Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q105772 Administração Geral
Considerando a associação dos objetivos estratégicos e do perfil dos riscos, julgue o item subsecutivos.

O denominado sistema de fronteiras, que instrumentaliza o controle dos riscos a serem evitados, é um dos pilares do sistema de controle estratégico, e, por meio dele, restringem-se os comportamentos e as atitudes aceitáveis para os colaboradores da organização, em seu esforço para alcançar objetivos estratégicos.
Alternativas
Q105771 Administração Geral
Considerando a associação dos objetivos estratégicos e do perfil dos riscos, julgue o item subsecutivos.

Considere que a busca de fidelização de clientes seja um objetivo estratégico de uma organização e que o indicador de fidelidade utilizado seja representado por [(número de clientes fiéis do período corrente) ÷ (número de clientes fiéis do período anterior) – 1] × 100%. Considere, ainda, que o número de clientes fiéis do período anterior seja de 100, que a meta almejada corresponda a uma expansão de 20%, e que o resultado obtido seja um acréscimo de 10%. Em face dessas informações, é correto afirmar que houve um desvio negativo de 10% e que seria necessária a fidelização de pelo menos mais 10 clientes para que a meta fosse atingida.
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Q105767 Administração Geral
A respeito de conceitos básicos relativos ao controle interno, julgue o seguinte item.

O desenvolvimento do sistema de controle deve levar em conta a estrutura organizacional da entidade a que se destina. No caso de uma estrutura preponderantemente funcional, por exemplo, em que há menor dependência das interáreas e uma tendência de descentralização em centros de responsabilidade, um controle descentralizado e, portanto, menos complexo é o mais apropriado.
Alternativas
Q105636 Administração Geral
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A partir das ideias do texto acima, julgue os itens subsequentes.

Líderes e colaboradores são autônomos em relação ao atendimento oferecido ao público e dependentes das diretrizes da empresa.
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Q105635 Administração Geral
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A partir das ideias do texto acima, julgue os itens subsequentes.

As dificuldades nas relações humanas, sobretudo na comunicação interpessoal, reduzem a eficiência dos grupos de trabalho e promovem clima organizacional desfavorável para o exercício da liderança.
Alternativas
Q105633 Administração Geral
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A partir das ideias do texto acima, julgue os itens subsequentes.

O processo de alinhamento às demandas e aos desafios do novo mercado deve ser acompanhado da adequação da equipe de atendimento, pela via da qualificação e da avaliação de desempenho, observada particularmente pelos esforços de todos para atender as necessidades dos públicos com os quais se relaciona.
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Q105031 Administração Geral
O Ciclo PDCA tem como objetivo
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Q105026 Administração Geral
A característica básica da departamentalização funcional é
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Q104939 Administração Geral
Quando se analisa o ambiente de tarefa de uma organização, deve-se levar em consideração, em primeiro lugar,
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Q104938 Administração Geral
Com relação ao conceito de cultura organizacional é correto afirmar que ela
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Q104936 Administração Geral
Com relação à mudanças da cultura organizacional de uma empresa, considere as afirmativas abaixo.

I. Elas são impossíveis, pois estas dependem de um consenso em todos os setores em relação à necessidade da mudança.

II. Estas dependem essencialmente da transformação radical dos pressupostos cognitivos da cultura da organização.

III. Elas devem focar inicialmente os produtos, as estruturas e os sistemas da empresa que podem ser mais facilmente modificados.

IV. Estas são difíceis, mas não impossíveis, pois implicam em modificar concepções que são arraigadas no pensamento e no comportamento das pessoas.

V. Elas devem, em primeiro lugar, eliminar aqueles que detêm poder na organização, mas não se interessam pela mudança.

Estão corretas SOMENTE
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Q104933 Administração Geral
O Planejamento estratégico nas organizações públicas contemporâneas
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Q104101 Administração Geral
A respeito das teorias e dos tipos de lideranças, julgue os itens que
se seguem.

A teoria dos traços focaliza o líder a partir de qualidades pessoais relacionadas tanto a habilidades quanto a características de personalidade.
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Q104069 Administração Geral
Acerca de cultura e clima organizacional, julgue os seguintes itens.

São níveis da cultura organizacional: artefatos observáveis, valores e pressupostos básicos.
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Q104068 Administração Geral
Acerca de cultura e clima organizacional, julgue os seguintes itens.

Um diagnóstico de clima organizacional deve avaliar, entre outros aspectos, as percepções compartilhadas dos funcionários acerca das características da organização.
Alternativas
Q104067 Administração Geral
Acerca de cultura e clima organizacional, julgue os seguintes itens.

O processo de socialização de novo funcionário é uma das formas de transmissão da cultura organizacional.
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Q104065 Administração Geral
Com referência ao comportamento organizacional, julgue os itens
subsecutivos.

Em qualquer situação, o estilo de liderança positiva, participativa e cordial é o mais apropriado.
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Q104064 Administração Geral
Com referência ao comportamento organizacional, julgue os itens
subsecutivos.

No trabalho de motivação dos funcionários, pesquisas recentes recomendam que os profissionais de gestão de pessoas adotem, sem restrições, a teoria de Maslow.
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Q104048 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, a respeito de planejamento estratégico.

As capacidades de adaptação de uma organização são exemplos das características organizacionais das estratégias competitivas propostas por Michael Porter.
Alternativas
Q104047 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, a respeito de planejamento estratégico.

O planejamento estratégico adaptativo permite que organizações possam se tornar mais flexíveis na resposta a mudanças no ambiente.
Alternativas
Respostas
37501: C
37502: C
37503: E
37504: E
37505: C
37506: E
37507: A
37508: B
37509: E
37510: B
37511: E
37512: D
37513: C
37514: C
37515: C
37516: C
37517: E
37518: E
37519: E
37520: C