Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.827 questões
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |
Q1133756
Administração Geral
O sucesso empresarial depende muito
de um sistema de comunicação eficaz,
quer internamente, quer externamente.
As pessoas que têm relações de
trabalho necessitam de uma linguagem
compreensível para que se estabeleça o
entendimento comum. Uma comunicação
torna-se eficaz quando o redator, em vez
de utilizar um código aberto, usa um
código fechado. Assinale a alternativa
que exemplifica um código fechado.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1130924
Administração Geral
Enquanto o planejamento abre o
processo administrativo, o controle
serve de fechamento. Assinale a
alternativa que apresenta os níveis de
abrangência do controle.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1130923
Administração Geral
Assinale a alternativa que
apresenta uma definição de direção.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1130922
Administração Geral
Considerando as funções da
administração, organizar significa
definir
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1130921
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a
função ou processo da administração
que, no seu desenvolvimento, requer
arranjar os recursos, estabelecer quem
tem a responsabilidade por coordenar
os trabalhos e estabelecer a forma de
acompanhamento da execução.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1130914
Administração Geral
Quando há problemas com a organização
do ambiente de trabalho, é possível
utilizar algumas ferramentas, como
a metodologia japonesa do 5S, que é
composta pelas seguintes palavras
japonesas: Seiri (senso de utilização),
Seiton (senso de ordenação), Seisõ
(senso de limpeza), Seiketsu (senso
de saúde) e Shitsuke (senso de
autodisciplina). Assim, a palavra e sua
tradução que indicam que deve ser
mantida a ordem no local de trabalho
são:
Q1128594
Administração Geral
Sobre a representação gráfica da sequência de
atividades de um processo, conhecido por
Fluxograma; quando a simbologia de um LOSANGO
é utilizada ela representa:
Q1128593
Administração Geral
Sobre as ferramentas de análise de cenários internos
e externos do Planejamento Estratégico, marque a
alternativa correta.
Q1128582
Administração Geral
O Clima Organizacional pode ser visto como os
sentimentos que os indivíduos têm e a maneira como
eles interagem entre si, com os clientes ou elementos
externos (CHIAVENATO, 2010). A respeito desse
tema, avalie as afirmações a seguir.
1. A avaliação de clima organizacional, deve ser efetuada na empresa como um todo, jamais podendo ser setorizada por departamentos. 2. É mister que o clima organizacional precisa ser avaliado de forma constante, a fim de que haja orientação, por parte dos gestores, das atividades organizacionais, considerando as expectativas e percepções das pessoas da empresa. 3. Os gerentes de cada setor, no processo de avaliação de clima, têm a incumbência de elaboração do instrumento de coleta de dados e aplicação da pesquisa junto aos empregados.
Está correto o que se afirma em:
1. A avaliação de clima organizacional, deve ser efetuada na empresa como um todo, jamais podendo ser setorizada por departamentos. 2. É mister que o clima organizacional precisa ser avaliado de forma constante, a fim de que haja orientação, por parte dos gestores, das atividades organizacionais, considerando as expectativas e percepções das pessoas da empresa. 3. Os gerentes de cada setor, no processo de avaliação de clima, têm a incumbência de elaboração do instrumento de coleta de dados e aplicação da pesquisa junto aos empregados.
Está correto o que se afirma em:
Q1128579
Administração Geral
Assinale a alternativa correta acerca do BSC
(Balanced Score Card), metodologia voltada ao
gerenciamento da estratégia das empresas.
Q1128578
Administração Geral
Sobre a Administração por Objetivos, analise os itens
a seguir.
I. A APO trata basicamente da forma de relacionamento entre os indivíduos da organização com seus objetivos. II. A base da APO é o processo hierárquico e centralizado, no qual a direção determina os objetivos para cada ente da organização. III. Melhorar o controle das informações, os padrões de desempenho e dar mais dinamicidade na condução da estrutura organizacional, estão entre as principais finalidades da APO.
Estão corretos os itens:
I. A APO trata basicamente da forma de relacionamento entre os indivíduos da organização com seus objetivos. II. A base da APO é o processo hierárquico e centralizado, no qual a direção determina os objetivos para cada ente da organização. III. Melhorar o controle das informações, os padrões de desempenho e dar mais dinamicidade na condução da estrutura organizacional, estão entre as principais finalidades da APO.
Estão corretos os itens:
Q1128577
Administração Geral
O planejamento é um processo desenvolvido com o
objetivo de alcançar um determinado resultado. No
que tange aos níveis de planejamento, assinale a
alternativa correta.
Q1128576
Administração Geral
Quanto à Estrutura de Poderes nas organizações,
leia as afirmativas.
1. Um dos principais objetivos da centralização é a manutenção de uniformidade nas decisões e ações. 2. A descentralização administrativa causa maior dispersão de autoridade, bem como aloca os centros decisórios mais próximos dos níveis de execução. 3. A cultura empresarial não influencia na opção de uma organização em apresentar tomadas de decisão centralizadas ou descentralizadas; o tamanho da empresa é o único fator que estabelece esse parâmetro.
Está correto o que se afirma em:
1. Um dos principais objetivos da centralização é a manutenção de uniformidade nas decisões e ações. 2. A descentralização administrativa causa maior dispersão de autoridade, bem como aloca os centros decisórios mais próximos dos níveis de execução. 3. A cultura empresarial não influencia na opção de uma organização em apresentar tomadas de decisão centralizadas ou descentralizadas; o tamanho da empresa é o único fator que estabelece esse parâmetro.
Está correto o que se afirma em:
Q1128575
Administração Geral
Sobre o Ciclo PDCA - ferramenta essencial de
Gestão da Qualidade, criada por Deming em meados
dos anos 50 - pode-se afirmar, corretamente, que
tem como objetivo primordial:
Q1128448
Administração Geral
Considerando a limitação da racionalidade no processo de
tomada de decisões, assinale a alternativa que apresenta o
viés de ancoragem.
Q1128447
Administração Geral
Considerando a metodologia de análise SWOT, assinale a
alternativa que indica uma crítica relacionada à análise das
capacidades internas de um processo ou de uma organização.
Q1128445
Administração Geral
Conduta, em qualquer organização, que provoca insegurança, pois as pessoas passam a achar que podem ser as próximas vítimas; comete injustiças, fazendo pessoas honestas sofrerem os efeitos de condutas praticadas por pessoas de conduta duvidosa; gera ressentimentos, apreensão e descontentamento; situações que solapam o respeito mútuo, a confiança e o bom funcionamento da organização.
O trecho apresentado refere-se à (ao)
Q1128444
Administração Geral
Assinale a alternativa que indica um princípio básico de
conduta correspondente às regras morais de aplicação
exclusiva para as empresas.
Ano: 2019
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2019 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |
Q1126041
Administração Geral
O fluxograma é uma ferramenta muito útil para o mapeamento de processos, pois representa, por meio de
símbolos gráficos, a sequência de todos os passos seguidos em um processo. Observe a seguir um fluxograma
de processo de solicitação de auxílio transporte:
Assinale a alternativa que corresponde à assertividade da solicitação e ao andamento do processo, de acordo com esse fluxograma.
Assinale a alternativa que corresponde à assertividade da solicitação e ao andamento do processo, de acordo com esse fluxograma.
Ano: 2019
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2019 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |
Q1126040
Administração Geral
A comunicação institucional precisa incluir a transferência e a compreensão da mensagem, em um processo ou um fluxo. Os problemas ocorrem quando acontecem desvios ou bloqueios nesse fluxo. O quadro a seguir mostra um modelo de processo de comunicação:
Na empresa Negócios e Soluções, Márcio, diretor de Recursos Humanos, precisa alertar os funcionários para um problema que vem trazendo prejuízos: o absenteísmo (atrasos e faltas). Ele escolheu fazer isso inicialmente por e-mail, mas está há dois dias para escrevê-lo, pois ficou em dúvida quanto ao tom de seu texto escrito: ou ameaça de descontos salariais pelo absenteísmo; ou tentativa de compromisso dos funcionários com a organização e vice-versa, pela sobrevivência de todos (organização e empregos). A dúvida de Márcio quanto ao tom do e-mail está relacionada às possíveis consequências causadas e à motivação da equipe.
Com relação ao processo de comunicação institucional e ao case da Negócios e Soluções, é correto afirmar que
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