Home Concursos Públicos Questões Q2018111 No que se refere à gestão de qualidade e às dimensões propo... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q2018111 Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade , Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: Câmara de Goianésia - GO Prova: Quadrix - 2022 - Câmara de Goianésia - GO - Auxiliar Administrativo Legislativo | Q2018111 Administração Geral No que se refere à gestão de qualidade e às dimensões propostas por Garvin, assinale a alternativa correta. Alternativas A O desempenho consiste no nível de atendimento às especificações e aos padrões propostos. B A dimensão das características refere-se ao aspecto operacional básico. C A conformidade é o grau de isenção de falhas ou defeitos. D A qualidade percebida relaciona-se aos fatores diferenciadores em relação aos seus concorrentes. E A estética é a reação inicial positiva ou negativa que o produto provoca no mercado. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X teste Parabéns! Você acertou! Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (3) Comentários (9) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro