Questões de Concurso Sobre comunicação na administração pública em administração pública

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Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CORE-PI Prova: Quadrix - 2026 - CORE-PI - Fiscal |
Q4142098 Administração Pública
Quanto aos fluxos de comunicação organizacional, assinale a opção correta.
Alternativas
Q4106381 Administração Pública
Suponha que um Prefeito de um Município enviou um projeto de lei à Câmara Municipal. Sabendo da complexidade do tema, ele temeu que os Vereadores interpretassem o texto de modo distorcido, apoiando-se unicamente em suas proprias crenças políticas, expectativas e motivações prévias. Para evitar a rejeição do projeto em virtude de mal-entendidos gerados por esses julgamentos pessoais, o Prefeito enviou um servidor técnico à sessão para explicar os dados de Íorma objetiva. Na teoria organizacional, a preocupação do gestor visava mitigar uma barreira à comunicação classificada como:
Alternativas
Q4094105 Administração Pública
A comunicação organizacional é um sistema que compreende o fluxo de informações entre a organização e seu ambiente interno e externo, e que permite a organização funcionar de forma integrada e eficaz. No processo de comunicação diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz. Situações nas quais os indivíduos precisam lidar com uma quantidade de informações maior do que sua capacidade de processamento remetem à barreira comunicacional denominada:
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Administrador |
Q4080359 Administração Pública

A comunicação pública constitui um elemento central nas práticas contemporâneas de gestão, especialmente em contextos democráticos que demandam transparência, participação social e qualidade no atendimento ao cidadão. Com base nesse contexto, avalie as assertivas a seguir:



I.A comunicação pública inclui a comunicação dos entes governamentais, organizações da sociedade civil, movimentos sociais, órgãos públicos, privados e semi públicos.


II.A comunicação pública deve ser orientada para a obtenção econômica imediata.


III.O objeto das comunicações públicas são aqueles de interesse geral e privado.


IV.A sociedade civil é o lugar da publicidade e da comunicação pública.



É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q4066150 Administração Pública

Em relação às rotinas administrativas em uma organização, julgue o seguinte item.


Apesar de aumentarem os custos operacionais, processos administrativos bem estruturados melhoram a comunicação interna e contribuem para a vantagem competitiva. 

Alternativas
Q4065637 Administração Pública
Um agente administrativo lotado no setor de tecnologia da informação de uma prefeitura precisava obter informações técnicas sobre os requisitos de infraestrutura necessários para a implantação de um novo sistema de gestão documental. Como a demanda era urgente e as informações necessárias estavam sob responsabilidade da Divisão de Planejamento Estratégico, que pertence a uma diretoria distinta da sua e com a qual não possui relação de subordinação, o agente entrou em contato diretamente com aquela unidade, sem passar pela sua chefia imediata. Considerando os tipos de comunicação organizacional quanto à direção e ao fluxo, qual é a comunicação caracterizada pela situação descrita?
Alternativas
Q4059282 Administração Pública

No que concerne à comunicação interna, à externa e à redação oficial de documentos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


A comunicação interna nos conselhos federais de profissões regulamentadas, ao transmitir normas, metas e procedimentos, atua como instrumento de alinhamento cultural e de engajamento dos colaboradores.

Alternativas
Q4058997 Administração Pública
A comunicação institucional em órgãos públicos visa garantir transparência e acesso à informação pela sociedade.

Assinale a alternativa que indica corretamente um dos objetivos dessa comunicação.
Alternativas
Q4034036 Administração Pública
No exercício das atividades de recepção em órgãos públicos, o uso de meios digitais e telefônicos tornou-se ferramenta essencial para a comunicação institucional, possibilitando o atendimento ao cidadão, o encaminhamento de demandas e a troca de informações entre setores administrativos. Nesse contexto, o recepcionista deve observar princípios da administração pública, como legalidade, impessoalidade, eficiência e transparência, além de adotar boas práticas profissionais relacionadas à clareza das informações, à segurança dos dados e à utilização adequada dos canais oficiais de comunicação. Considerando as normas de comunicação institucional no setor público e o uso correto dos meios telefônicos e digitais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4019468 Administração Pública

Acerca da comunicação organizacional, da redação oficial e dos tipos de documentos administrativos, julgue o item seguinte.


A comunicação organizacional, embora tenha papel relevante na transmissão de informações formais e institucionais, também contempla as dimensões informais que contribuem para o clima organizacional e o compartilhamento de conhecimentos tácitos.

Alternativas
Q4019465 Administração Pública

Acerca da comunicação organizacional, da redação oficial e dos tipos de documentos administrativos, julgue o item seguinte.


A comunicação interna eficiente contribui para o alinhamento das ações administrativas e para a redução de ruídos institucionais.

Alternativas
Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRF-DF Prova: Quadrix - 2026 - CRF-DF - Assistente I |
Q3937345 Administração Pública

Quanto à comunicação interna e externa e à redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.


A intranet e os portais do servidor constituem típicos exemplos de plataformas destinadas à comunicação interna organizacional.

Alternativas
Q3937106 Administração Pública
Em relação às noções de cidadania e relações públicas no âmbito de órgãos e entidades institucionais, julgue o item a seguir.

As atividades de relações públicas em um órgão de classe limitam‑se à divulgação institucional, não envolvendo ações voltadas à promoção da cidadania, ao diálogo com a sociedade ou ao fortalecimento da imagem institucional. 
Alternativas
Q3884004 Administração Pública
Uma circular interna da Prefeitura instituiu novo procedimento administrativo e foi divulgada exclusivamente por meio eletrônico. O texto apresentava termos polissêmicos, construções sintáticas imprecisas e não previa canal formal para esclarecimento ou confi rmação de entendimento. Como consequência, setores distintos passaram a executar o procedimento de formas divergentes, ainda que todos tenham recebido a mensagem no mesmo prazo. Diante dos modelos de comunicação organizacional, a causa determinante dessa disfunção está associada à:
Alternativas
Q3873921 Administração Pública
 A finalidade dos expedientes oficiais está relacionada à formalização da comunicação administrativa, garantindo registro, tramitação adequada e eficácia dos atos praticados no âmbito da Administração Pública, conforme orientações normativas recentes sobre redação oficial (BRASIL, 2018).
Considerando a finalidade dos expedientes oficiais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4095870 Administração Pública
Assinale a alternativa que define CORRETAMENTE o papel da comunicação organizacional.
Alternativas
Q3582836 Administração Pública

Julgue o item a seguir, relativo a comunicação pública e seus processos e instrumentos. 


A comunicação pública envolve temas de interesse coletivo em uma perspectiva cidadã e firma-se no diálogo, na informação e no relacionamento cotidiano entre as instituições públicas e o cidadão. 

Alternativas
Q3317779 Administração Pública

A respeito de redes sociotécnicas e de design de cooperações e parcerias de PD&I, julgue o item subsequente.


Um arranjo cooperativo institucional visando um projeto de cooperação em PD&I deverá ter a Embrapa de um lado e comunidades de produtores rurais de outro, cabendo à Embrapa prover toda a infraestrutura de pesquisa e, à comunidade, ceder terreno e mão de obra e participar de conselhos para discutir todas as etapas do projeto.  

Alternativas
Q3300746 Administração Pública
De acordo com o tipo de documento Correio Eletrônico, sobre as recomendações inseridas no Manual de Redação Oficial da Presidência da República em relação à escrita e envio de e-mails oficiais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
1: C
2: B
3: B
4: E
5: X
6: D
7: E
8: C
9: B
10: C
11: C
12: C
13: C
14: E
15: C
16: A
17: A
18: C
19: E
20: C