Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q1967392
Administração Geral
A respeito do comportamento organizacional, julgue o item.
O poder legítimo está associado ao líder carismático, que sabe influenciar as pessoas, tornando-as seus seguidores, para a consecução dos objetivos organizacionais.
O poder legítimo está associado ao líder carismático, que sabe influenciar as pessoas, tornando-as seus seguidores, para a consecução dos objetivos organizacionais.
Q1967391
Administração Geral
A respeito do comportamento organizacional, julgue o item.
O líder deve exercer as funções de seus liderados na ocorrência de situações adversas e estimulá-los a usar seus pontos fracos e desenvolvê-los.
O líder deve exercer as funções de seus liderados na ocorrência de situações adversas e estimulá-los a usar seus pontos fracos e desenvolvê-los.
Q1967390
Administração Geral
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item.
A aplicação das normas ISO garante a qualidade de produtos ou serviços, mediante a certificação de processos, os quais asseguram as mesmas características e o mesmo padrão de qualidade.
A aplicação das normas ISO garante a qualidade de produtos ou serviços, mediante a certificação de processos, os quais asseguram as mesmas características e o mesmo padrão de qualidade.
Q1967389
Administração Geral
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item.
A forma tangível de percepção da qualidade dos serviços ocorre no tratamento do cliente, como a cortesia, a simpatia, a prontidão e a agilidade no atendimento.
A forma tangível de percepção da qualidade dos serviços ocorre no tratamento do cliente, como a cortesia, a simpatia, a prontidão e a agilidade no atendimento.
Q1967388
Administração Geral
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item.
A qualidade na administração pública encerra-se na redução de custos e na melhoria contínua dos processos.
A qualidade na administração pública encerra-se na redução de custos e na melhoria contínua dos processos.
Q1967387
Administração Geral
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item.
A gestão por qualidade total busca a satisfação do cliente e de todos os demais interessados, bem como a excelência organizacional, mediante ação sinérgica em que o todo sobrepuja a soma das partes.
A gestão por qualidade total busca a satisfação do cliente e de todos os demais interessados, bem como a excelência organizacional, mediante ação sinérgica em que o todo sobrepuja a soma das partes.
Q1967386
Administração Geral
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item.
Em termos de gestão, a qualidade teve início com o controle estatístico da qualidade e evoluiu para a técnica de inspeção em massa.
Em termos de gestão, a qualidade teve início com o controle estatístico da qualidade e evoluiu para a técnica de inspeção em massa.
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
AFEAM
Prova:
IBFC - 2022 - AFEAM - Especialista de Fomento - Comunicação e Marketing |
Q1966928
Administração Geral
Para Margarida Kunsch, o planejamento é
inerente ao processo de gestão estratégica e,
para compreender sua natureza essencial, é
preciso levar em consideração quatro
princípios. Sobre esses princípios, assinale a
alternativa correta.
Q1966503
Administração Geral
Acerca das ferramentas de gestão e de assuntos correlatos, julgue os item.
O PDCA é uma metodologia que visa à melhoria
instantânea de processos.
Q1966118
Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
O administrador que pensa e age de acordo com a teoria Y tende a dirigir e controlar os subordinados de maneira rígida e intensiva.
O administrador que pensa e age de acordo com a teoria Y tende a dirigir e controlar os subordinados de maneira rígida e intensiva.
Q1966117
Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
A direção envolve a focalização nos membros organizacionais, como as pessoas, e a abordagem de assuntos, como liderança, motivação, comunicação e solução de conflitos, além do desenvolvimento de boas relações entre as pessoas e a criação de um excelente ambiente de trabalho.
A direção envolve a focalização nos membros organizacionais, como as pessoas, e a abordagem de assuntos, como liderança, motivação, comunicação e solução de conflitos, além do desenvolvimento de boas relações entre as pessoas e a criação de um excelente ambiente de trabalho.
Q1966116
Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
A direção é uma função administrativa que se distribui por todos os níveis hierárquicos das organizações.
A direção é uma função administrativa que se distribui por todos os níveis hierárquicos das organizações.
Q1966115
Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
A direção é um processo impessoal que define as relações entre os indivíduos.
A direção é um processo impessoal que define as relações entre os indivíduos.
Q1966114
Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados.
A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados.
Q1966113
Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
A direção é o processo de guiar as atividades dos membros da organização pelos rumos adequados.
A direção é o processo de guiar as atividades dos membros da organização pelos rumos adequados.
Q1966112
Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
O bom chefe é aquele que pode explicar e comunicar as coisas às pessoas que precisam fazê-las bem e prontamente, orientando-as e sanando todas as dúvidas possíveis, além de impulsioná-las, liderá-las e motivá-las adequadamente.
O bom chefe é aquele que pode explicar e comunicar as coisas às pessoas que precisam fazê-las bem e prontamente, orientando-as e sanando todas as dúvidas possíveis, além de impulsioná-las, liderá-las e motivá-las adequadamente.
Q1966111
Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
Liderança significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e a orientação sobre como executá-los a fim de garantir o alcance dos objetivos.
Liderança significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e a orientação sobre como executá-los a fim de garantir o alcance dos objetivos.
Q1966110
Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
A função administrativa de direção está relacionada à maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados.
A função administrativa de direção está relacionada à maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados.
Q1966109
Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
A direção corresponde à primeira função administrativa que compõe o processo administrativo, precedendo o planejamento e a organização.
A direção corresponde à primeira função administrativa que compõe o processo administrativo, precedendo o planejamento e a organização.
Q1966108
Administração Geral
Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.
A delegação é o mecanismo pelo qual a autoridade e a responsabilidade são distribuídas entre as pessoas ou os órgãos da organização, que ficam sujeitos a se reportarem aos seus superiores na cadeia de comando e a justificarem os resultados de suas atividades.
A delegação é o mecanismo pelo qual a autoridade e a responsabilidade são distribuídas entre as pessoas ou os órgãos da organização, que ficam sujeitos a se reportarem aos seus superiores na cadeia de comando e a justificarem os resultados de suas atividades.
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