Questões de Concurso
Sobre processo decisório em administração geral
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Acerca de processo administrativo e planejamento, julgue o item.
Ao tomar decisões, o administrador configura e reconfigura continuamente a sua organização.
Acerca de processo administrativo e planejamento, julgue o item.
O administrador precisa tomar decisões estratégicas e planejar o futuro de sua organização.
Relacione as etapas para resolver o problema de decisão com suas respectivas definições.
1. Percepção de oportunidade ou da necessidade de decidir. 2. Formulação das várias ações alternativas. 3. Avaliação das alternativas quanto aos resultados. 4. Escolha das alternativas que serão implantadas.
( ) base para as operações diárias da organização, possibilitando uma administração mais preocupada em alcançar os objetivos definidos no planejamento estratégico. ( ) metodologia que facilita a criação de alternativas. ( ) define claramente os resultados esperados de cada alternativa. ( ) acuidade das oportunidades e da necessidade de decidir está no âmago do sucesso.
Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.
I. Nível Estratégico: são complexas e exigem informação bastante variada, e, ao nível das relações da organização/meio envolvente, não se exige muita especificidade.
II. Nível Tático: exigem informação pormenorizada, com alguma triagem, havendo responsabilidades na interpretação da informação, que provém de fontes internas, sendo obtida com alguma frequência.
III. Nível Operacional: decisões para problemas bem definidos cuja resolução é, muitas vezes, baseada em dados factuais programáveis e através da aplicação de rotinas informáticas. São necessárias informações pormenorizadas e bem definidas, provenientes essencialmente do sistema interno, com vista a ações imediatas.
Está(ão) CORRETO(S):
(ABNT NBR BRASILEIRA ISO 31.000. Adaptado.)
Na gestão de riscos, a comunicação e as consultas visam a, EXCETO:
1. Negociação distributiva. 2. Negociação integrativa.
( ) Aumentar o montante em disputa para que ambas as partes fiquem satisfeitas. ( ) Apresentar o objetivo de conseguir o máximo possível do montante em disputa. ( ) Foco de posições (“não posso ir além desse ponto nessa questão”). ( ) Elevada troca de informações (compartilha informação, permitindo que cada parte encontre formas de satisfazer os interesses de cada uma). ( ) Tem como atitude principal: “eu ganho, você perde”. ( ) A duração do relacionamento é de longo prazo.
A sequência está correta em
1. Racional. 2. Racionalidade limitada. 3. Tomada de decisão intuitiva. 4. Evidência confirmadora. 5. Viés de disponibilidade. 6. Aversão ao risco.
( ) Processo de tomar decisões construindo modelos simplificados que extraem os aspectos essenciais dos problemas sem capturar toda a sua complexidade.
( ) Tendência a buscar informações que corroborem escolhas anteriores, bem como descartar as que contestem julgamentos prévios.
( ) Tendência a preferir um ganho certo de uma quantidade moderada a um resultado mais arriscado, mesmo que este tenha uma compensação mais alta.
( ) Tendência de julgar as coisas com base nas informações mais facilmente disponíveis.
( ) Processo cognitivo inconsciente gerado pelas experiências vividas.
( ) Refere-se à pessoa que faz escolhas consistentes para maximizar o valor dentro de limitações especificadas.
A sequência está correta em