Em relação aos princípios que regem a Redação Oficial em órgãos públicos brasileiros, assinale a alternativa incorreta:

Em sintonia com os deveres de um vigia, a gestão de ocorrências envolve cautela e registro seguro. Indique a alternativa CORRETA que sintetiza essa responsabilidade:

Em situações urgentes, o uso de códigos via rádio facilita respostas rápidas. Identifique a alternativa CORRETA que reforça uma comunicação eficiente:

Avalie as afirmações sobre o uso de radiocomunicação pelo vigia:

I. Usar linguagem clara evita mensagens confusas, auxiliando a equipe.

II. Mudar códigos a cada plantão reforça a coesão interna, mas pode atrapalhar a rotina se não houver treinamento.

III. Priorizar velocidade de fala sem padronização garante resultados superiores em emergências.

IV. Gravar transmissões contribui para avaliar o desempenho e confirmar detalhes quando necessário.

Estão CORRETAS as afirmativas:

Qual dos seguintes princípios NÃO é um dos princípios fundamentais da redação oficial segundo o Manual de Redação da Presidência da República?

Analise as afirmações abaixo sobre o Manual de Redação da Presidência da República:

I.O Manual de Redação da Presidência da República tem como principal objetivo uniformizar a comunicação escrita entre os órgãos da administração pública federal, visando garantir a clareza e objetividade nas mensagens oficiais.
II.O Manual de Redação estabelece que a utilização de jargões técnicos e termos complexos é incentivada, desde que sejam usados no contexto adequado, para que os documentos oficiais possuam um caráter mais especializado.
III.O Manual de Redação exige que a comunicação oficial da Presidência da República seja redigida de forma impessoal, evitando o uso de pronomes pessoais como "eu", "nós" ou "você", para manter a neutralidade do texto.

Após análise, assinale a alternativa correta. 

Leia o caso a seguir.

O agente administrativo escolar, ao distribuir materiais de consumo nas salas de aula, percebe que uma professora está enfrentando dificuldades para estabelecer vínculos afetivos com um grupo de crianças, que demonstram resistência em participar das atividades.

No contexto das atividades de suporte administrativo em uma escola municipal, o agente administrativo escolar desempenha um papel importante no funcionamento da instituição, contribuindo indiretamente para o ambiente escolar e o bem-estar das crianças. Considerando que a afetividade e a construção de vínculos são fundamentais para o desenvolvimento emocional e social das crianças na Educação Infantil, o agente administrativo escolar deverá

A elaboração de documentos oficiais, conforme orientações do Manual de Redação da Presidência da República, deve seguir determinados atributos para garantir que a comunicação seja clara e eficaz. Considerando esses atributos, assinale a alternativa que não está de acordo com as diretrizes de redação oficial:

Pautado na Redação Oficial, assinale a alternativa correta sobre os princípios que devem nortear a elaboração de documentos oficiais.

Na Administração Pública, a comunicação entre os servidores, e destes com os demais cidadãos, pode ser formal ou informal, sendo que

Um servidor público precisa redigir um ofício para enviar à secretaria de saúde solicitando a liberação de recursos para um projeto municipal. Para isso, ele segue as normas do Manual de Redação da Presidência da República. Acerca de uma característica correta da redação oficial, conforme o manual, marque a alternativa CORRETA? 

Caso a chefia imediata de um setor em uma empresa pública deseje alertar os seus funcionários sobre fake news divulgadas sobre a referida empresa, o gênero textual mais apropriado para transmitir essa informação de forma oficial e interna seria 

A comunicação organizacional na Administração Pública é um processo essencial para o bom funcionamento dos órgãos e entidades governamentais, pois facilita a interação interna entre servidores e a comunicação com a sociedade. Assinale a alternativa correspondente a um dos itens essenciais da comunicação para a administração pública que ressalta que as informações devem ser divulgadas de forma que todas as pessoas, incluindo as com deficiência, possam compreendê-las e acessá-las facilmente, seja por meio de plataformas digitais ou canais de comunicação tradicionais.

Determinada autarquia federal, responsável pela gestão de recursos naturais, enfrenta crescente descontentamento de comunidades locais devido a um projeto de expansão de infraestrutura que impactará áreas ambientalmente sensíveis. Para melhorar o relacionamento com os stakeholders e mitigar as tensões, a equipe de relações públicas da autarquia propôs ações de comunicação e engajamento. Tendo em vista a situação hipotética e, ainda, de acordo com as relações públicas, a ação mais adequada é:

Determinado ente público implantou recentemente um setor de inovação para modernizar os serviços prestados, tendo sido transferidos servidores de outros setores para formação da equipe. No entanto, após seis meses, foi constatado que os servidores não adotaram plenamente as práticas propostas, como o uso de novas tecnologias e metodologias ágeis de gestão, em função da resistência advinda de uma cultura organizacional arraigada. Com base no cenário apresentado, a ação mais eficaz para promover a mudança cultural necessária à implementação bem-sucedida das inovações propostas é:

Uma autarquia federal responsável pela regulamentação e fiscalização de determinada profissão enfrenta dificuldades em sua estrutura organizacional. Um diagnóstico interno identificou os seguintes problemas:

• Processos decisórios lentos devido à existência de múltiplos níveis hierárquicos. • Falta de clareza nas atribuições dos departamentos, gerando sobreposição de funções.
• Pouca autonomia nas unidades descentralizadas, o que prejudica a agilidade na execução de atividades regionais.
• Comunicação ineficiente entre os departamentos, levando à duplicidade de esforços e desperdício de recursos.

Foram apresentadas propostas de algumas mudanças na estrutura organizacional como formas para enfrentar os desafios. Com base nas características da estrutura organizacional em autarquias públicas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Adotar uma estrutura organizacional do tipo matricial, que permita maior integração entre departamentos e projetos.
( ) Reduzir os níveis hierárquicos, adotando uma estrutura organizacional mais enxuta e com maior delegação de poder.
( ) Reestruturar os processos de decisão para priorizar a centralização, assegurando uniformidade em todas as decisões estratégicas.
( ) Implantar canais formais de comunicação e sistemas de gestão integrada para melhorar o fluxo de informações.

A sequência está correta em

A comunicação preza pelo processo de transparência e atenção com quem se dirige a fala ou a argumentação. A prática da comunicação, sobretudo na esfera pública, deve seguir determinados princípios. Analise entre Verdadeiro e Falso os itens abaixo, quais correspondem a esses princípios da comunicação no atendimento ao público.

(__)Privação do público a informações.

(__)Promover os direitos e a democracia.

(__)Focar no cidadão.

(__)Garantir a impessoalidade.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Uma Câmara Municipal enfrenta três situações simultâneas em suas mídias sociais: 

I.Projeto de lei polêmico sobre zoneamento urbano gera centenas de comentários com desinformação e dados incorretos.

II.Vereadores solicitam uso do perfil institucional para divulgar suas ações individuais e projetos.

III.Durante uma transmissão ao vivo de sessão ordinária, cidadãos realizam denúncias graves nos comentários.

A equipe de comunicação precisa definir procedimentos para lidar com estas situações, mantendo a conformidade legal e a efetividade da comunicação pública. Considerando as melhores práticas de comunicação digital governamental, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta: