Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Cenários são técnicas de prospecção de fatos passados, que interferem na concepção do planejamento estratégico.
Missão é o propósito ou a razão de existir da unidade de informação, ou seja, ao definir a missão da unidade de informação, define-se seu papel perante a sociedade.
Na metodologia de planejamento estratégico apresentada, destaca-se a Análise SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats) — que permite examinar os pontos fortes e fracos do ambiente externo sobre as unidades de informação, além das ameaças — e as oportunidades dirigidas por essas unidades ao ambiente externo.
Consideram-se motivados os trabalhadores que desenvolvem com prazer as tarefas que lhes são pertinentes
A motivação no trabalho está associada à satisfação das necessidades de cada trabalhador.
O processo de comunicação humana restringe-se à fala e à escrita; os movimentos do rosto e do corpo, os gestos e os olhares não considerados formas de comunicação.
No contato direto entre pessoas, é impossível estabelecer comunicação sem palavras.
I. aptidão.
II. motivação.
III. aumento salarial anual.
IV. desenvolvimento.
V. controle contínuo.
Estão corretos os itens

Essa figura representa o líder
