Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2924035 Administração Geral

Preencha as lacunas, assinalando a resposta correta:


Com a elaboração do(da) _________________________, a organização consegue descrever as competências laborais por ela valorizadas, com a finalidade de investigar falhas existentes. As informações coletadas formarão o ____________________________ que poderá ser utilizado tanto pela área de recrutamento e seleção como pela área de treinamento e desenvolvimento.

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Q2924029 Administração Geral

A liderança é um processo chave em todas as organizações. O administrador deve ser um líder para lidar com as pessoas com as quais trabalha.


(CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. Brasil: Elsevier, 2005)


Com base na conceituação de Liderança, analise as afirmações abaixo:


I- A abordagem Situacional de Liderança indica que a liderança depende de forças presentes no administrador, nos subordinados e nas situações.

II- Estilo de liderança é um comportamento específico do líder para melhor influenciar as pessoas.

III- Liderança liberal é o estilo no qual o líder se comporta de modo comunicativo, encorajando a participação dos membros, orientando o grupo e ajudando-o na solução de problemas.

IV- Liderança é sinônimo de administração.


É correto apenas o afirmado em:

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Q2923999 Administração Geral

Ao ser questionada sobre o que a motiva, Ana, uma executiva financeira de uma empresa de software, respondeu: “é o dinheiro”. Mas depois de pensar um pouco melhor, Ana percebe claramente que não se trata apenas de dinheiro. A flexibilidade, por exemplo, é muito importante para ela.


(ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.)


Este comentário ilustra a complexidade do tema Motivação. Com base nisso, é correto afirmar:

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Q2921412 Administração Geral

Considerando os estilos de liderança, um estilo que se caracteriza pelo excesso de liberdade permitida aos subordinados, possibilitando uma situação em que as pessoas não conhecem os objetivos e/ou realizem algo é denominado:

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Q2911409 Administração Geral

Numere a COLUNA I de acordo com a COLUNA II compatibilizando as definições com os respectivos critérios de departamentalização.


COLUNA I


1. Organização funcional.

2. Organização por pessoas.

3. Organização por produto ou serviço.

4. Organização por processo


( ) Consiste em administrar as funções permanentes como elos de uma corrente e, não, como departamentos isolados uns dos outros.

( ) Consiste em atribuir autoridade e responsabilidade a cada unidade de trabalho sobre as operações relativas a produtos e serviços que apresentam importantes diferenças entre si.

( ) Consiste em designar responsabilidades para pessoas de acordo com suas competências.

( ) Consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional como operações, marketing, finanças e recursos humanos.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

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Q2907456 Administração Geral

Segundo Donato {2008), a comunicação se faz por necessidade, antes de qualquer outro fator, e para que a comunicação atinja o seu objetivo o melhor caminho é a simplicidade. Entre os obstáculos relacionados ao código, linguagens conhecidas pelos participantes do processo de comunicação, podemos citar:


I. A falta de clareza e adequação para o tipo de público.

II. A falta de conhecimento e intimidade com o assunto.

III. A urgência com que a mensagem é transmitida, o que impossibilita a compreensão.

IV. As reações adversas, como mímicas.

V. As perguntas e respostas sobre o diálogo.


Estão corretos somente os itens:

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Q2907452 Administração Geral

Segundo Marinho et al. (2010), os novos paradigmas gerenciais requerem funções:

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Q2907402 Administração Geral

O diferencial competitivo está no capital humano, na capacidade que a empresa tem de possuir profissionais competentes, flexibilidade cultural, com conhecimentos e equilíbrio emocional. Com base nisso, as organizações buscam a valorização e o reconhecimento desse capital. Nesse contexto, quem tem um papel prioritário como agente de mudanças desse processo é{são):

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Q2907377 Administração Geral

A terceirização responsável requer tratamento humanitário. Pressupõe tratamento digno e respeito ao ser humano. ''O profissional pode produzir com menos interesse ou até mesmo trocar de empresa'' {PINTO, 2003), quando há diferenciações no tratamento dos funcionários terceirizados e os funcionários da organização. Portanto, é uma atitude correta:

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Q2907355 Administração Geral

As organizações buscam, para selecionar seus candidatos, por meio do estudo de uma série de fatores como motivação, liderança, grupos, desempenho, e em três níveis (individual, grupal e organizacional) prever, explicar e controlar o comportamento das pessoas no trabalho, com o objetivo de:

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Q2907309 Administração Geral

Dos objetivos organizacionais, CHIAVENATO aponta três tipos e os descreve. Assinale a alternativa que os representa.

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Q2907303 Administração Geral

Para mobilizar e utilizar plenamente as pessoas em suas atividades, as organizações estão mudando os seus conceitos e alterando suas práticas gerenciais, logo:

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Q2907280 Administração Geral

CHIAVENATO afirma que algumas funções do DRH deveriam ser centralizadas, a fim de que pudessem:

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Q2907263 Administração Geral

Avaliar o desempenho de um grande número de pessoas dentro das organizações utilizando critérios de equidade e de justiça e ao mesmo tempo, estimulando as pessoas, não é tarefa fácil. Por esta razão, muitas organizações:

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Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: CAU-BR Prova: IADES - 2013 - CAU-BR - Analista de Ouvidoria |
Q2902943 Administração Geral
Ouvidoria Maria Helena 8 O controle da demanda da ouvidoria, por meio da quantificação e da qualificação das manifestações acolhidas, é fundamental para o acompanhamento e a avaliação de seu plano de
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Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: CAU-BR Prova: IADES - 2013 - CAU-BR - Analista de Ouvidoria |
Q2902939 Administração Geral
O processo que se estabelece na ouvidoria passa por diferentes ciclos tais como acolhida, registro, acompanhamento e conclusão. Considerando a complexidade das demandas e a necessidade de análise sistemática na atualidade, o correto é que o ouvidor
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Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: CAU-BR Prova: IADES - 2013 - CAU-BR - Analista de Ouvidoria |
Q2902930 Administração Geral
Face às mudanças ocorridas na sociedade nos últimos anos, as organizações tiveram que mudar suas estratégias de aproximação do cliente. Para atender às exigências desse novo cenário, as organizações
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Q2900918 Administração Geral

A liderança, a motivação e a coordenação dos indivíduos no desenvolvimento das tarefas e atividades são realizadas por meio de que elemento da administração?

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Q2900906 Administração Geral

Assinale a alternativa correta no que se refere aos elementos da Administração.

Alternativas
Q2900905 Administração Geral

Sobre organização do trabalho, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Respostas
13561: C
13562: A
13563: B
13564: A
13565: C
13566: A
13567: D
13568: C
13569: E
13570: A
13571: C
13572: C
13573: A
13574: B
13575: E
13576: D
13577: B
13578: E
13579: A
13580: C