Questões de Concurso
Sobre comunicação na administração pública em administração pública
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1) A redação é contínua, sem parágrafos.
2) Necessita da assinatura de todos os presentes.
3) É registrada em livro próprio.
4) Só pode ser redigida com caneta de tinta na cor preta.
Estão corretos os itens:
A respeito de relações públicas, julgue o item seguinte.
Administrar as controvérsias públicas das partes
interessadas, também conhecidas como stakeholders, no
destino de uma organização é um dos papéis das relações
públicas.
Julgue o próximo item, relativos a relações públicas.
Simpósio é um evento técnico dirigido por um coordenador a
pessoas de mesmo nível e mesma qualificação, em grupos
menores, dividido em exposição, discussão e conclusão.
Julgue o próximo item, relativos a relações públicas.
A comunicação descendente é utilizada para captar a opinião
dos empregados, por meio de contato direto das chefias com
as bases operativas e de manifestação de opiniões pelos
funcionários.
Julgue o próximo item, relativos a relações públicas.
A comunicação desempenha papel fundamental no processo
político-social ao promover a troca de informações entre as
empresas e a comunidade ou entre a comunidade e o Estado,
e a esse processo, considerado a partir das empresas, dá-se o
nome de relações públicas.
Com relação à correspondência oficial, analise as afirmativas:
I-A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade de quem a elabora.
II-A concisão, a clareza, a objetividade e a formalidade de que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais contribuem, ainda, para que seja alcançada a necessária impessoalidade.
III-O tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das comunicações oficiais decorre da presença de impressões individuais de quem comunica, da impessoalidade de quem recebe a comunicação e do caráter pessoal do próprio assunto tratado.
IV-A impessoalidade decorre de princípio constitucional e seu significado remete a dois aspectos: o primeiro é a obrigatoriedade de que a administração pública proceda de modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém, de que o seu norte seja, sempre, o interesse público, o segundo, a abstração da pessoalidade dos atos administrativos, pois, apesar da ação administrativa ser exercida por intermédio de seus servidores, é resultado tão-somente da vontade estatal.
Estão CORRETAS as afirmativas:
1. Na relação com os colegas, no ambiente de trabalho, devemos tratar os outros como gostaríamos de ser tratados. 2. As pessoas que procuram o serviço público querem ser reconhecidas e respeitadas em sua individualidade. Dar atenção e procurar resolver às suas demandas é obrigação precípua do servidor público. 3. Para bem atender ao Munícipe basta tratar a todos com cordialidade. 4. O servidor público é um agente do Estado a serviço da sociedade, responsável pelo atendimento direto e pessoal ao cidadão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Segundo o Ministério Público do Trabalho, a maioria dos
acidentes do trabalho são hoje notificados, em
atendimento à legislação trabalhista, e tais notificações
estão caindo.
Quanto à evolução da Administração Pública e à gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Em qualquer comunicação, o codificador é constituído
pelo mecanismo responsável pela exteriorização da
mensagem que se quer comunicar.