Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Em relação ao controle externo, é incorreto afirmar:
I. A cultura organizacional é soma total de valores, costumes, tradições e propósitos que fazem com que uma organização seja singular.
II. A cultura organizacional não ajuda a ordenar as organizações de acordo com a qualidade dos seus sistemas de gestão.
III. A cultura não envolve os cargos de chefia ou assessoria de uma organização.
IV. A cultura organizacional pode constituir uma fonte de resistência à mudança organizacional, já que um pressuposto internalizado como verdade pode sair do nível de consciência e tornar-se uma verdade inquestionável.
V. A cultura organização está relacionada com os mitos, crenças, valores, heróis e normas que o grupo estabeleceu para relacionar-se.
Assinale a alternativa que julga corretamente as afirmativas.
I. Organização consiste num grupo humano, composto por especialistas que trabalham em conjunto numa atividade comum.
II. Existe uma organização todas as vezes que duas ou mais pessoas interagem para alcançar determinado objetivo.
III. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivos ou conjuntos de objetivos.
IV. Organização é uma entidade social dirigida a metas e deliberadamente estruturada.
V. Organizações do terceiro setor visam ao lucro e ocupam o espaço deixado pelo estado.
Assinale a alternativa que julga corretamente as afirmativas.
Atividade é a parte indivisível de execução de uma tarefa.
Ao declarar seu negócio no plano estratégico, a unidade de informação está definindo sua missão.
Eficiência e eficácia são indicadores de desempenho das organizações e, obviamente, das unidades de informação.
Nesse sentido, a eficácia indica se a unidade de informação utiliza produtiva e economicamente os recursos disponíveis no cumprimento de seus objetivos, e a eficiência significa que a organização atingiu seus objetivos.
Estratégias são os caminhos escolhidos pela unidade de informação para executar a ação, ou seja, são as políticas de negócio da organização.
Cenários são técnicas de prospecção de fatos passados, que interferem na concepção do planejamento estratégico.
Missão é o propósito ou a razão de existir da unidade de informação, ou seja, ao definir a missão da unidade de informação, define-se seu papel perante a sociedade.
Na metodologia de planejamento estratégico apresentada, destaca-se a Análise SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats) — que permite examinar os pontos fortes e fracos do ambiente externo sobre as unidades de informação, além das ameaças — e as oportunidades dirigidas por essas unidades ao ambiente externo.
