Questões de Concurso Sobre administração geral
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Sobre a gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, analise as afirmativas a seguir:
I. Os gestores são os responsáveis pelo alcance de elevados padrões de qualidade. II. O controle burocrático rígido, unitário e centralizador cede lugar para o controle pelas pessoas envolvidas – solto, coletivo e descentralizado. III. A qualidade total está baseada no empoderamento (empowerment) das pessoas.
Está correto o que se afirma em
Sobre o treinamento e desenvolvimento de pessoas, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V).
I. O desenvolvimento de pessoas é sistêmico e abrangente. II. O treinamento fornece os meios para proporcionar a aprendizagem a longo prazo. III. O treinamento é uma função de linha e uma responsabilidade de staff.
As afirmativas são, respectivamente,
Em relação às etapas da análise SWOT, é correto afirmar que
Com relação às perspectivas do BSC, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) A perspectiva financeira visa a gerar retornos acima do capital investido na unidade de negócio. ( ) A perspectiva Clientes é a estratégia para criar valor e diferenciação a partir da perspectiva do consumidor. ( ) A perspectiva Aprendizado e Crescimento identifica os processos críticos em que devem buscar a excelência para gerar a satisfação do consumidor e do acionista.
As afirmativas são, respectivamente,
Relacione as etapas para resolver o problema de decisão com suas respectivas definições.
1. Percepção de oportunidade ou da necessidade de decidir. 2. Formulação das várias ações alternativas. 3. Avaliação das alternativas quanto aos resultados. 4. Escolha das alternativas que serão implantadas.
( ) base para as operações diárias da organização, possibilitando uma administração mais preocupada em alcançar os objetivos definidos no planejamento estratégico. ( ) metodologia que facilita a criação de alternativas. ( ) define claramente os resultados esperados de cada alternativa. ( ) acuidade das oportunidades e da necessidade de decidir está no âmago do sucesso.
Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.
O processo por meio do qual são fornecidas as informações e a retroação para manter as funções dentro de suas respectivas trilhas denomina-se
Sobre a abordagem humanística, analise os itens a seguir:
I. Surgiu na Europa, como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. II. Foi um movimento tipicamente americano e voltado para a democratização dos conceitos administrativos. III. A sociologia de Pareto foi fundamental para o humanismo na Administração.
Está correto o que se afirma em
Relacione os elementos do processo administrativo com suas respectivas definições.
1. Prever 2. Comandar 3. Controlar 4. Coordenar
( ) Ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços das pessoas. ( ) Certificar-se de que tudo ocorra conforme as regras e as ordens estabelecidas. ( ) Dirigir e orientar as pessoas. ( ) Visualizar o futuro e traçar o programa de ação.
Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.
Com relação à teoria da administração e das organizações, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) As origens da Abordagem Clássica da Administração remontam às consequências geradas pela Revolução Industrial. ( ) A abordagem básica da Escola da Administração Científica baseia-se na ênfase colocada nos processos. ( ) A Teoria Clássica caracterizava-se pela ênfase nas tarefas que a organização deveria executar para ser eficiente.
As afirmativas são, respectivamente,
( ) Tentar ser amável e útil, no entanto, aprenda a estabelecer limites porque podem querer tirar vantagem de você. ( ) Não fale mal de um colega com um outro. Se você tem algo que incomoda de uma pessoa, diga-lhe diretamente e não comente com terceiros. ( ) No trabalho, é bem provável que você faça amigos próximos, não é necessário separar suas relações pessoais das profissionais. ( ) Não leve seus problemas pessoais para o trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Com base na legislação de regência e nas resoluções normativas do Conselho Federal de Administração, julgue o item.
Aos profissionais no âmbito do Sistema CFA/CRAs, que tenham idade igual ou superior a 65 anos e 35 anos de contribuição,
ininterruptos ou não, será conferido, em caráter definitivo, o registro remido, desobrigando o profissional que se encontrar
quite com suas obrigações perante o respectivo Conselho Regional do pagamento da anuidade.
Com base na legislação de regência e nas resoluções normativas do Conselho Federal de Administração, julgue o item.
O Conselho Regional de Administração, mediante decisão fundamentada do Plenário, concederá isenção do pagamento de
anuidades, taxas, multas e preços de serviços ao profissional portador de doença grave prevista em Instrução Normativa da
Receita Federal do Brasil, em vigor para fins de isenção do Imposto sobre a Renda das Pessoas Físicas. Para tanto, o
profissional deverá instruir o requerimento com laudo de medicina especializada.
Com base na legislação de regência e nas resoluções normativas do Conselho Federal de Administração, julgue o item.
Os Conselhos Regionais de Administração poderão propor execução fiscal judicial, requerendo, inclusive, eventual bloqueio
judicial pelo inadimplemento da anuidade relativa ao registro profissional. Entretanto, não estão autorizados a encaminhar
as certidões de dívida ativa para protesto extrajudicial por falta de pagamento.
Com base na legislação de regência e nas resoluções normativas do Conselho Federal de Administração, julgue o item.
Os Conselhos Regionais de Administração poderão promover conciliações administrativas e judiciais, conforme o programa
de recuperação de créditos do sistema, concedendo descontos incidentes exclusivamente sobre juros e multas, de forma a
estimular a regularização dos inadimplentes junto aos respectivos Conselhos.
A respeito do exercício da profissão de administrador e de sua regulamentação e da constituição e competência do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais, julgue o item.
O administrador legalmente habilitado poderá exercer a profissão como profissional liberal ou não. Poderá, ainda, prestar
concurso público para atuação junto à administração pública autárquica, sendo obrigatória a apresentação de diploma de
bacharel em administração para o provimento e o exercício de cargos técnicos de administração, ressalvados os direitos dos
atuais ocupantes de cargos de técnico de administração.
A respeito do exercício da profissão de administrador e de sua regulamentação e da constituição e competência do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais, julgue o item.
Conforme a legislação pertinente, os conselhos profissionais em geral cobrarão multas por violação da ética, de anuidades e
de outras obrigações definidas em lei especial, podendo, sem renunciar ao valor devido, deixar de cobrar,
administrativamente, valores definidos como irrisórios ou, judicialmente, valores irrecuperáveis, de difícil recuperação ou
com custo de cobrança superior ao valor devido.
A respeito do exercício da profissão de administrador e de sua regulamentação e da constituição e competência do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais, julgue o item.
O Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Administração, por iniciativa própria ou mediante denúncias das autoridades
judiciais ou administrativas, promoverão a responsabilidade do técnico de administração nos casos de dolo, fraude ou má-fé,
adotando as providências cabíveis para a manutenção de um sadio ambiente profissional, sem prejuízo da ação
administrativa ou criminal que couber.
A respeito do exercício da profissão de administrador e de sua regulamentação e da constituição e competência do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais, julgue o item.
A Lei n.o 4.769/1965 atribui competência ao Conselho
Federal de Administração para orientar e disciplinar o
exercício da profissão de administrador, bem como
dirimir dúvidas suscitadas pelos Conselhos Regionais de
Administração, devendo promover, periodicamente, a
capacitação continuada de fiscais dos Conselhos
Regionais de Administração.
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