Questões de Concurso
Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública
Foram encontradas 781 questões
Ano: 2025
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de João Alfredo - PE
Prova:
ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Secretário Escolar - Aplicação em 05/04/2025 |
Q3295123
Administração Pública
Leia a situação hipotética abaixo.
Na Escola Municipal Antônio Lisboa, que atende aproximadamente 400 alunos e conta com uma equipe de 35 colaboradores, o Secretário Escolar identifica situações de risco, incluindo produtos de limpeza armazenados de forma inadequada, escadas sem sinalização, além de desconfortos relatados por funcionários em suas estações de trabalho. Considerando as atribuições da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, CIPA, assinale a ação que promove a cultura de segurança no ambiente escolar.
Ano: 2025
Banca:
Ibest
Órgão:
CREFONO - 5ª Região
Prova:
Ibest - 2025 - CREFONO - 5ª Região - Analista Administrativo |
Q3285780
Administração Pública
Suponha que uma instituição hospitalar pública esteja
realizando um programa de atendimento especializado
e de alto nível para pacientes graves, contando com
determinado número de profissionais. A demanda dos
serviços foi muito maior que o previsto, com o mesmo
número inicial de profissionais, o que levou a instituição
a limitar o tempo de atendimento de cada paciente,
bem como dos exames requeridos por paciente, mas
mantendo os atendimentos sempre que solicitados.
Com base no ponto de vista dos critérios de eficiência,
eficácia e efetividade dessa instituição, é correto afirmar
que
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Palma Sola - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Controlador Interno |
Q3273470
Administração Pública
A mensuração do desempenho e da efetividade das
políticas públicas é fundamental para compreender seu
impacto real na sociedade e orientar a tomada de
decisões baseadas em evidências. Sobre indicadores de
desempenho utilizados para avaliação da eficiência e
eficácia das ações governamentais, controle de custos e
impacto de políticas públicas, atribua verdadeiro (V) ou
falso (F) aos itens abaixo:
(__)Indicadores de insumo − recursos utilizados. (__)Indicadores de processo − atividades realizadas. (__)Indicadores de produto − resultados diretos das ações. (__)Indicadores de resultado − impactos de médio e longo prazo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)Indicadores de insumo − recursos utilizados. (__)Indicadores de processo − atividades realizadas. (__)Indicadores de produto − resultados diretos das ações. (__)Indicadores de resultado − impactos de médio e longo prazo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
FADESP
Órgão:
UNIFESSPA
Prova:
FADESP - 2025 - UNIFESSPA - Assistente em Administração |
Q3271281
Administração Pública
A gestão de processos demanda a adoção de metodologias que consigam, não somente conduzir ao
alcance dos resultados desejados, mas também promover a transparência organizacional e a eficiência. No
âmbito das universidades públicas, caracterizado pela coexistência de inúmeras atividades acadêmicas e
administrativas, otimizar e aprimorar o fluxo dos processos torna-se ainda mais relevante. Para tanto, é
fundamental
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Industrial de Hemoderivados e Biotecnologia – Engenharia Ambiental |
Q3266845
Administração Pública
O Projeto Esplanada Sustentável (PES) foi instituído pela Portaria Interministerial nº 244/2012. Estão entre os objetivos do PES previstos nessa Portaria, EXCETO:
Ano: 2021
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2021 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos - Desenvolvimento de Pessoas (Tarde) |
Q3263063
Administração Pública
“A própria Constituição reconhece a diferença entre eficiência e
eficácia. É o que fica patente com a leitura do Art. 74, que trata
de um sistema de controle interno integrado entre os Poderes
Legislativo, Executivo e Judiciário, inciso II: “comprovar a legalidade e avaliar os resultados, quanto à eficácia e eficiência da
gestão orçamentária, (...) a Constituição reconhece a distinção
entre conceitos em um artigo e não o faz em outro. Tal hipótese
seria completamente absurda. Nessa seara, pode-se concluir
que a CF, ao tratar do Princípio da Eficiência, não faz menção à
eficácia, nem tampouco à efetividade. (...) Já a redação da EC 19
se deu em outra realidade. O que se buscava era a modernização da Administração Pública. Uma mudança de paradigmas
do modelo burocrático, que se preocupava principalmente com
meios, para o modelo gerencial, com ênfase em resultados. A
introdução do Princípio da Eficiência significou um norte, um
estímulo, uma indicação de caminho para a Administração Pública. Ela não se satisfazia somente com o controle, ela queria
resultados.”
(Castro, 2006, p. 7-8. Adaptado.)
Considerando o trecho, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas. I. “Uma administração eficiente é aquela que prioriza a otimização dos resultados e cujos objetivos são alcançados de maneira hábil, usando o mínimo possível de recursos.”
II. “Esse processo faz com que uma equipe se envolva diretamente com as metas e objetivos da organização em direção ao alcance dos resultados.”
Assinale a alternativa correta.
(Castro, 2006, p. 7-8. Adaptado.)
Considerando o trecho, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas. I. “Uma administração eficiente é aquela que prioriza a otimização dos resultados e cujos objetivos são alcançados de maneira hábil, usando o mínimo possível de recursos.”
II. “Esse processo faz com que uma equipe se envolva diretamente com as metas e objetivos da organização em direção ao alcance dos resultados.”
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
HEMOMINAS
Prova:
SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |
Q3260925
Administração Pública
O servidor João Carlos, lotado na secretaria de saúde,
busca, na sua rotina diária, fazer as coisas certas, maximizando
a utilização dos recursos públicos postos à disposição do órgão
e aumentando os resultados positivos da secretaria. João Carlos
proporciona para a secretaria uma situação de:
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247435
Administração Pública
Em uma instituição pública, o controle interno deve ser capaz de contribuir para que se
garanta o cumprimento de suas metas, utilizando o mínimo possível de recursos, de
forma tempestiva, ou seja, no momento oportuno. Augusto, responsável por implantar
boas práticas de gestão dessa instituição, defende que o controle interno deve garantir
isso, minimizando alguns riscos. Para tanto, ele precisa utilizar a ferramenta de gestão
de riscos que auxilia nesse processo, denominada
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Câmara de Princesa - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Câmara de Princesa - SC - Controlador Interno |
Q3247181
Administração Pública
Analise as afirmações abaixo sobre avaliação da eficiência e eficácia das ações governamentais.
I. Os indicadores de desempenho são fundamentais para o controle social, pois possibilitam à população acompanhar e avaliar a aplicação dos recursos públicos e a execução das políticas governamentais.
II. Indicadores de desempenho são utilizados exclusivamente para medir a eficiência das ações governamentais, sem considerar os resultados finais alcançados.
III. A efetividade de uma ação governamental pode ser avaliada apenas pelos resultados quantitativos obtidos, sem a necessidade de considerar a qualidade desses resultados.
A seguir, assinale a alternativa correta.
Ano: 2024
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Feira de Santana - BA
Prova:
IBFC - 2024 - Prefeitura de Feira de Santana - BA - Auditor Fiscal |
Q3233260
Administração Pública
Na abordagem sobre Administração Pública
torna-se relevante definir os conceitos de
eficácia, eficiência e efetividade. Dessa
maneira, assinale a alternativa incorreta.
Q3225130
Administração Pública
Uma das características do modelo weberiano de administração pública burocrática diz respeito
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Farroupilha - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - IF Farroupilha - RS - Assistente em Administração |
Q3218044
Administração Pública
Entre os conceitos básicos da Administração, está a capacidade de realizar atividades
da melhor forma possível, com o menor uso de recursos (“fazer certo as coisas”). O trecho refere-se
ao conceito de:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194699
Administração Pública
Determinado ente público implantou recentemente um setor de inovação para modernizar os serviços prestados, tendo sido
transferidos servidores de outros setores para formação da equipe. No entanto, após seis meses, foi constatado que os
servidores não adotaram plenamente as práticas propostas, como o uso de novas tecnologias e metodologias ágeis de
gestão, em função da resistência advinda de uma cultura organizacional arraigada. Com base no cenário apresentado, a ação
mais eficaz para promover a mudança cultural necessária à implementação bem-sucedida das inovações propostas é:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194697
Administração Pública
Uma autarquia federal responsável pela regulamentação e fiscalização de determinada profissão enfrenta dificuldades em
sua estrutura organizacional. Um diagnóstico interno identificou os seguintes problemas:
• Processos decisórios lentos devido à existência de múltiplos níveis hierárquicos. • Falta de clareza nas atribuições dos departamentos, gerando sobreposição de funções.
• Pouca autonomia nas unidades descentralizadas, o que prejudica a agilidade na execução de atividades regionais.
• Comunicação ineficiente entre os departamentos, levando à duplicidade de esforços e desperdício de recursos.
Foram apresentadas propostas de algumas mudanças na estrutura organizacional como formas para enfrentar os desafios. Com base nas características da estrutura organizacional em autarquias públicas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Adotar uma estrutura organizacional do tipo matricial, que permita maior integração entre departamentos e projetos.
( ) Reduzir os níveis hierárquicos, adotando uma estrutura organizacional mais enxuta e com maior delegação de poder.
( ) Reestruturar os processos de decisão para priorizar a centralização, assegurando uniformidade em todas as decisões estratégicas.
( ) Implantar canais formais de comunicação e sistemas de gestão integrada para melhorar o fluxo de informações.
A sequência está correta em
• Processos decisórios lentos devido à existência de múltiplos níveis hierárquicos. • Falta de clareza nas atribuições dos departamentos, gerando sobreposição de funções.
• Pouca autonomia nas unidades descentralizadas, o que prejudica a agilidade na execução de atividades regionais.
• Comunicação ineficiente entre os departamentos, levando à duplicidade de esforços e desperdício de recursos.
Foram apresentadas propostas de algumas mudanças na estrutura organizacional como formas para enfrentar os desafios. Com base nas características da estrutura organizacional em autarquias públicas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Adotar uma estrutura organizacional do tipo matricial, que permita maior integração entre departamentos e projetos.
( ) Reduzir os níveis hierárquicos, adotando uma estrutura organizacional mais enxuta e com maior delegação de poder.
( ) Reestruturar os processos de decisão para priorizar a centralização, assegurando uniformidade em todas as decisões estratégicas.
( ) Implantar canais formais de comunicação e sistemas de gestão integrada para melhorar o fluxo de informações.
A sequência está correta em
Q3186759
Administração Pública
Sobre o planejamento público, analise as
seguintes proposições:
I - O planejamento público deve ser flexível para se adaptar às mudanças nas prioridades governamentais e nas necessidades da população.
II - A centralização administrativa é uma característica essencial do planejamento público eficaz.
III - O planejamento público visa apenas à eficiência operacional, sem considerar a eficácia dos serviços prestados.
É CORRETO concluir o que se afirma em:
I - O planejamento público deve ser flexível para se adaptar às mudanças nas prioridades governamentais e nas necessidades da população.
II - A centralização administrativa é uma característica essencial do planejamento público eficaz.
III - O planejamento público visa apenas à eficiência operacional, sem considerar a eficácia dos serviços prestados.
É CORRETO concluir o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tangará da Serra - MT
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Administrador |
Q3175263
Administração Pública
Uma secretaria de saúde implementou um novo sistema de agendamento eletrônico
para consultas médicas. Com esse sistema, os pacientes conseguem marcar consultas rapidamente,
sem a necessidade de filas presenciais, e o tempo de espera para atendimento foi reduzido. Além
disso, ele otimizou a utilização de recursos, como a mão de obra administrativa, e reduziu o
desperdício de papel utilizado anteriormente para registros. Essa situação exemplifica qual conceito
de administração?
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - PC-DF - Gestor de Apoio as Atividades Policiais Civis - Especialidade: Psicologia |
Q3161816
Administração Pública
Acerca de aspectos relativos à gestão e à avaliação de desempenho individual e institucional no setor público, julgue o próximo item.
A gestão do desempenho na administração pública requer que se entenda a abordagem do desempenho e dos resultados como um elemento de legitimação da instituição frente à sociedade.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - PC-DF - Gestor de Apoio as Atividades Policiais Civis - Especialidade: Psicologia |
Q3161811
Administração Pública
Acerca de aspectos relativos à gestão e à avaliação de desempenho individual e institucional no setor público, julgue o próximo item.
Na administração pública, os conceitos de gestão de desempenho e meritocracia são equivalentes.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Calumbi - PE
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Médico Veterinário |
Q3149998
Administração Pública
Uma das responsabilidades do servidor público é garantir
que o uso de recursos seja eficiente e justificado. Nesse
sentido, o planejamento de atividades contribui para:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Calumbi - PE
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Fonoaudiólogo |
Q3149873
Administração Pública
A execução de um planejamento eficaz no serviço
público está diretamente relacionada à transparência e à
responsabilidade administrativa. Qual prática reflete
melhor essa relação?
Conheça nossos planos