Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q283315 Administração Geral
Embora a administração seja uma prática muito antiga, sua abordagem como ciência teve início com o desenvolvimento das teorias da administração cujos precursores foram Taylor e Fayol, com a Administração Científica e a Teoria Clássica, respectivamente. Ambas desenvolveram uma abordagem mecanicista.


A esse respeito, considere as afirmativas a seguir.


I - A Teoria Clássica afirma que a empresa é um sistema aberto em constante interação com o ambiente externo.


II - A Administração Científica é baseada na relação organização formal e organização informal.


III - A Teoria Clássica se caracteriza pela ênfase na tarefa, utilizando princípios como divisão do trabalho e unidade de comando e direção.


IV - A Abordagem Mecanicista tem os métodos de trabalho como preocupação básica do administrador.


São corretas APENAS as afirmativas

Alternativas
Q283308 Administração Geral
Uma metalúrgica percebeu que seus clientes já não aumentavam a quantidade de pedidos de ferragens para obras pesadas de construção civil (vergalhões, placas e chapas) e que outras empresas do setor estavam conseguindo bons resultados de vendas com a produção de ferragens para acabamento de interiores (dobradiças, fechos, ganchos, rodízios, puxadores, etc.) no mercado interno. Observando a possibilidade de dar partida no processo de internacionalização da empresa, a direção da empresa decidiu iniciar a produção de ferragens para acabamento de interiores e oferecê-las a compradores de fora do país.


Considerando a Matriz de expansão produto-mercado de Ansoff, como se classifica a nova estratégia de marketing dessa metalúrgica?

Alternativas
Q283307 Administração Geral
A fábrica de alimentos Komossim produz macarrão instantâneo e começou a perceber que as vendas desse produto, ao longo do último ano, vêm apresentando baixo crescimento, mesmo sendo conhecido e aceito pela grande maioria dos compradores em potencial. Além disso, novos concorrentes têm feito seguidas tentativas de entrada no mercado, e os lucros da Komossim com a comercialização de macarrão instantâneo têm declinado em função desse aumento de concorrência.


Levando em consideração o ciclo de vida dos produtos, em qual estágio se encontra o macarrão instantâneo da Ko- mossim?

Alternativas
Q283305 Administração Geral
Para incluir as boas ações na cultura corporativa, uma empresa socialmente responsável pode incorporá-las à sua missão, visão e valores.


Esses valores representam as(os)

Alternativas
Q263268 Administração Geral
Apesar de alguns novos modelos de gestão de pessoas
supervalorizarem o indivíduo como fonte geradora de desempenho,
a literatura especializada considera que tal desempenho esteja
relacionado também a questões de outra ordem que não as
características humanas adquiridas. Com relação a essa temática da
área de comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

A análise das condições de trabalho e da motivação humana é suficiente para explicar o desempenho individual em contextos organizacionais.

Alternativas
Q263267 Administração Geral
Apesar de alguns novos modelos de gestão de pessoas
supervalorizarem o indivíduo como fonte geradora de desempenho,
a literatura especializada considera que tal desempenho esteja
relacionado também a questões de outra ordem que não as
características humanas adquiridas. Com relação a essa temática da
área de comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

Entendendo-se liderança como a capacidade de alguém exercer influência sobre outras pessoas, é correto afirmar que a motivação é extrínseca ao indivíduo.

Alternativas
Q263266 Administração Geral
Apesar de alguns novos modelos de gestão de pessoas
supervalorizarem o indivíduo como fonte geradora de desempenho,
a literatura especializada considera que tal desempenho esteja
relacionado também a questões de outra ordem que não as
características humanas adquiridas. Com relação a essa temática da
área de comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

É possível motivar por meio da delegação de metas desafiadoras, claras e factíveis com as quais as pessoas se identifiquem.

Alternativas
Q263264 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, acerca da gestão do desempenho.

O balanced scorecard constitui alternativa para avaliar os comportamentos dos empregados em relação a perspectivas diferenciadas do desempenho organizacional.

Alternativas
Q263243 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, relativos a gestão de processos,
legislação administrativa e licitação pública.

A ISO 9000 não se baseia em requerimentos e sim em princípios, como, por exemplo, foco no cliente e abordagem de processo.

Alternativas
Q263242 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, relativos a gestão de processos,
legislação administrativa e licitação pública.

A certificação ISO 9000 fornece orientações específicas para a melhoria do desempenho.

Alternativas
Q263237 Administração Geral
A respeito da gestão da qualidade, do modelo de excelência
gerencial e da gestão de projetos, julgue os itens subsequentes.

A organização privada que adota o modelo da Fundação Nacional da Qualidade para avaliar o nível de suas práticas de gestão tem a sociedade como critério de excelência a ser analisado.

Alternativas
Q263236 Administração Geral
A respeito da gestão da qualidade, do modelo de excelência
gerencial e da gestão de projetos, julgue os itens subsequentes.

O diagrama de Pareto é uma ferramenta da qualidade indicada para descobrir as causas dos problemas eventualmente identificados na organização.

Alternativas
Q263232 Administração Geral
Com relação a gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

O excesso de queixas no atendimento ao cliente é indicador, a priori, da necessidade de treinamento na organização.

Alternativas
Q263227 Administração Geral
Julgue os próximos itens, a respeito da evolução da administração
e do processo administrativo.

Uma das conclusões obtidas na teoria das relações humanas, por intermédio da experiência de Hawthorne, é que o nível de produção dos funcionários é influenciado por sua capacidade física ou fisiológica.

Alternativas
Q263226 Administração Geral
Julgue os próximos itens, a respeito da evolução da administração
e do processo administrativo.

Em um cenário classificado como de sobrevivência, a organização deve adotar a estratégia de fortalecer seus pontos fortes para aproveitar as oportunidades.

Alternativas
Q263225 Administração Geral
Julgue os próximos itens, a respeito da evolução da administração
e do processo administrativo.

Segundo a análise SWOT, nas organizações, a baixa qualificação dos servidores não caracteriza exemplo de ameaça.

Alternativas
Q263224 Administração Geral
Julgue os próximos itens, a respeito da evolução da administração
e do processo administrativo.

A elaboração de indicadores de acompanhamento de desempenho organizacional é uma das atividades desenvolvidas pela função planejamento, sendo utilizada pela função controle da administração.

Alternativas
Q261491 Administração Geral
Julgue o  próximo  item ,  relativo à gestão do conhecimento.

Em uma organização, a socialização constitui forma de criação de conhecimento a partir da interação entre o conhecimento tácito e o explícito: por meio do desenvolvimento de um processo para compartilhar experiências, é criado o conhecimento tácito.

Alternativas
Q261490 Administração Geral
Julgue o  próximo  item ,  relativo à gestão do conhecimento.

Considere que, em uma organização, os profissionais capazes de criar maquetes de prédios mostrem a seus aprendizes que, por meio da observação e imitação, eles obterão o conhecimento do assunto. Nessa situação, o processo de construção de conhecimento é realizado do conhecimento tácito para o explícito.

Alternativas
Q261489 Administração Geral
Julgue o  próximo  item ,  relativo à gestão do conhecimento.

A criação do conhecimento organizacional envolve processos como compartilhamento do conhecimento tácito e criação de conceitos. Uma equipe de desenvolvedores de software, por exemplo, inicia a promoção do conhecimento quando se reúne e compartilha o conhecimento tácito sobre uma parte desse software.

Alternativas
Respostas
37441: E
37442: D
37443: C
37444: E
37445: E
37446: C
37447: C
37448: E
37449: C
37450: E
37451: C
37452: E
37453: E
37454: E
37455: E
37456: C
37457: C
37458: C
37459: E
37460: C