Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Q1291752
Administração Geral
Preencha as lacunas a seguir e, em seguida,
assinale a alternativa correta.
Qualidade total é um modelo gerencial fundado na
motivação e participação de todo pessoal no / na
_______. Representa o bem-estar dos empregados,
a satisfação de seus clientes e de todos os
demais interessados e a busca da excelência
organizacional, mediante o(a) __________ em que
o todo sobrepuja a soma das partes.
Q1289996
Administração Geral
Com relação ao planejamento organizacional,
assinale a alternativa que mostra aspectos de cada
nível de planejamento quanto à sua abrangência.
Q1237662
Administração Geral
A respeito de ocorrência em ambientes organizacionais, julgue os itens subsequentes.
Para exercer a liderança é necessário que o funcionário tenha habilidade de relacionamento com as equipes e motivação para condução das atividades propostas.
Para exercer a liderança é necessário que o funcionário tenha habilidade de relacionamento com as equipes e motivação para condução das atividades propostas.
Q1237588
Administração Geral
O posicionamento competitivo das empresas, dentro de um
ramo de negócio, é influenciado pelas forças competitivas. Segundo Michael Porter, essas forças são
Q1237549
Administração Geral
Michael Porter contribuiu de várias formas com a
administração estratégica. Um de seus trabalhos mais significativos foi com relação às vantagens competitivas, ou seja, como as empresas decidem disputar o mercado com os respectivos concorrentes, de modo a obter resultados superiores.
Sobre estratégias competitivas, assinale a alternativa correta.
Sobre estratégias competitivas, assinale a alternativa correta.
Q1237487
Administração Geral
Entre as técnicas utilizadas para o planejamento estratégico,
a matriz SWOT consegue identificar, de maneira eficiente, as variáveis internas e externas. Com base nisso, é correto afirmar que as informações sobre os fatores externos recebem o nome de
Q1235571
Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca da comunicação organizacional.
Na perspectiva da comunicação organizacional integrada, os públicos de interesse da organização têm participação restrita no processo de comunicação.
Na perspectiva da comunicação organizacional integrada, os públicos de interesse da organização têm participação restrita no processo de comunicação.
Q1235173
Administração Geral
A respeito de análise, controle e monitoramento do planejamento estratégico, julgue o próximo item.
A execução da estratégia requer acompanhamento e avaliação de todas as ações.
A execução da estratégia requer acompanhamento e avaliação de todas as ações.
Q1233875
Administração Geral
As pessoas nas organizações compartilham uma grande variedade de inter-relações que assumem a forma de padrões ou redes de interdependência.
No caso de uma organização onde os vendedores dependem dos balconistas para o preenchimento das faturas e o processamento dos recibos de cartões de crédito, e os balconistas dependem dos vendedores para a geração de vendas, observa-se uma interdependência
No caso de uma organização onde os vendedores dependem dos balconistas para o preenchimento das faturas e o processamento dos recibos de cartões de crédito, e os balconistas dependem dos vendedores para a geração de vendas, observa-se uma interdependência
Q1233823
Administração Geral
A abordagem motivacional em desenho do trabalho sugere que a adequação das características dos trabalhos às necessidades e aos interesses das pessoas que os executam proporciona crescimento pessoal, desenvolvimento e satisfação. Com base nessa premissa, o trabalho de um escriturário de uma companhia de seguros que consistia apenas em revisar processos foi estendido pelo acréscimo de tarefas de preenchimento e de atendimento telefônico.
Foi utilizado, nesse caso, um método de desenho de trabalho embasado na abordagem motivacional denominado
Foi utilizado, nesse caso, um método de desenho de trabalho embasado na abordagem motivacional denominado
Q1233470
Administração Geral
Uma programadora de computadores que valoriza a tarefa de escrever códigos por gostar de resolver problemas recebe uma recompensa por trabalhar dentro de um padrão imposto externamente, com o qual ela não concorda e que considera coercitivo. A sua motivação intrínseca foi afetada e ela fica menos interessada na tarefa, reduzindo seus esforços.
Qual teoria contemporânea de motivação explica o comportamento dessa funcionária?
Qual teoria contemporânea de motivação explica o comportamento dessa funcionária?
Q1233462
Administração Geral
Existem diversos obstáculos à produtividade do grupo que resultam na perda de processo. Em grupos grandes, o fato de apenas uma pessoa poder efetivamente falar de cada vez, já que nesse contexto pode ser mais difícil para alguns membros terem suas ideias discutidas, é uma perda de processo denominada
Q1230937
Administração Geral
Para o gerenciamento das metas das empresas, um instrumento de grande relevância é o Balanced Scorecard (BSC). Este modelo de gestão traduz a missão e a estratégia em objetivos e medidas, organizados segundo quatro perspectivas diferentes.
KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: Balanced Scorecard. 5. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997, com adaptações.
Com base nas informações do texto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas do BSC.
Com base nas informações do texto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas do BSC.
Q1230898
Administração Geral
Acerca de planejamento empresarial, julgue o item que se segue.
O gestor que se concentra na decisão sobre a carteira de produtos ou serviços, definindo o nível de rentabilidade e o nível de risco do seu negócio, adota um modelo de planejamento estratégico alinhado com a escola do design.
O gestor que se concentra na decisão sobre a carteira de produtos ou serviços, definindo o nível de rentabilidade e o nível de risco do seu negócio, adota um modelo de planejamento estratégico alinhado com a escola do design.
Q1230894
Administração Geral
Acerca de planejamento empresarial, julgue o item que se segue.
Elaboração e análise de cenários pressupõem criações de representações de futuro que garantam previsibilidade e evitem que o gestor conviva com incertezas e ambiguidades.
Elaboração e análise de cenários pressupõem criações de representações de futuro que garantam previsibilidade e evitem que o gestor conviva com incertezas e ambiguidades.
Q1230833
Administração Geral
Acerca de planejamento empresarial, julgue o item que se segue.
É recomendável que a organização, ao utilizar a metodologia de construção e análise de cenários, evite o uso de apenas três cenários para a definição dos seus objetivos estratégicos.
É recomendável que a organização, ao utilizar a metodologia de construção e análise de cenários, evite o uso de apenas três cenários para a definição dos seus objetivos estratégicos.
Q1230758
Administração Geral
Acerca de planejamento empresarial, julgue o item que se segue.
A organização que adota o planejamento estratégico situacional é aquela que identifica e analisa seu contexto problemático de forma objetiva, evitando em seu planejamento percepções subjetivas de seus colaboradores.
A organização que adota o planejamento estratégico situacional é aquela que identifica e analisa seu contexto problemático de forma objetiva, evitando em seu planejamento percepções subjetivas de seus colaboradores.
Q1230729
Administração Geral
Acerca de planejamento empresarial, julgue o item que se segue.
A organização que busca elaborar o planejamento estratégico a partir de um processo político de negociação, persuasão e barganha adota uma metodologia de planejamento com características da Escola do Poder.
A organização que busca elaborar o planejamento estratégico a partir de um processo político de negociação, persuasão e barganha adota uma metodologia de planejamento com características da Escola do Poder.
Q1229451
Administração Geral
Diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz.
Considerando essa afirmativa, é INCORRETO afirmar que
Considerando essa afirmativa, é INCORRETO afirmar que
Q1228655
Administração Geral
Durante a elaboração do Balanced Scorecard, o
estabelecimento dos objetivos estratégicos é fator primordial, pois eles devem:
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