Questões de Administração Geral para Concurso - Página 2026

Q15792

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15792 Administração Geral

Em um contexto de planejamento organizacional, desponta como correta a seguinte premissa:

A

considerado o caráter temporário dos projetos, sua gestão prescinde de um pensar estratégico.

B

para que a construção de cenários possa ser utilizada de forma estratégica, é recomendável o uso exclusivo de técnicas objetivas.

C

planejar estrategicamente implica subordinar os fins aos meios.

D

a partir da fase de implementação das decisões, encerra-se a possibilidade de os planos de longo prazo serem alterados.

E

para a construção de cenários em um contexto de incertezas e mudanças rápidas, a abordagem prospectiva é preferível à abordagem projetiva.

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Q15790

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15790 Administração Geral

Conhecer a evolução do pensamento administrativo, bem como de suas teorias e abordagens, permite concluir, acertadamente, que:

A

a resolução de problemas organizacionais pode ser tentada pela aplicação conjunta de várias Teorias Administrativas, ainda que suas abordagens sejam, à primeira vista, antagônicas.

B

como ciência, a Administração independe de outras ciências.

C

ao enfatizar as tarefas, a abordagem burocrática enrijece a organização, afastando-a de seus objetivos.

D

a Teoria Clássica da Administração possui apenas valor histórico e referencial, não sendo aplicável em nossos dias.

E

a cultura de uma organização é determinada por sua estrutura, sendo pouco afetada pelos valores e crenças das pessoas que a integram.

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Q15604

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15604 Administração Geral

O trabalho desenvolvido por David A. Garvin (2002) desdobrou o conceito de qualidade em elementos básicos para facilitar a avaliação de produtos e serviços. Nessa perspectiva, relacione os aspectos apresentados na coluna da esquerda ao respectivo conceito, entre aqueles indicados na coluna da direita.

Imagem 021.jpg

Está correta a associação:

A

I - P, II - S e III - Q

B

I - Q, II - P e III - S

C

I - R, III- P e IV - Q

D

II - P, III- S e V - Q

E

II - R, III- S e IV - P

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Q15592

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15592 Administração Geral

Dentre os elementos componentes da culturaorganizacional podem ser destacados: valores, crenças epressupostos, ritos, rituais e cerimônias, estórias e mitos, tabus, heróis, normas e comunicação. Qual das afirmações abaixo define corretamente valores organizacionais?

A

Explicitação daquilo que é importante para a organização atingir o sucesso.

B

Aspectos que são tidos como verdades nas organizações.

C

Atividades planejadas que têm consequências práticase expressivas.

D

Narrativas baseadas em eventos ocorridos, informando sobre a organização.

E

Demarcações de áreas de proibições, evidenciandoaspectos disciplinares da cultura.

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Q15591

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15591 Administração Geral

A teoria motivacional mais conhecida é a de Maslow, baseada na hierarquia das necessidades humanas. Para ele, as necessidades estão arranjadas em uma pirâmide deimportância e influenciação do comportamento humano, na qual se destaca a de estima, que envolve necessidades que

A

orientam a vida humana desde o momento do nascimento, como a alimentação, o sono, o repouso, o abrigo etc.

B

levam a pessoa a se proteger de qualquer perigo realou imaginário, físico ou abstrato.

C

levam cada pessoa a realizar o seu próprio potencial ebuscar se desenvolver continuamente ao longo da vida.

D

se relacionam à associação do indivíduo a outras pessoas, vinculadas à participação, à aceitação por partedos colegas, à troca de amizade e amor.

E

se relacionam à maneira como a pessoa se vê e seavalia, compreendendo a auto-apreciação, aautoconfiança, a necessidade de reconhecimento, de prestígio e de consideração.

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Q15587

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15587 Administração Geral

A liderança é um fenômeno tipicamente social, relacionado à influência interpessoal e ao processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Vários estudiosos se manifestam sobre estilos de liderança, destacando-se a autocrática, a liberal e a democrática. Qual das afirmações abaixo descreve uma característica da liderança liberal?

A

A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus colegas de atividades.

B

A participação do líder no debate limita-se à apresentação ao grupo de alternativas variadas, e ao esclarecimento de que pode fornecer informações, desde que sejam pedidas.

C

O líder é quem decide e fixa as diretrizes, prescindindo da participação do grupo na tomada de decisões.

D

O líder determina as providências para a execução das tarefas, de forma gradativa e previsível, à medida quese tornam necessárias.

E

O líder determina qual tarefa cada um deverá executar e qual deverá ser o seu companheiro de trabalho.

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Q15586

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15586 Administração Geral

Na literatura que trata da gestão de pessoas, é comum encontrar a tipificação de sistemas administrativos. Quatro são mais comumente mencionados: autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo e participativo. Dentre as descrições abaixo, qual está relacionada ao sistema administrativo participativo?

A

Sistema de comunicações que privilegia informações verticais, descendentes e que comportam ordens.

B

Sistema de recompensas com ênfase nas medidas disciplinares, gerando obediência estrita aos regulamentos internos.

C

Relações interpessoais toleradas com condescendência em meio a uma organização informal incipiente.

D

Relações interpessoais que privilegiam o trabalho em equipes, a criação de grupos informais, a confiança mútua e o envolvimento grupal.

E

Processo decisorial centralizado na cúpula, permitindo a delegação de decisões simples e rotineiras.

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Q15585

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15585 Administração Geral

As camadas hierárquicas fazem parte das organizações formais. Em decorrência, são gerados tipos dedepartamentalização, que vêm a ser um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão. Entre os vários tipos existentes, encontra-se a departamentalização por projetos, que tem como uma de suas características a diferenciação e o agrupamento das atividades,

A

de acordo com as funções e tarefas principais desenvolvidas dentro das empresas.

B

de acordo com as saídas e os resultados relativos a um ou vários projetos da empresa.

C

de acordo com o local onde o trabalho será desempenhado ou a área de mercado a ser servida pela empresa.

D

de acordo com o resultado da organização, ou seja, o produto ou o serviço realizado.

E

a partir da sequência ou por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento a ser utilizado no processo produtivo ou operacional.

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Q15400

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Provas: CESPE / CEBRASPE - 2009 - Polícia Federal - Agente Federal da Polícia Federal | CESPE / CEBRASPE - 2009 - Polícia Federal - Escrivão da Polícia Federal |

Q15400 Administração Geral

Texto associado

Julgue os itens a seguir, acerca do comportamento organizacional.

Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, uma vez disponibilizados, os fatores ligados ao ambiente do trabalho garantem, de forma duradoura, a satisfação e a consequente motivação para um bom desempenho do funcionário em seu trabalho.

Certo

Errado

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Q14868

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14868 Administração Geral

Existem várias estratégias de marketing de acordo com os diversos estágios de um produto. Assinale abaixo a opção que apresenta uma estratégia de marketing específica do estágio de introdução.

A

Aumentar a qualidade do produto e acrescentar novos modelos e estilos melhorados.

B

Deixar de fazer propaganda para criar consciência do produto e passar a fazer propaganda para obter convicção e compra do produto.

C

Lançar o produto a um preço e gastar o máximo possível em promoção, tendo em vista obter uma rápida penetração e a maior participação de mercado.

D

Baixar os preços para atrair os consumidores sensíveis ao preço.

E

Tentar converter não usuários do produto e tentar entrar em novos segmentos do mercado.

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Q14865

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14865 Administração Geral

Pode-se conceituar cultura organizacional como o modelo dos pressupostos básicos que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem, para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna (Shein, 1985). Assinale abaixo a opção que não apresenta um elemento relacionado à cultura organizacional de uma empresa.

A

Valores --- são definições do que é importante para atingir o sucesso. As empresas definem alguns valores que resistem ao teste do tempo.

B

Ritos, rituais e cerimônias - são atividades planejadas para tornar a cultura mais visível e coesa. Seriam os processos de integração, admissão, etc.

C

Símbolos - objetos e ações ou eventos dotados de significados especiais e que permitem aos membros da organização trocarem idéias complexas e mensagens emocionais, etc.

D

Preços - valores definidos para a comercialização de produtos e que definem um segmento do mercado.

E

Processo de comunicação - tem a função de transmitir e administrar a cultura e inclui a rede de relações, papéis informais, etc.

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Q14863

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14863 Administração Geral

Analise as afirmações que se seguem e selecione a incorreta.

A

A aprendizagem organizacional ocorre mediante insights, conhecimento e modelos mentais compartilhados.

B

A universidade corporativa oportuniza formação focada no ambiente de negócios, desenvolvendo o aprimoramento nas competências essenciais ou críticas de cada organização.

C

O Balance Score Card volta-se para quatro perspectivas organizacionais; nenhuma delas desenvolve objetivos ou medidas para orientar o aprendizado organizacional.

D

As organizações podem aprender apenas na velocidade em que seu elo mais lento aprende.

E

A Gestão do conhecimento é um conjunto de técnicas, posturas e condutas dedicadas ao zelo do saber organizacional, que é um bem intangível e de valor estratégico e patrimonial.

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Q14862

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14862 Administração Geral

"Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas gerenciais e tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identificação, validação, disseminação, compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para gerar resultados (econômicos) para a empresa e benefícios para os colaboradores internos e externos (stakeholders)." (TERRA, 2005, p. 8). Selecione a opção incorreta.

A

O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e coordenação e disseminação do conhecimento.

B

A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo ser pela contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela organização.

C

Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e compartilhado por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não.

D

A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um.

E

A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente.

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Q14859

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14859 Administração Geral

Considere a seguinte definição: Indicadores são desenvolvidos e utilizados pelos gerentes visando atingir metas organizacionais. Analise as afirmativas que se seguem e selecione a opção que melhor representa o resultado de sua análise:

( ) Uma das razões para que muitas empresas sejam incapazes de gerenciar a sua manutenção é a falta de indicadores de desempenho adequados;

( ) A principal função dos indicadores de dempenho é indicar oportunidades de melhora dentro das organizações;

( ) Medidas de desempenho devem ser utilizadas para apontar pontos fracos dos processos organizacionais.

A

C, C, C

B

C, C, E

C

C, E, E

D

E, E, E

E

E, C, E

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Q14854

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14854 Administração Geral

Segundo Henry Mintzberg, são dez as escolas de planejamento estratégico: design, planejamento, posicionamento, empreendedora, cognitiva, aprendizado, poder, cultural, ambiental e configuração. Relacione as colunas na tabela abaixo e selecione a opção que representa a sequência encontrada.

Imagem 004.jpg

A

5, 10, 4, 3, 7, 6, 8, 2, 9, 1

B

6, 9, 1, 3, 10, 2, 4, 5, 8, 7

C

2, 4, 3, 5, 10, 6, 8, 7, 9, 1

D

10, 9, 8, 7, 6, 5, 2, 3, 4, 1

E

5, 9, 2, 3, 8, 1, 4, 6, 10, 7

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Q14853

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14853 Administração Geral

Considerando o contexto de tomada de decisão e solução de problemas, analise as afirmações que se seguem e selecione a opção que representa as conclusões de sua análise:

( ) A tomada de decisão é diferente da solução de problemas porque, às vezes, para solucionar um problema, é preciso tomar mais de uma decisão;

( ) O processo de tomada de decisão é o processo de selecionar um curso de ação entre várias alternativas;

( ) Um problema é algo que acontece fora do que é esperado ou estabelecido. É um termo técnico usado especificamente para situações que envolvem perdas, diferentemente das situações de ganho, cujo termo é oportunidade.

A

C, C, C

B

C, C, E

C

C, E, E

D

E, E, E

E

E, C, C

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Q14852

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14852 Administração Geral

Mintzberg (1995) definiu um papel como um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição facilmente identificáveis. Segundo a definição de papeis de Mintzberg, assinale abaixo a opção que melhor define o papel de decisão do gerente.

A

O gerente age como um símbolo e representante da organização neste papel, que está presente num certo número de tarefas, não envolvendo significativamente o processo de informações ou a tomada de decisão.

B

O gerente desempenha atividades quando recebe ou procura obter informações que lhe permitem entender o que se passa em sua organização e no meio ambiente.

C

O gerente desempenha atividades que envolvem a necessidade e a capacidade de lidar com uma grande variedade de fontes de informação.

D

O gerente atua como iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização.

E

O gerente atua em todas as atividades, sendo o complemento da disseminação da informação somente externa à organização.

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Q14851

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14851 Administração Geral

O reflexo do exercício da Liderança é o resultado alcançado pelo líder em relação às pessoas que influencia. Para o Líder que ocupa uma posição formal dentro da organização, é um desafio identificar o estilo de liderança que deve aplicar a cada uma das circunstâncias que vivencia no cotidiano. Considerando o contexto de liderança, selecione a opção correta.

A

Na divisão do trabalho, o líder autocrático determina a tarefa de cada um e cada qual escolhe seu companheiro de trabalho. Na liderança democrática, o grupo decide sobre a divisão de trabalho e sobre o parceiro de cada um.

B

Na programação dos trabalhos, tanto o líder democrático como o liberal não interferem de nenhuma forma nas decisões do grupo.

C

As características comportamentais predominantes dos subordinados do líder liberal e do líder democrático são similares quanto à escolha do que fazer e quando fazer.

D

O volume dos resultados poduzidos pelo exercício da liderança autocrática é maior, porém a frustração e agressividade também.

E

Grupos submetidos às lideranças liberais e democráticas tendem ao individualismo e a ignorar o líder com o passar do tempo.

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Q2972865

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: SDS-SC Prova: CONSULPLAN - 2008 - SDS-SC - Técnico em Atividades Administrativas |

Q2972865 Administração Geral

O planejamento corresponde a uma das etapas do processo organizacional. É considerado uma das principais funções para que o processo organizacional obtenha êxito. NÃO é considerado definição de planejamento:

A

Definição de objetivos ou de resultados a serem alcançados.

B

Utilização da autoridade e do poder para influenciar as pessoas a fazerem o que necessita para atingir os objetivos.

C

Definição de meios para possibilitar a realização de resultados desejados.

D

Interferência na realidade, para passar de uma situação conhecida a uma outra situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo.

E

Definição de um objetivo, avaliação das alternativas para realizá-lo e escolha de um curso específico de ação.

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Q2972864

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: SDS-SC Prova: CONSULPLAN - 2008 - SDS-SC - Técnico em Atividades Administrativas |

Q2972864 Administração Geral

O processo de organizar consiste em dividir tarefas entre departamentos, caracterizando-se a divisão do trabalho. Existem diversos tipos de estrutura baseados nos principais critérios de departamentalização. Um dos tipos de estrutura está baseado na departamentalização por produto, dando origem a organização por produto. Uma organização por produto é aconselhável:

A

Quando a empresa trabalha com vários produtos ou serviços, que apresentam diferenças relevantes entre si.

B

Quando a empresa trabalha com produtos ou serviços semelhantes e que não apresentam diferenças relevantes entre si.

C

Quando a empresa atende a diferentes tipos de clientes, com necessidades distintas.

D

Quando a empresa é de pequeno porte e manufatura apenas um produto ou fornece apenas um serviço.

E

Quando cada unidade de trabalho da empresa localiza-se em territórios diferentes.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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