Questões de Concurso Sobre administração geral
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A comunicação organizacional se realiza de diferentes formas, surgindo tanto de maneira formal como informal, a exemplo da rede de rumores.
Sobre a comunicação por meio da rede de rumores, analise as afirmativas a seguir.
I. É controlada pela administração da empresa.
II. É tida pelos colaboradores como a fonte mais confiável.
III. É utilizada para servir ao interesse comum da organização.
Está correto o que se afirma em
O conflito é um aspecto inerente a qualquer organização, tendo sido interpretado e gerido segundo variadas abordagens.
Em relação à abordagem tradicional, assinale a afirmativa correta.
Um dos principais tipos de equipe de trabalho é a força tarefa.
Assinale a opção que indica o objetivo de uma força tarefa.
O processo de comunicação pode fluir em diferentes direções, sendo sua dimensão definida de acordo com o contexto.
Em uma situação na qual os relatórios de desempenho dos funcionários são enviados para análise dos altos executivos da organização, está ocorrendo uma comunicação
Manuel é gerente de recursos humanos de um renomado escritório de advocacia. Ao realizar os processos de recrutamento de novos colaboradores, Manuel aplica uma avaliação que contém as disciplinas de Direito Civil, Língua Portuguesa, Língua Inglesa e Conhecimentos Gerais, propiciando a seleção de candidatos adequados ao perfil da empresa.
Com base no aspecto temporal, evidencia-se na situação, a utilização de um controle
O controle é uma atividade que pode ser realizada em diferentes níveis organizacionais, agindo de diferente maneiras em cada contexto.
Assinale a opção que apresenta um exemplo de ação utilizada no nível estratégico.
No que se refere à administração de recursos materiais, julgue o item seguinte.
Além de dar celeridade ao processo de vendas, o código
de barras é uma importante ferramenta para aprimorar
qualquer processo que envolva controle de mercadorias.
Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir.
Apesar de não pertencerem à estrutura organizacional,
os fornecedores são fundamentais no processo de gestão
da qualidade de uma organização.
Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir.
O controle estatístico de qualidade assegura a qualidade
dos produtos e dos serviços por ele inspecionados.
Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir.
A implantação de um programa de inspeção ao final do
processo produtivo é suficiente para que a organização
alcance a qualidade total.
Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir.
As normas ISO série 9000 são um conjunto de manuais
que sintetizam normas nacionais para avaliação de sistemas
de qualidade.
Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir.
Nas organizações, o sistema de qualidade é de
responsabilidade exclusiva do departamento de qualidade
ou de área a ele correlata.
Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir.
Apoia-se no método de William E. Deming o programa
de qualidade que emprega propagandas e metas para
exigir dos colaboradores da organização níveis elevados
de produtividade e ausência de erros.
Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir.
O envolvimento da alta administração é essencial para o
sucesso da gestão da qualidade.
Acerca da cultura organizacional, julgue o item seguinte.
Artefatos, tecnologia, símbolos e valores são componentes
da cultura organizacional.
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