Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q2072545
Administração Geral
Referente aos conceitos das funções organizacionais,
segundo Maximiano (2004, p. 29-31), avalie as sentenças a seguir.
I - O objetivo básico da função de marketing é estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo.
II - O objetivo básico da função de pesquisa e desenvolvimento é transformar as informações de marketing, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
III - A função da produção de uma organização tem por objetivo a proteção e a utilização eficaz de recursos financeiros, o que busca diminuir a liquidez, para que a organização consiga cumprir seus compromissos.
Está correto apenas o que se afirma em
I - O objetivo básico da função de marketing é estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo.
II - O objetivo básico da função de pesquisa e desenvolvimento é transformar as informações de marketing, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
III - A função da produção de uma organização tem por objetivo a proteção e a utilização eficaz de recursos financeiros, o que busca diminuir a liquidez, para que a organização consiga cumprir seus compromissos.
Está correto apenas o que se afirma em
Q2072544
Administração Geral
Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir.
As funções organizacionais são as tarefas _____________ que as pessoas e os grupos executam, para que a organização consiga realizar seus objetivos. As funções mais importantes de qualquer organização são analisadas sucintamente: produção, marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças e recursos _____________. A coordenação de todas essas funções é papel da administração _____________. (MAXIMIANO, 2004, p. 28).
A sequência cujos termos preenchem, corretamente, as lacunas é
As funções organizacionais são as tarefas _____________ que as pessoas e os grupos executam, para que a organização consiga realizar seus objetivos. As funções mais importantes de qualquer organização são analisadas sucintamente: produção, marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças e recursos _____________. A coordenação de todas essas funções é papel da administração _____________. (MAXIMIANO, 2004, p. 28).
A sequência cujos termos preenchem, corretamente, as lacunas é
Q2072543
Administração Geral
Os conceitos de organizações, objetivos, recursos,
processos de transformação e divisão do trabalho,
segundo Maximiano (2004, p. 26-28), são centrais
para a compreensão da administração geral.
A esse respeito é correto afirmar que
A esse respeito é correto afirmar que
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Provas:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Manhã (Conhecimentos Básicos)
|
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado - Direito - Manhã (Conhecimentos Básicos) |
Q2072368
Administração Geral
A abordagem administrativa da gestão de processos é também
conhecida como abordagem sistêmica para gestão das
organizações, baseando-se na Teoria Geral dos Sistemas (TGS). A
TGS surgiu como uma crítica à abordagem científica e
reducionista, predominante na época, que reduzia as entidades
para o estudo individual de suas propriedades e de suas partes ou
elementos.
No vocabulário técnico da gestão de processos, a declaração de
políticas e práticas que determinam o que é possível, desejável
ou mesmo impossível na operação do negócio, é denominada
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Provas:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Manhã (Conhecimentos Básicos)
|
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado - Direito - Manhã (Conhecimentos Básicos) |
Q2072367
Administração Geral
Primeira das funções administrativas, o planejamento é um
processo de estabelecer objetivos e definir a maneira como
alcançá-los. Como principal decorrência do planejamento estão
os planos, que facilitam a organização para alcançar suas metas e
objetivos.
Com relação aos planos, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Servem para segregar os vários objetivos a serem alcançados em um esquema organizacional que proporciona coordenação e integração.
( ) Definem os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais.
( ) Permitem que as pessoas trabalhem em diferentes atividades consistentes com os objetivos definidos.
As afirmativas são, respectivamente,
Com relação aos planos, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Servem para segregar os vários objetivos a serem alcançados em um esquema organizacional que proporciona coordenação e integração.
( ) Definem os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais.
( ) Permitem que as pessoas trabalhem em diferentes atividades consistentes com os objetivos definidos.
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Desenvolvimento de Recursos Humanos na Saúde |
Q2072032
Administração Geral
A pesquisa de clima organizacional é uma
estratégia que a organização utiliza para
verificar como as relações entre as pessoas
estão ocorrendo, bem como se sua
macroestratégia está clara para todos os
profissionais da organização (TAJRA, 2015).
Sobre a pesquisa de clima organizacional, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Da mesma forma que a avaliação de desempenho, a pesquisa de clima organizacional também só deve ser aplicada numa organização quando esta possui certa maturidade, pois caso contrário poderá apontar problemas que a alta direção não estará disposta a adequar. ( ) Uma pesquisa de clima organizacional tem como objetivo identificar possíveis falhas na organização. ( ) Estilo de Liderança, relacionamentos com colegas e infraestrutura são alguns dos temas que devem ser pesquisados em uma pesquisa de clima organizacional. ( ) Assiduidade, iniciativa e produtividade/eficiência são alguns dos temas que não devem ser levantados em uma pesquisa de clima organizacional, mas sim em uma avaliação de desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Sobre a pesquisa de clima organizacional, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Da mesma forma que a avaliação de desempenho, a pesquisa de clima organizacional também só deve ser aplicada numa organização quando esta possui certa maturidade, pois caso contrário poderá apontar problemas que a alta direção não estará disposta a adequar. ( ) Uma pesquisa de clima organizacional tem como objetivo identificar possíveis falhas na organização. ( ) Estilo de Liderança, relacionamentos com colegas e infraestrutura são alguns dos temas que devem ser pesquisados em uma pesquisa de clima organizacional. ( ) Assiduidade, iniciativa e produtividade/eficiência são alguns dos temas que não devem ser levantados em uma pesquisa de clima organizacional, mas sim em uma avaliação de desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Desenvolvimento de Recursos Humanos na Saúde |
Q2072024
Administração Geral
O planejamento estratégico proposto pelo
Sistema Único de Saúde - SUS incorpora
responsabilidades aos entes públicos, devendo
configurar-se de forma contínua, articulada,
integrada e solidária entre os três níveis
federados, com o intuito de favorecer a
execução de ações por meio de compromissos
construídos e ajudar no desenvolvimento de
métodos e estratégias eficazes para o alcance
de resultados satisfatórios (Teles et al., 2020).
Sobre o planejamento estratégico na gestão do
SUS, analise as afirmativas a seguir.
I. Trata de um instrumento de gestão fundamental para o cumprimento das diretrizes operacionais que orientam o SUS e que compõe parte do seu arcabouço legal. II. O planejamento é utilizado como instrumento estratégico para a gestão possibilitando importantes inflexões teóricas e metodológicas em sua abordagem. III. O planejamento deve ser um instrumento que realmente acompanhe o dia a dia da produção de saúde, a fim de que as exigências impostas pela sociedade, não se sobreponham às ações e compromissos assumidos coletivamente.
Sobre planejamento estratégico na gestão do SUS, estão corretas as afirmativas:
I. Trata de um instrumento de gestão fundamental para o cumprimento das diretrizes operacionais que orientam o SUS e que compõe parte do seu arcabouço legal. II. O planejamento é utilizado como instrumento estratégico para a gestão possibilitando importantes inflexões teóricas e metodológicas em sua abordagem. III. O planejamento deve ser um instrumento que realmente acompanhe o dia a dia da produção de saúde, a fim de que as exigências impostas pela sociedade, não se sobreponham às ações e compromissos assumidos coletivamente.
Sobre planejamento estratégico na gestão do SUS, estão corretas as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Desenvolvimento de Recursos Humanos na Saúde |
Q2072023
Administração Geral
O conceito de motivação – no nível individual –
conduz ao de clima organizacional – no nível da
organização. Os seres humanos estão
continuamente engajados no ajustamento a uma
variedade de situações, no sentido de satisfazer suas
necessidades e manter um equilíbrio emocional. Isto
pode ser definido como um estado de ajustamento.
Tal ajustamento não se refere somente à satisfação
das necessidades fisiológicas e de segurança, mas
também à satisfação das necessidades de pertencer
a um grupo social de estima, e de autorrealização. A
frustração dessas necessidades causa problemas de
ajustamento. Como a satisfação dessas
necessidades superiores depende particularmente
daquelas pessoas que estão em posições de
autoridade hierárquica, torna-se importante para a
administração compreender a natureza do
ajustamento e do desajustamento das pessoas
(CHIAVENATO, 2020). Sobre o conceito de clima
organizacional, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Desenvolvimento de Recursos Humanos na Saúde |
Q2072019
Administração Geral
Ao pensar os sistemas de trabalho em serviços
de saúde, Burmester (2019), destaca a
importância de desenvolver um organograma,
que é a representação gráfica da estrutura
formal de qualquer organização. Entretanto, o
autor, ressalta que um organograma requer um
funcionograma, este que é um gráfico da
organização que procura demonstrar de forma
detalhada as principais atividades
desempenhadas, possibilitando que as tarefas
sejam agregadas em cada órgão do
organograma. Com base na compreensão de
Burmester (2019), sobre o funcionograma,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Desenvolvimento de Recursos Humanos na Saúde |
Q2072017
Administração Geral
Santos (2021), aborda a questão do Clima
Organizacional, como um conjunto de
propriedades mensuráveis do ambiente de
trabalho, percebidas, direta ou indiretamente,
pelos indivíduos que vivem e trabalham neste
ambiente e que influencia o comportamento e a
motivação dessas pessoas. A partir disto,
analise as afirmativas a seguir.
I. O Clima Organizacional é resultado do comportamento e da política dos membros da organização, especialmente da alta administração. II. O Clima Organizacional, não pode servir como base interpretativa das situações organizacionais. III. O Clima Organizacional é algo capaz de ser percebido pelos membros da organização.
De acordo com a autora, estão corretas as afirmativas:
I. O Clima Organizacional é resultado do comportamento e da política dos membros da organização, especialmente da alta administração. II. O Clima Organizacional, não pode servir como base interpretativa das situações organizacionais. III. O Clima Organizacional é algo capaz de ser percebido pelos membros da organização.
De acordo com a autora, estão corretas as afirmativas:
Q2068718
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma técnica que
ganhou projeção nos anos 2000 em estados e
municípios brasileiros. Consiste na base de
algumas das experiências da Nova Gestão
Pública (NGP). A técnica consiste em um
conjunto de indicadores estratégicos que
objetivam gerir o desempenho de uma
organização. Considerando a proposta dessa
técnica, assinale a alternativa correta.
Q2068713
Administração Geral
O ZOPP (Ziel Orientierte Projekt Planung)
traduzido para o português como
“Planejamento de projetos orientados por
objetivos” é uma metodologia desenvolvida
entre as décadas de 1970 e 1980 pela Agência
Alemã para a Cooperação Internacional (GTZ).
O modelo ZOPP prevê diferentes fases para o
planejamento com intervenção social. Assinale
a alternativa que apresenta duas destas fases.
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
EPAGRI
Prova:
FEPESE - 2023 - EPAGRI - Analista Administrativo e Financeiro |
Q2068577
Administração Geral
De acordo com o Decreto Estadual nº 1.007/2016,
as empresas estatais são administradas por um conselho de administração e por uma diretoria, sendo fiscalizadas, de forma permanente por um:
Q2068529
Administração Geral
Avaliar o desempenho é uma preocupação
constante dos gestores nas organizações
públicas ou privadas. Há diversas fórmulas
usuais de avaliação, três delas clássicas:
financeira, pelas unidades organizacionais (ou
departamentos) e pelos procedimentos
administrativos. A avaliação do desempenho de
uma empresa, pelo seu aspecto financeiro,
oferece vantagens e desvantagens. Assinale a
alternativa correta quanto a vantagem oferecida.
Q2068527
Administração Geral
A melhoria contínua do sistema de gestão da
qualidade é uma exigência da norma NBRISO
9001. Através da inovação de seus processos, a
organização pode estabelecer alguns saltos de
melhoria contínua e atingir patamares mais
elevados em menor espaço de tempo. Essas
melhorias constituem um ciclo desenvolvido
por Walter Shewhart em 1920 e aplicado por W.
E. Deming, denominado de ciclo PDCA (Plan -
Planejamento, Do - Fazer ou Executar, Check -
Verificação e Act - Ação), muito usado nas
organizações públicas e privadas para melhorar
o desempenho dos processos. Para atingir a
melhoria com a aplicação do ciclo do PDCA,
algumas ferramentas de qualidade podem ser
usadas. Assinale a alternativa que caracteriza
corretamente a ferramenta Diagrama de Pareto.
Q2068525
Administração Geral
A gestão de processos faz parte do cotidiano de
organizações públicas e privadas, que tem o
seu sistema de decisões baseados em dados
quantitativos. A mensuração do resultado dos
processos é primordial, lembrando que aquilo
que não pode ser medido não pode ser
avaliado, então fica difícil decidir de forma
correta as ações a serem implantadas ou
implementadas num contexto organizacional.
Neste sentido surgiram os indicadores de
desempenho dos processos organizacionais
com suas respectivas características. Diante do
exposto, assinale a alternativa incorreta.
Q2068524
Administração Geral
Segundo a norma NBRISO 9000 (ABNT, 2005),
um processo é definido como conjunto de
atividades inter-relacionadas ou interativas que
transformam entradas em saídas. Os processos
têm como finalidade agregar valor para o cliente
e devem ser feitos com qualidade.
Considerando a estrutura da gestão por
processos e seus respectivos tipos de
benefícios, analise as afirmativas abaixo e dê
valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Habilita a organização a ter um foco direcionado aos clientes, permitindo antecipar e controlar as mudanças. ( ) Auxilia a organização a gerenciar efetivamente seus inter-relacionamentos internos e externos. ( ) Cada funcionário assume a responsabilidade do processo por inteiro e não somente de sua atividade. ( ) Promove uma visão sistêmica das atividades e o fluxo de material é organizado e abundante.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Habilita a organização a ter um foco direcionado aos clientes, permitindo antecipar e controlar as mudanças. ( ) Auxilia a organização a gerenciar efetivamente seus inter-relacionamentos internos e externos. ( ) Cada funcionário assume a responsabilidade do processo por inteiro e não somente de sua atividade. ( ) Promove uma visão sistêmica das atividades e o fluxo de material é organizado e abundante.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Q2068521
Administração Geral
Nas organizações públicas ou privadas é
comum confundirem liderança com gestão. A
liderança, está focada na capacidade de
influenciar um grupo em direção ao alcance de
objetivos (interesse nas pessoas), quanto à
gestão está focada no alcance de objetivos por
meio da elaboração de planos e da monitoração
de seus resultados (direcionado às atividades).
Assinale a alternativa que caracteriza o líder.
Q2068519
Administração Geral
As organizações transformam recursos em
produtos, bens e serviços, com o objetivo de
resolver problemas de seus usuários e das
pessoas que as desenvolveram. O desempenho
de uma organização é aceitável ou satisfatório,
quando os problemas, necessidades ou
desejos dos usuários são resolvidos por meio
da utilização correta dos recursos disponíveis.
Duas palavras são usadas para indicar que uma
organização tem desempenho de acordo com
as expectativas dos usuários e das pessoas que
mobilizaram os recursos: eficiência e eficácia.
Assinale a alternativa correta quanto à eficácia.
Q2068518
Administração Geral
Administração é o processo ou atividade de
tomar decisões sobre recursos e objetivos. O
processo administrativo abrange cinco tipos
principais de decisões. Assinale a alternativa
correta quanto aos cinco tipos de decisões,
também chamadas processos ou funções.
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