Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q133234 Administração Geral
Com relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes
itens.

A missão de uma organização é a sua razão de existir, motivo pelo qual a declaração de missão apresenta definição ampla do escopo de negócios e operações básicas da organização, aspectos que a diferenciam dos tipos similares de organizações.
Alternativas
Q133233 Administração Geral
Com relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes
itens.

Há relação de encadeamento entre o planejamento estratégico, o tático e o operacional: o planejamento operacional especifica as etapas de ações para se alcançarem as metas operacionais, as quais sustentam as atividades do planejamento estratégico.
Alternativas
Q133232 Administração Geral
Com relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes
itens.

O planejamento estratégico define metas e planos de trabalho tanto para a alta gerência quanto para a gerência média das organizações.
Alternativas
Q133231 Administração Geral
Com relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes
itens.

Considera-se um exemplo de estratégia a busca por estabilidade — também denominada estratégia de pausa —, adequada às organizações que desejem manter suas características ou crescer de forma paulatina e controlada.
Alternativas
Q133224 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

Entre os objetivos da reengenharia organizacional, destacam-se as melhorias em qualidade, custo, serviço e velocidade dos processos organizacionais.
Alternativas
Q133223 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

Reengenharia refere-se à reformulação que visa incrementar os processos comerciais de uma organização, de forma a agregar valor ao cliente.
Alternativas
Q133222 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

O PDCA é uma ferramenta de qualidade que representa um conjunto de ações de melhoria contínua nos processos organizacionais.
Alternativas
Q133221 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

As ações de qualidade desenvolvidas com o intuito de assegurar a satisfação dos clientes devem-se limitar aos processos problemáticos das organizações.
Alternativas
Q133220 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

O processo de reengenharia organizacional resulta em mudanças internas, de baixo para cima, nas estruturas organizacionais.
Alternativas
Q133219 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

A mudança de uma estrutura vertical para uma estrutura horizontal embasada em equipes, que visa aperfeiçoar o desempenho dos processos e minimizar a centralização de decisões, é exemplo de reengenharia organizacional.
Alternativas
Q133218 Administração Geral
A teoria da decisão é o conjunto de procedimentos e
métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia
e a eficiência das decisões tomadas em função das informações
disponíveis, antevendo cenários possíveis.

L.F.A. M. Gomes et al. Tomada de decisão gerencial: enfoque
multicritério
. 3.ª ed. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações)

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os próximos itens, relativos ao processo decisório.

Os aspectos emocionais e afetivos influenciam o processo decisório e restringem a capacidade racional dos indivíduos.
Alternativas
Q133217 Administração Geral
A teoria da decisão é o conjunto de procedimentos e
métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia
e a eficiência das decisões tomadas em função das informações
disponíveis, antevendo cenários possíveis.

L.F.A. M. Gomes et al. Tomada de decisão gerencial: enfoque
multicritério
. 3.ª ed. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações)

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os próximos itens, relativos ao processo decisório.

Ausência de reação, regra da autoridade, regra da minoria, regra da maioria, consenso ou unanimidade estão entre os métodos de tomada de decisão em grupos e equipes de trabalho.
Alternativas
Q133216 Administração Geral
A teoria da decisão é o conjunto de procedimentos e
métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia
e a eficiência das decisões tomadas em função das informações
disponíveis, antevendo cenários possíveis.

L.F.A. M. Gomes et al. Tomada de decisão gerencial: enfoque
multicritério
. 3.ª ed. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações)

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os próximos itens, relativos ao processo decisório.

A transferência de poder decorrente da descentralização e da delegação proporciona autonomia nos níveis hierárquicos mais baixos e confere maior agilidade ao processo de tomada de decisão.
Alternativas
Q133215 Administração Geral
Com referência à comunicação nas organizações, julgue os itens
subsequentes.

A comunicação de marketing demanda a execução de uma estratégia de comunicação empresarial completa e integrada.
Alternativas
Q133214 Administração Geral
Com referência à comunicação nas organizações, julgue os itens
subsequentes.

Consolidar e ampliar a imagem da organização perante os públicos de interesse consiste no principal objetivo da comunicação interna.
Alternativas
Q133213 Administração Geral
Julgue os itens seguintes, referentes a motivação e liderança nas
organizações.

Necessidades são razões para que o ser humano se ponha em movimento para buscar determinados fins.
Alternativas
Q133212 Administração Geral
Julgue os itens seguintes, referentes a motivação e liderança nas
organizações.

Quanto maior a satisfação, maior a motivação.
Alternativas
Q133211 Administração Geral
Acerca da cultura organizacional, julgue os itens a seguir.

Devido a características muito peculiares, empresas do mesmo ramo de atuação costumam ter culturas idênticas.
Alternativas
Q133210 Administração Geral
Acerca da cultura organizacional, julgue os itens a seguir.

A cultura organizacional ou corporativa envolve o compartilhamento de valores entre colaboradores de uma mesma organização, podendo orientar suas condutas.
Alternativas
Q133209 Administração Geral
Acerca da cultura organizacional, julgue os itens a seguir.

A análise de cultura organizacional divide-se em níveis. O primeiro desses níveis é composto por suposições comuns, histórias, rituais e verdades implícitas.
Alternativas
Respostas
37461: C
37462: E
37463: E
37464: C
37465: C
37466: E
37467: C
37468: E
37469: E
37470: C
37471: C
37472: C
37473: C
37474: E
37475: E
37476: C
37477: E
37478: E
37479: C
37480: E