Questões de Concurso
Sobre processo decisório em administração geral
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Leia o trecho abaixo para responder à questão.
A Teoria das Decisões nasceu com Herbert Alexander Simon, a partir das ideias do seu livro O
Comportamento Administrativo. O processo de tomada de decisão envolve a escolha entre duas ou
mais alternativas em função do custo e do benefício a ser alcançado.
Para contornar essa situação, comum na tomada de decisão em grupo, o gerente pode fazer uso de:
A tendência a atribuir um peso desproporcional à primeira informação que se recebe é conhecida como:
Em seu processo de tomada de decisão, o gerente está incorrendo em uma armadilha conhecida como:
1. sistemas de valores
2. curso de ação
3. estados da natureza
( ) São os aspectos do ambiente em torno do decisor e que afetam sua escolha.
( ) São os critérios de preferência utilizados pelo decisor para fazer sua escolha.
( ) São as diferentes sequências de ação que o decisor pode escolher.
A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é
Com relação à gestão de riscos, julgue os seguintes itens.
O contexto interno da organização precisa ser estabelecido na gestão de riscos, de modo a se identificarem os principais stakeholders: clientes, fornecedores e marco regulatório.
Com relação à gestão de riscos, julgue os seguintes itens.
No cálculo do risco, considera-se o valor da probabilidade de uma ameaça se concretizar ou de um evento indesejado acontecer, multiplicado pelo impacto ou consequência que o evento traz ao negócio ou ativo em questão.
Acerca das técnicas utilizadas na análise de negócios, julgue os itens a seguir.
Brainstorming é uma técnica que subdivide um problema em componentes menores, visando à identificação, à compreensão e ao tratamento desses componentes
A última etapa do processo decisório, muitas vezes ignorada nas empresas, é a de avaliação das decisões, que elimina a possibilidade de novas tomadas de decisões.
O estudo da concorrência, a análise de estudos globalizados e o uso expansivo da tecnologia da informação são medidas que fazem parte do processo decisório.
( ) Indicadores servem para fundamentar a análise dos resultados obtidos e do próprio processo de tomada de decisão.
( ) Eficácia é a relação entre produtos ou serviços gerados com os recursos consumidos, geralmente sob a forma de custos ou produtividade. Por exemplo, o número de domicílios visitados por agente público por período de tempo, para uma determinada campanha.
( ) Cronograma é uma técnica de representação gráfica que busca descrever um processo em todas as suas etapas e os passos para a conclusão de cada etapa.
( ) A amplitude de controle implica no número de funcionários que um gerente lidera ou comanda. Normalmente a amplitude de controle não é padronizada.
Assinale a sequência correta.