Acerca das noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
No processo de qualidade total, a etapa de definição
da equipe de trabalho precede a identificação dos
benchmarks, que poderão ser internos ou externos.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
teste
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado