O trabalho gerencial do enfermeiro exige conhecimentos a r...

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Q3991532 Administração Geral
O trabalho gerencial do enfermeiro exige conhecimentos a respeito do planejamento e do processo decisório. Acerca desse tema, assinale a opção correta.
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A decisão estava em reconhecer a adequação entre técnicas de apoio ao processo decisório e a fase em que são empregadas.

Tema central: Processo decisório
Análise das alternativas
A
Errada
A alternativa erra na classificação do instrumento decisório. Grade ou matriz decisória serve para comparar alternativas segundo critérios ponderados; já a descrição de considerar decisões ao longo do tempo e visualizar vários resultados encadeados corresponde à árvore de decisão, não à grade decisória.
B
Errada
A alternativa erra o conceito de decisão não programada. Esse tipo de decisão é caracterizado por ser novo, não rotineiro e pouco estruturado, e não por ser uma situação de urgência. Além disso, pesquisa operacional e processamento de dados foram enquadrados de forma indevida como técnicas tradicionais nesse contexto.
C
Certa
A alternativa C está de acordo com a conceituação usual do processo decisório. Técnicas como brainstorming e entrevista apoiam a formulação de alternativas em etapas anteriores à execução da decisão e ao seu controle.
D
Errada
A alternativa troca ação contingencial por ação preventiva. Eliminar ou minimizar causas potenciais para reduzir a probabilidade de ocorrência de um problema é lógica preventiva; ação contingencial diz respeito à resposta prevista para cenários ou eventos caso ocorram.
Pegadinha da questão
A questão explorou confusões conceituais clássicas: matriz decisória versus árvore de decisão, decisão não programada versus decisão urgente, e ação contingencial versus ação preventiva.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a alternativa falar em decisões ao longo do tempo e desdobramento de resultados, pense em árvore de decisão, não em matriz decisória.
  • Decisão não programada se identifica por novidade e baixa estruturação, não por urgência.
  • Se a medida busca reduzir a probabilidade de o problema acontecer, o conceito é preventivo; contingencial é a resposta prevista para o caso de ocorrência.
  • Técnicas de grupo e de coleta de informações tendem a se localizar antes da implementação e da avaliação da decisão.

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