907644 Administração Pública

Sobre gestão de projetos e processos, julgue o seguinte item.


Na administração pública, os processos centrais são aqueles orientados à prestação de serviços públicos aos cidadãos. 

Alternativas
Respostas
241: C
242: C
243: C
244: C
245: D
246: A
247: C
248: E
249: C
250: C
251: E
252: C
253: E
254: C
255: E
256: C
257: D
258: C
259: C
260: C