Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.596 questões
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078971
Administração Geral
Texto associado
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que auxilia na área
de qualidade. Com relação a esse assunto, julgue os itens
de 77 a 80.
Planejamento, execução, controle e ação são fases que
compõem a ferramenta cíclica PDCA.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078970
Administração Geral
Texto associado
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que auxilia na área
de qualidade. Com relação a esse assunto, julgue os itens
de 77 a 80.
A análise SWOT e o ciclo PDCA são estratégias que
podem acontecer de forma dependente da cultura
empresarial.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078969
Administração Geral
Texto associado
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que auxilia na área
de qualidade. Com relação a esse assunto, julgue os itens
de 77 a 80.
A ferramenta PDCA não pode ser vista como uma
estratégia de melhoria, uma vez que, após
implementada, acontece de forma independente, sem
necessidade de acompanhamento.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078968
Administração Geral
Texto associado
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que auxilia na área
de qualidade. Com relação a esse assunto, julgue os itens
de 77 a 80.
O ciclo PDCA é uma estratégia que auxilia no planejamento empresarial, sugerindo que ele aconteça de forma cíclica e podendo ser um processo organizado de melhoria.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078967
Administração Geral
Texto associado
Considerando que, segundo Paladini, qualidade é um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade.
O diagrama de dependência, ferramenta que busca explicar como um conjunto de elementos relaciona‐se entre si, pode ser utilizado para determinar as causas da variação do desempenho de equipamentos em uma linha de produção.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078966
Administração Geral
Texto associado
Considerando que, segundo Paladini, qualidade é um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade.
O diagrama de Pareto é uma ferramenta que exige atenção em elementos críticos do processo, permitindo classificá‐los conforme sua irrelevância e separando‐os em úteis ou inúteis para a eficácia do processo.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078964
Administração Geral
Texto associado
Considerando que, segundo Paladini, qualidade é um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade.
Crosby enfatiza a importância da prevenção, e não da inspeção, apresentando o conceito de “zero defeitos”, no qual orienta que é economicamente mais vantajoso fazer certo logo na primeira vez que ter de refazer.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078963
Administração Geral
Texto associado
Considerando que, segundo Paladini, qualidade é um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade.
A criação da confiança com base na eliminação do medo
de errar é um dos pontos pautados por Deming no
conceito de qualidade defendido, de forma evolutiva,
por ele.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078962
Administração Geral
Texto associado
Considerando que, segundo Paladini, qualidade é um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade.
A qualidade total, assim como a melhoria contínua, busca uma excelência em qualidade exclusiva dos processos, visando à satisfação do cliente.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078961
Administração Geral
Texto associado
A respeito de comportamento organizacional (conceitos,
teorias e relacionamentos)
A liderança democrática pode ser dividida em consultiva e participativa e a diferença de classificação está em quem tomará a decisão final.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078960
Administração Geral
Texto associado
A respeito de comportamento organizacional (conceitos,
teorias e relacionamentos)
Qualquer pessoa pode exercer o papel de liderança,
independentemente de sua hierarquia na empresa.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078959
Administração Geral
Texto associado
A respeito de comportamento organizacional (conceitos,
teorias e relacionamentos)
A motivação deve estar focada no nível mais alto da organização para que resultados sejam alcançados com mais agilidade.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078958
Administração Geral
Texto associado
A respeito de comportamento organizacional (conceitos,
teorias e relacionamentos)
A motivação intrínseca, como, por exemplo, uma promoção, tende a gerar maior comprometimento entre o indivíduo e a empresa que as motivações oferecidas pelo meio.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078957
Administração Geral
Texto associado
A respeito de comportamento organizacional (conceitos,
teorias e relacionamentos)
Um bônus é um fator interno de motivação.
Q1078251
Administração Geral
Um órgão público constatou um aumento significativo no tempo
de processamento das contas a pagar. Algumas das causas do
problema foram identificadas em aspectos relativos a pessoal,
procedimentos e infraestrutura de TI (computadores e sistemas).
O gerente responsável pela qualidade dos serviços do órgão quer
organizar e analisar as informações, estabelecendo as relações de
causa e efeito no problema constatado.
Para tal, o gerente deve utilizar a seguinte ferramenta da qualidade:
Para tal, o gerente deve utilizar a seguinte ferramenta da qualidade:
Q1078248
Administração Geral
O processo decisório organizacional é influenciado pelas
características individuais dos decisores, que têm diferentes
estilos de decisão.
Administradores que privilegiam decisões técnicas e racionais,
com base em dados objetivos e muitas informações,
considerando múltiplas alternativas e buscando soluções
complexas para os problemas, são decisores de estilo:
Q1078247
Administração Geral
Uma grande organização tem passado por dificuldades
financeiras, e, aparentemente, três de suas fábricas precisam ser
fechadas e 3.000 empregados demitidos. A diretora de produção
tem estudado alternativas de ação e desenvolveu dois planos,
que apresentou à diretoria da empresa, da seguinte forma:
“Plano A: Este plano salvará uma das três fábricas e 1.000
empregos.
Plano B: Este plano tem 1/3 de probabilidade de salvar todas as
três fábricas e todos os 3.000 empregos, mas tem 2/3 de
probabilidade de não salvar nenhuma fábrica e nenhum
emprego”. A diretoria optou pelo Plano A.
Preocupada com a situação e buscando uma decisão consistente
sobre que plano apresentar à presidência para avaliação, a
diretora solicitou outra reunião e apresentou novamente os
planos à diretoria. Dessa vez, a diretora apresentou os planos da
seguinte forma:
“Plano A: Este plano resultará na perda de duas das três fábricas
e 2.000 empregos.
Plano B: Este plano tem 2/3 de probabilidade de resultar na
perda de todas as três fábricas e todos os 3.000 empregos, mas
tem 1/3 de probabilidade de não perder nenhuma fábrica e
nenhum emprego”. A diretoria optou pelo Plano B.
A situação ilustra a armadilha psicológica de decisão conhecida como:
A situação ilustra a armadilha psicológica de decisão conhecida como:
Q1078246
Administração Geral
O controle dos processos e atividades organizacionais é uma
atribuição básica dos gestores. O controle pode ser realizado em
diferentes momentos: antes, durante ou depois de as atividades
organizacionais serem realizadas. O controle simultâneo consiste
no monitoramento contínuo das atividades enquanto são
realizadas, corrigindo-se os problemas no momento em que
surgem.
É um exemplo de controle simultâneo:
É um exemplo de controle simultâneo:
Q1078245
Administração Geral
Um importante marco na evolução do pensamento
administrativo deu-se com o enfoque contingencial, cuja
perspectiva pode ser resumida na frase “não existe uma única
maneira indicada de administrar e organizar” (Sobral e Peci,
2013, p. 81). Fortemente baseados em pesquisas empíricas,
autores desse enfoque - como Woodward, Lawrence e Lorsch,
Burns e Stalker e outros - identificaram fatores de contingência
que influenciam a estrutura organizacional e que devem ser
considerados pelos administradores, na busca por eficácia
organizacional.
São fatores de contingência que influenciam a estrutura:
São fatores de contingência que influenciam a estrutura:
Q1078244
Administração Geral
A Administração Científica constituiu uma escola pioneira do
pensamento administrativo, cujo principal expoente é Frederick
Taylor. Um dos principais focos de atenção de Taylor foi a
organização racional do trabalho, com vistas à eliminação do
desperdício, da ociosidade e à redução dos custos de produção.
Dentre as principais contribuições da Administração Científica,
encontra-se:
Conheça nossos planos