Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q2068481
Administração Geral
O conceito de protocolo aponta uma série de
atividades e tarefas que devem ser desenvolvidas em
todo tipo de organização com o objetivo de controlar
o fluxo de documentos para que a informação sempre
esteja disponível.
Assim o protocolo pode ser:
Assim o protocolo pode ser:
Q2068480
Administração Geral
Uma das atividades que a administração financeira propõe para qualquer tipo de empreendimento
consiste na otimização dos recursos monetários
disponibilizados.
Esta atividade recebe o nome de:
Esta atividade recebe o nome de:
Q2068478
Administração Geral
Todo tipo de empreendimento, no setor público
ou privado, dependerá da utilização de vários tipos de
materiais como matérias-primas, produtos semiacabados e insumos, entre outros. Todos esses materiais
devem ser guardados em um armazém, depósito ou
almoxarifado.
Assinale a alternativa que indica corretamente a atividade que se encarrega de controlar todas as quantidades desses materiais.
Assinale a alternativa que indica corretamente a atividade que se encarrega de controlar todas as quantidades desses materiais.
Q2068476
Administração Geral
A QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) consiste
em um índice que apresenta o grau de satisfação com
o trabalho que o colaborador experimenta. Esta mensuração se dá a partir de variáveis como saúde e bem-
-estar, qualidade do ambiente físico, interação com as
outras pessoas da empresa, desenvolvimento pessoal
e segurança psicológica. Para conseguir um dos itens
aqui citado, a qualidade do ambiente físico, podem ser
utilizados conceitos como o de 5S metodologia criada
no Japão e disseminada pelo mundo inteiro que provém dos termos Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.
Assinale a alternativa que indica corretamente um dos objetivos dessa metodologia.
Assinale a alternativa que indica corretamente um dos objetivos dessa metodologia.
Q2068474
Administração Geral
As empresas, públicas e privadas, são formadas
por pessoas. Cada indivíduo é único e percebe o
mundo desde sua perspectiva. Este fato faz com que
os conflitos sejam inerentes à atividade empresarial.
Por esta razão deve ser desenvolvida nos líderes a
habilidade de lidar com situações adversas dentro das
equipes. Na negociação de conflitos se encontra uma
modalidade de ação para sua solução que visa estabelecer uma relação entre as partes conflitantes baseada
na empatia e mútua confiança.
Que nome recebe esta modalidade?
Que nome recebe esta modalidade?
Q2068472
Administração Geral
Manter um clima organizacional de boa qualidade consiste em uma atividade de extrema
importância para conseguir o alto desempenho das
equipes. Para isto as atitudes motivacionais, comunicacionais e de liderança devem ser exercidas de forma
permanente.
Assinale a alternativa que indica corretamente a função administrativa em que esse tipo de atividades se encaixa
Assinale a alternativa que indica corretamente a função administrativa em que esse tipo de atividades se encaixa
Q2068465
Administração Geral
A gestão por processos consiste em uma metodologia empresarial na qual se procura o aperfeiçoamento permanente de todos os processos que acontecem dentro de uma organização.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. Documentar as formas de executar os processos é uma função desta metodologia. 2. Realizar o controle por meio da utilização de KPI’s ajudará a compreender a assertividade de cada processo. 3. Desenvolver técnicas que tornem os processos mais eficientes faz parte deste tipo de gestão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. Documentar as formas de executar os processos é uma função desta metodologia. 2. Realizar o controle por meio da utilização de KPI’s ajudará a compreender a assertividade de cada processo. 3. Desenvolver técnicas que tornem os processos mais eficientes faz parte deste tipo de gestão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas
Q2068464
Administração Geral
As empresas, tanto públicas quanto privadas,
vivem inseridas em contextos sociais, econômicos e
mercadológicos. Sofrem influências de todos estes
ambientes e suas atividades impactam a sociedade
na qual desenvolvem suas atividades. A melhor forma
de diminuir as incertezas deste contexto é colocar em
prática a atividade de planejamento. Existem várias
classificações neste sentido, mas na prática da gestão
se encontra um tipo de planejamento que se caracteriza por ser de curto prazo, determinando as tarefas e
atividades que devem ser realizadas no dia a dia das
organizações.
Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de planejamento que o texto se refere.
Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de planejamento que o texto se refere.
Q2068462
Administração Geral
Os quatro princípios da administração de empresas são planejar, organizar, dirigir e controlar. Estes
princípios se traduzem em diferentes atividades que
um gestor deve realizar para que qualquer tipo de
empreendimento atinja os resultados esperados,
tanto no setor público quanto no privado.
As atividades que devem ser executadas cumprindo um destes princípios consiste na divisão do trabalho, em montar departamentos ou setores, equipes operacionais e definir tarefas e responsáveis por elas.
Estas atividades se enquadram no princípio de:
As atividades que devem ser executadas cumprindo um destes princípios consiste na divisão do trabalho, em montar departamentos ou setores, equipes operacionais e definir tarefas e responsáveis por elas.
Estas atividades se enquadram no princípio de:
Q2068461
Administração Geral
Na década do 70 o mundo empresarial começa
a desenvolver e aplicar ferramentas de TQM (Total
Quality Management) ou Gestão da Qualidade Total.
A partir deste ponto a qualidade nos produtos e serviços das empresas se tornavam, quando atingida, um
diferencial competitivo ante os olhos do mercado.
Com o passar do tempo o nível de exigências dos consumidores foi mudando e este tratamento da qualidade passou por um processo de transformação que deveria ter como resultado final a existência nata de qualidade em todo produto e serviço que todo tipo de organização coloca no mercado.
Assinale a alternativa que explica corretamente a mudança de exigência dos mercados com respeito à qualidade.
Com o passar do tempo o nível de exigências dos consumidores foi mudando e este tratamento da qualidade passou por um processo de transformação que deveria ter como resultado final a existência nata de qualidade em todo produto e serviço que todo tipo de organização coloca no mercado.
Assinale a alternativa que explica corretamente a mudança de exigência dos mercados com respeito à qualidade.
Q2068460
Administração Geral
Historicamente as empresas começaram suas atividades, após o início da primeira revolução industrial,
com grandes estruturas hierárquicas nas quais ficavam
bem diferenciadas as várias camadas de comando
existentes na sua operação. Mais de dois séculos se
passaram e percebe-se claramente os novos modelos
de gestão contemporâneos que valorizam a agilidade
organizacional no que se denomina de metodologias
de gestão ágil.
Nesse sentido, é correto afirmar:
Nesse sentido, é correto afirmar:
Q2068459
Administração Geral
Todo tipo de empreendimento pode ser denominado de organização visto que nasce com um objetivo
específico e procura resultados únicos. Esta conceituação pode ser aplicada nos três setores da sociedade: o
primeiro, ou seja, o público, o segundo que contempla
as empresas do mercado e o terceiro formado pelas
organizações não governamentais e sem fins lucrativos. Estas organizações precisam de todo tipo de
recursos para desempenhar suas atividades.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. O tempo é considerado um recurso de extrema importância.
2.Os recursos que uma organização utiliza são apenas os financeiros.
3. As pessoas de uma empresa não são consideradas recursos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. O tempo é considerado um recurso de extrema importância.
2.Os recursos que uma organização utiliza são apenas os financeiros.
3. As pessoas de uma empresa não são consideradas recursos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Q2068458
Administração Geral
Um dos princípios da administração que sempre
deve estar integrado nos processos administrativos se
caracteriza pela utilização de indicadores que também
recebem o nome de KPI (Key Performance Indicator) ou
ainda Indicador Chave de Desempenho.
Este elemento de mensuração é utilizado nas atividades do princípio de:
Este elemento de mensuração é utilizado nas atividades do princípio de:
Ano: 2023
Banca:
IADES
Órgão:
GDF-SEEC
Prova:
IADES - 2023 - GDF-SEEC - Analista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Tecnologia da Informação/Comunicação |
Q2067047
Administração Geral
O PFMEA, sigla de uma expressão em inglês que, quando
traduzida, significa “análise de modo e efeitos de falha”, é
um processo utilizado para analisar e para resolver falhas de
processos em empresas. Acerca desse tema, assinale a
alternativa que indica o elemento utilizado no PFMEA para
medir a chance de um cliente identificar e ser prejudicado
pela falha.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado - Ciências da Computação - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066793
Administração Geral
Em 2017, o co-fundador e CEO da Uber, Travis Kalanick, foi
forçado a deixar a empresa após uma série de escândalos,
incluindo alegações de assédio sexual e discriminação. A disputa
entre Kalanick e outro co-fundador da Uber, Garrett Camp,
também foi amplamente reportada na mídia. Os dois cofundadores tinham visões diferentes sobre a direção que a
empresa deveria tomar e houve tensões crescentes entre eles.
Em um determinado momento, Kalanick sugeriu que a Uber
deveria focar mais em crescimento rápido, enquanto Camp
acreditava que a empresa deveria se concentrar em aumentar a
qualidade dos serviços oferecidos.
Assinale a opção que indica a técnica de gestão de conflitos que seria a mais adequada para resolver essa disputa entre os co-fundadores da Uber.
Assinale a opção que indica a técnica de gestão de conflitos que seria a mais adequada para resolver essa disputa entre os co-fundadores da Uber.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066749
Administração Geral
Em seu processo de planejamento, o INMETRO (Instituto
Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia) define que a
autarquia se destina a “viabilizar soluções de infraestrutura da
qualidade que adicionem confiança, qualidade e competitividade
aos produtos e serviços disponibilizados pelas organizações
brasileiras, em prol da prosperidade econômica e bem-estar da
nossa sociedade”
INMETRO (2023). Institucional. Disponível em https://www.gov.br/inmetro/pt-br/acesso-a-informacao/institucional
Considerando-se os conceitos básicos de planejamento, essa descrição corresponde ao conceito de
INMETRO (2023). Institucional. Disponível em https://www.gov.br/inmetro/pt-br/acesso-a-informacao/institucional
Considerando-se os conceitos básicos de planejamento, essa descrição corresponde ao conceito de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066746
Administração Geral
Uma equipe da área de conservação urbana decidiu gerenciar um
projeto de reurbanização em uma determinada comunidade.
A equipe atuou fortemente na definição das noções de tempo,
custo, escopo, recursos humanos, aquisições e qualidade técnica
do projeto. A princípio, todos os grupos interessados tiveram
suas demandas atendidas pelo projeto. Entretanto, durante a
obra, surgiram muitas reclamações da associação de moradores,
de comerciantes e até mesmo da diretora da escola pública local
a respeito da realização das obras e da forma de atuação dos
operários.
A esse respeito, é possível afirmar que a gestão do processo falhou no grupo de processos de
A esse respeito, é possível afirmar que a gestão do processo falhou no grupo de processos de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066733
Administração Geral
A diferença mais importante entre finanças de curto e de longo
prazo está na distribuição dos fluxos de caixa no tempo. As
principais preocupações nas finanças de curto prazo são as
atividades operacionais e financeiras correntes da empresa.
Sobre o planejamento financeiro de curto prazo, analise os itens a seguir:
I. O termo capital circulante líquido está associado à tomada de decisões financeiras de curto prazo. II. O objetivo básico da gestão de caixa é manter o investimento em caixa o mais alto possível enquanto a empresa opera de maneira eficiente e eficaz. III. A gestão financeira de curto prazo comumente é chamada de administração do capital de giro.
Está correto o que se afirma em
Sobre o planejamento financeiro de curto prazo, analise os itens a seguir:
I. O termo capital circulante líquido está associado à tomada de decisões financeiras de curto prazo. II. O objetivo básico da gestão de caixa é manter o investimento em caixa o mais alto possível enquanto a empresa opera de maneira eficiente e eficaz. III. A gestão financeira de curto prazo comumente é chamada de administração do capital de giro.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066732
Administração Geral
As decisões financeiras de curto prazo em geral envolvem
entradas e saídas de caixa que ocorrem no prazo de um ano.
O planejamento financeiro de curto prazo exige que o gestor
pondere quanto deve ser mantido em caixa para pagar as contas
da empresa.
Uma atividade que aumenta o caixa é
Uma atividade que aumenta o caixa é
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066727
Administração Geral
A gestão da qualidade representa uma revolução na gestão
organizacional, já que os antigos Departamentos de Controle de
Qualidade (DCQ) e os sistemas formais de controle é que
detinham e centralizavam totalmente essa responsabilidade.
Sobre as técnicas utilizadas pela gestão da qualidade, analise as afirmativas a seguir:
I. O downsizing promove diminuição de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio e transferir o acidental para terceiros que saibam fazê-lo melhor e mais barato (terceirização). II. A terceirização (outsourcing) é uma decorrência da filosofia de qualidade total. III. A simplificação de ciclos de trabalho, a queda de barreiras entre as etapas do trabalho e entre departamentos envolvidos e a remoção de etapas improdutivas no processo permitem que a qualidade total seja bem-sucedida.
Está correto o que se afirma em
Sobre as técnicas utilizadas pela gestão da qualidade, analise as afirmativas a seguir:
I. O downsizing promove diminuição de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio e transferir o acidental para terceiros que saibam fazê-lo melhor e mais barato (terceirização). II. A terceirização (outsourcing) é uma decorrência da filosofia de qualidade total. III. A simplificação de ciclos de trabalho, a queda de barreiras entre as etapas do trabalho e entre departamentos envolvidos e a remoção de etapas improdutivas no processo permitem que a qualidade total seja bem-sucedida.
Está correto o que se afirma em
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