Dentre os elementos componentes da culturaorganizacional pod...

De acordo com CHIAVENATO (2005), valores são significados sociais que adquirem importância em uma organização e que constituem parte de sua cultura. Também existem os valores compartilhados, que são crenças e atitudes básicas que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Complementando o comentário anterior:a)CORRETA Explicitação daquilo que é importante para a organização atingir o sucesso = Valores b) Aspectos que são tidos como verdades nas organizações = Crenças e pressupostos c) Atividades planejadas que têm consequências práticas e expressivas = Ritos, rituais e cerimónias - São atividades planejadas para tornar a cultura mais visível e coesa. Seriam os processos de integração, admissão etc.d) Narrativas baseadas em eventos ocorridos, informando sobre a organização = Estórias e mitose) Demarcações de áreas de proibições, evidenciando aspectos disciplinares da cultura = Tabus Segundo uma conhecida definição de Edgar Schein, cultura é:

“Um conjunto de premissas (VERDADES) que um grupo aprendeu a aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna. Essas premissas funcionam suficientemente bem para serem consideradas válidas e podem ser ensinadas a novos integrantes como sendo a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas de adaptação externa e integração interna”. Acho que a pergunta levanta dúvida sobre a resposta correta. Os VALORES de alguém ou de alguma empresa não necessariamente são pensados visando o sucesso financeiro da entidade e sim em condições sociais, ambientais e outras mais igualitárias e justas. Nesse sentido poderíamos pensar na letra "e" como resposta, pois seriam parâmetros que proibiriam certas atitudes dos membros da organização (que visando o sucesso) poderiam comprometer esses valores citados anteriormente.

Questões relativas à Administração podem ser muito subjetivas...

Olá colegas! Observando a questão, percebe-se que trata também do iceberg da cultura, logo, os valores não poderiam ser a letra "e", pois os valores são aspectos intangíveis e as "Demarcações de áreas de proibições, evidenciandoaspectos disciplinares da cultura." são aspectos tangíveis, ou seja, artefatos, que são claros e objetivos (visíveis) na própria organizaçao ou em outras.

a) São os valores

b) Pressupostos Básicos

c) Rituais

d) Estórias

e) Tabus

 

Alternativa A

Os valores organizacionais são um conjunto de atitudes e características que representam a cultura de uma empresa. Eles não necessariamente afetam as finanças de uma organização, mas são importantíssimos para definir os OBJETIVO e METAS a serem alcançados dentro de um negócio.

Estórias: São narrativas apoiadas em fatos reais. Os membros da organização narram acontecimentos reais que ocorreram na organização. Vale mencionar que, em alguns casos, as estórias podem "misturar" fatos reais com ficção.

Mitos: São narrativas fictícias (inverídicas), que são coerentes com os valores organizacionais. Os membros da organização "imaginam" eventos e "criam" narrativas, com o objetivo de explicar como as cosias surgiram ou se transformaram.

Tabus: Os tabus são coisas que não se falam e não se evidenciam dentro da organização. São coisas que todos evitam até mencionar, pois podem causar constrangimento, vergonha ou realçar algum erro do passado que deve ser mantido em "segredo".

Heróis: Tratam-se daquelas pessoas reconhecidas dentro da organização pelos seus feitos. São pessoas que transmitem ensinamentos e servem de inspiração e motivação para os demais indivíduos.

Símbolos: são aspectos "visíveis", utilizados para disseminar a comunicação da cultura organizacional. Ou seja, são objetos ou sinais que podem ser vistos ou ouvidos, e que ajudam as pessoas a "sentirem" e "incorporarem" a cultura da organização. Podem ser materiais ou não materiais. Por exemplo: bandeiras, logomarca, hinos, elevador privativo para executivos, etc.

Artefatos: São objetos materiais que facilitam as atividades. Por exemplo: veículos, arquitetura, arranjo físico (móveis, decoração etc.), roupas, etc. 

Normas: São as "regras" que delimitam os padrões, indicando o que é correto e o que não é aceito pela organização.

Crenças e Pressupostos: Se referem às coisas que são tidas como "verdade" na organização.

Valores: São os conceitos básicos de uma organização. Os valores representam a essência da filosofia da organização, orientando-a ao atingimento dos objetivos e do sucesso. Os valores são tudo aquilo que os membros da organização entendem como sendo importante para o alcance dos objetivos e do sucesso organizacional. Em outras palavras, os valores fornecem um senso de direção para a organização. 

Ritos, Rituais e Cerimônias: São atividades "planejadas" pela organização, as quais são executadas através de interações sociais.

A alternativa correta é a A, que afirma que os valores organizacionais representam a explicitação daquilo que é importante para a organização atingir o sucesso. Vamos entender o porquê dessa assertiva ser a resposta correta.

Os valores organizacionais são princípios que orientam as ações dos membros de uma organização. Eles são fundamentais pois ajudam a definir o que é prioritário na tomada de decisão, no comportamento e nas estratégias da empresa. Quando falamos em valores, estamos nos referindo àquilo que é essencial e significativo para a organização, formando a base sobre a qual as políticas e práticas são construídas. Assim, esses valores influenciam diretamente como a organização procura alcançar seus objetivos e como define o sucesso.

Para esclarecer, vamos analisar brevemente por que as outras alternativas não são corretas, levando em conta o contexto da cultura organizacional:

• B - Crenças e pressupostos estão mais relacionados ao que os membros da organização consideram como verdades fundamentais, que nem sempre são explicitadas, mas que influenciam a percepção e o comportamento.
• C - Ritos, rituais e cerimônias são eventos com significados especiais que reforçam a cultura da organização e promovem a coesão entre os membros, mas não definem o que é importante para o sucesso da organização.
• D - Estórias e mitos são narrativas compartilhadas dentro da organização que transmitem valores e normas culturais, mas não são uma definição dos valores organizacionais em si.
• E - Tabus são proibições fortemente enraizadas que definem o que é inaceitável dentro da organização, mas não expressam o que é valorizado para o seu sucesso.

Portanto, a alternativa correta é a A por ela capturar a essência dos valores organizacionais, que são as crenças centrais que direcionam a ação e a estratégia da organização rumo ao sucesso almejado.