Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Q1227150
Administração Geral
Quando se analisa o perfil do Administrador contemporâneo,
algumas competências tornam-se essenciais para que ele obtenha bons resultados em seu trabalho, são elas:
I- comunicação, que garante a troca de informações eficaz entre os grupos de interesse da organização;
II- liderança, capaz de desenvolver uma visão estratégica e os estímulos necessários para que as pessoas trabalhem inspiradas por esta visão;
III- gestão de conflitos, negociando com as partes para se chegar em um entendimento integrador;
IV- resolução de problemas, que reflete a combinação entre a definição do problema, identificação e análise das alternativas, e tomada de decisão;
V- cultura da qualidade, quando busca o aperfeiçoamento continuo dos padrões de qualidade e aplica-os nos processos relativos à sua área de atuação.
Após a análise dos itens anteriores, marque a alternativa correta:
I- comunicação, que garante a troca de informações eficaz entre os grupos de interesse da organização;
II- liderança, capaz de desenvolver uma visão estratégica e os estímulos necessários para que as pessoas trabalhem inspiradas por esta visão;
III- gestão de conflitos, negociando com as partes para se chegar em um entendimento integrador;
IV- resolução de problemas, que reflete a combinação entre a definição do problema, identificação e análise das alternativas, e tomada de decisão;
V- cultura da qualidade, quando busca o aperfeiçoamento continuo dos padrões de qualidade e aplica-os nos processos relativos à sua área de atuação.
Após a análise dos itens anteriores, marque a alternativa correta:
Q1226866
Administração Geral
Analise a frase:
“A qualidade do ambiente interno da organização e a maneira como ele é percebido pelas pessoas acaba influenciando o seu comportamento”.
Esta afirmação diz respeito ao conceito de:
“A qualidade do ambiente interno da organização e a maneira como ele é percebido pelas pessoas acaba influenciando o seu comportamento”.
Esta afirmação diz respeito ao conceito de:
Q1210630
Administração Geral
Como administrar compreende, entre outros objetivos, atingir resultados com os recursos disponíveis, o administrador precisa reunir e desenvolver as seguintes competências fundamentais:
I. Conhecimento – é o saber acumulado pela aprendizagem. II. Habilidades – capacidade de aplicar o conhecimento adquirido na solução de problema e para prover melhorias e inovações empresariais. III. Julgamento – saber analisar cada situação, obter dados e informações, definir prioridades e tomar decisões a respeito. IV. Audácia – assumir riscos e lutar para atingir determinado objetivo ou resultado. V. Perseverança – não desistir facilmente diante das situações adversas que podem ser encontradas na empresa.
Quais estão corretas?
I. Conhecimento – é o saber acumulado pela aprendizagem. II. Habilidades – capacidade de aplicar o conhecimento adquirido na solução de problema e para prover melhorias e inovações empresariais. III. Julgamento – saber analisar cada situação, obter dados e informações, definir prioridades e tomar decisões a respeito. IV. Audácia – assumir riscos e lutar para atingir determinado objetivo ou resultado. V. Perseverança – não desistir facilmente diante das situações adversas que podem ser encontradas na empresa.
Quais estão corretas?
Q1210195
Administração Geral
Em relação aos diferentes tipos de sistemas que atendem a necessidades específicas dos diversos níveis gerenciais da organização, relacione a Coluna 1, que apresenta nomenclaturas do sistema, com a Coluna 2, que descreve as funções do sistema.
Coluna 1 1. Sistemas de processamento de transações. 2. Sistemas de informações gerenciais. 3. Sistemas de apoio à decisão. 4. Sistemas de apoio ao executivo.
Coluna 2 ( ) Monitoram as transações e as atividades básicas da organização, como vendas, recebimentos, entradas de dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica. ( ) Proporcionam relatórios sobre os desempenhos correntes da organização, possibilitando monitorar e controlar a empresa, além de prever o seu desempenho futuro. ( ) Focam problemas únicos que se alteram com rapidez, para os quais não existe um procedimento de resolução totalmente predefinido. ( ) Abordam decisões não rotineiras que envolvem bom-senso e capacidade de avaliação e percepção, uma vez que não existem procedimentos previamente estabelecidos para se chegar a uma solução.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1 1. Sistemas de processamento de transações. 2. Sistemas de informações gerenciais. 3. Sistemas de apoio à decisão. 4. Sistemas de apoio ao executivo.
Coluna 2 ( ) Monitoram as transações e as atividades básicas da organização, como vendas, recebimentos, entradas de dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica. ( ) Proporcionam relatórios sobre os desempenhos correntes da organização, possibilitando monitorar e controlar a empresa, além de prever o seu desempenho futuro. ( ) Focam problemas únicos que se alteram com rapidez, para os quais não existe um procedimento de resolução totalmente predefinido. ( ) Abordam decisões não rotineiras que envolvem bom-senso e capacidade de avaliação e percepção, uma vez que não existem procedimentos previamente estabelecidos para se chegar a uma solução.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Q1207228
Administração Geral
No que se refere ao planejamento estratégico, julgue o próximo item.
O controle estratégico decorrente do planejamento estratégico envolve decisões relacionadas a alterações de objetivos estabelecidos em função de alterações ambientais.
O controle estratégico decorrente do planejamento estratégico envolve decisões relacionadas a alterações de objetivos estabelecidos em função de alterações ambientais.
Q1205963
Administração Geral
Conforme os conceitos de planejamento estratégico, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda.
1. Fatores críticos de sucesso.
2. Metas.
3. Objetivos.
4. Estratégias.
5. Medidas.
( ) Alvos específicos que se pretende alcançar em um determinado momento.
( ) Indicações gerais sobre os sentidos em que uma empresa pretende ir, sem indicar os alvos específicos a serem alcançados em determinados momentos no tempo.
( ) Número limitado das áreas em que os resultados satisfatórios assegurarão o desempenho do competidor bem sucedido para o indivíduo, o departamento ou a organização.
( ) Padrões específicos que permitem a calibração do desempenho, podendo ser soft, isto é, subjetivo e qualitativo, ou hard, isto é, objetivo e quantitativo.
( ) Padrões das missões, objetivos e políticas e os planos de utilização dos recursos significativos, de tal forma declarada, que defina em quais negócios a empresa está inserida (ou é para estar) e que tipo de companhia ela é (ou pretende ser).
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.
1. Fatores críticos de sucesso.
2. Metas.
3. Objetivos.
4. Estratégias.
5. Medidas.
( ) Alvos específicos que se pretende alcançar em um determinado momento.
( ) Indicações gerais sobre os sentidos em que uma empresa pretende ir, sem indicar os alvos específicos a serem alcançados em determinados momentos no tempo.
( ) Número limitado das áreas em que os resultados satisfatórios assegurarão o desempenho do competidor bem sucedido para o indivíduo, o departamento ou a organização.
( ) Padrões específicos que permitem a calibração do desempenho, podendo ser soft, isto é, subjetivo e qualitativo, ou hard, isto é, objetivo e quantitativo.
( ) Padrões das missões, objetivos e políticas e os planos de utilização dos recursos significativos, de tal forma declarada, que defina em quais negócios a empresa está inserida (ou é para estar) e que tipo de companhia ela é (ou pretende ser).
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.
Q1205889
Administração Geral
No que se refere aos temas comportamento, gerência e motivação, assinale a alternativa CORRETA.
Q1201034
Administração Geral
A respeito dos processos de gestão nas organizações, julgue o item seguinte.
As estratégias genéricas de estabilidade são recomendadas não só para organizações que se encontram em ambientes com ameaças críticas e têm competências distintivas, mas também para organizações que operam em ambientes com oportunidades abundantes e limitações críticas.
As estratégias genéricas de estabilidade são recomendadas não só para organizações que se encontram em ambientes com ameaças críticas e têm competências distintivas, mas também para organizações que operam em ambientes com oportunidades abundantes e limitações críticas.
Q1200950
Administração Geral
As pessoas são diferentes entre si no que tange à motivação. Por isso, considerando-se essas
diferenças, o processo que torna o comportamento humano dinâmico poderia ser explicado de acordo com as seguintes suposições sobre o comportamento humano: I. é causado por estímulos internos e externos; II. é motivado por algum objetivo ou finalidade;
III. é orientado para objetivos pessoais;
IV. finalmente, há a crença de que todas essas suposições tem algum tipo de influencia no
comportamento humano.
Considerando as informações contidas nos quatro itens acima descritos, assinale a única opção correta
dentre as seguintes:
Considerando as informações contidas nos quatro itens acima descritos, assinale a única opção correta
dentre as seguintes:
Q1200443
Administração Geral
Enquanto o nível institucional opera com a incerteza trazida do ambiente que circunda a empresa, o nível intermediário procura amortecê-la, neutralizá-la e contemporizá-la para encaminhar ao nível operacional os esquemas de tarefas e operações racionalizados e submetidos a um processo reducionista típico de abordagem de sistemas fechados. A respeito do planejamento operacional, assinale as afirmativas com V para as verdadeiras e com F para as falsas.
( ) Apesar de todas as pressões e contingências do ambiente externo, o nível operacional precisa funcionar como um mecanismo de relojoaria: tecnologia e máquinas em operação. Ritmo e cadência para alcançar produtividade, cuidados para evitar possíveis paralisações ou esperas em uma constante regularidade. ( ) O nível operacional precisa de um tipo de planejamento relativamente holístico de modo a ver a maquina organizacional operando sinergicamente, identificando os pontos de disparidade e causas de desvios ou problemas que irão impactar os resultados das operações. ( ) O planejamento operacional se preocupa essencialmente com o que fazer e com o como fazer no nível em que as tarefas são executadas. O planejamento operacional focaliza a otimização e a maximização dos resultados. ( ) Por meio do planejamento operacional, os administradores visualizam e determinam ações futuras dentro do nível operacional que melhor conduzam ao alcance dos objetivos da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
( ) Apesar de todas as pressões e contingências do ambiente externo, o nível operacional precisa funcionar como um mecanismo de relojoaria: tecnologia e máquinas em operação. Ritmo e cadência para alcançar produtividade, cuidados para evitar possíveis paralisações ou esperas em uma constante regularidade. ( ) O nível operacional precisa de um tipo de planejamento relativamente holístico de modo a ver a maquina organizacional operando sinergicamente, identificando os pontos de disparidade e causas de desvios ou problemas que irão impactar os resultados das operações. ( ) O planejamento operacional se preocupa essencialmente com o que fazer e com o como fazer no nível em que as tarefas são executadas. O planejamento operacional focaliza a otimização e a maximização dos resultados. ( ) Por meio do planejamento operacional, os administradores visualizam e determinam ações futuras dentro do nível operacional que melhor conduzam ao alcance dos objetivos da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Q1200351
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito
de planejamento estratégico.
Q1200153
Administração Geral
A propósito da influência dos fundamentos teóricos acerca das relações humanas para a administração, assinale a alternativa correta.
Q1199796
Administração Geral
Julgue o item seguinte, relativo à liderança e às relações humanas no trabalho.
O estímulo ao debate e à participação caracteriza o líder democrático no exercício de suas atribuições no cotidiano das organizações
O estímulo ao debate e à participação caracteriza o líder democrático no exercício de suas atribuições no cotidiano das organizações
Q1199123
Administração Geral
O planejamento orçamentário de uma empresa de comércio varejista definiu que as vendas de uma determinada linha de produto aumentariam em 20% no ano. A empresa adota práticas de controle interno em suas atividades.
Dos procedimentos adotados pela empresa para alcançar essa meta geral, consiste em considerar como boa prática de controle interno, o seguinte procedimento:
Q1194805
Administração Geral
A qualidade deve ser vista como um componente da cultura organizacional que privilegia as atuais necessidades de adequar produtos ou serviços oferecidos pela organização ao mercado, proporcionando-lhes um melhor posicionamento na corrida pela competitividade. Com base nos conceitos de qualidade, assinale a alternativa que apresenta as suas principais características.
Q1194720
Administração Geral
No processo de tomada de decisões, o administrador se defronta com as condições do ambiente. Com relação às assertivas abaixo, assinale com V as assertivas verdadeiras e com F as falsas.
( ) O ambiente de incerteza é caracterizado por pouca informação e pouco conhecimento da situação como base para análise e, por isso, é necessário o uso da criatividade e inovação.
( ) No ambiente de certeza, a tomada de decisões é facilitada para o administrador, pois as informações são suficientes e claras e é possível prever os resultados de cada alternativa.
( ) No ambiente de risco, os resultados não podem ser definidos, mas existe probabilidade de eles ocorrerem já que existem informações à disposição, mas não suficientes.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) O ambiente de incerteza é caracterizado por pouca informação e pouco conhecimento da situação como base para análise e, por isso, é necessário o uso da criatividade e inovação.
( ) No ambiente de certeza, a tomada de decisões é facilitada para o administrador, pois as informações são suficientes e claras e é possível prever os resultados de cada alternativa.
( ) No ambiente de risco, os resultados não podem ser definidos, mas existe probabilidade de eles ocorrerem já que existem informações à disposição, mas não suficientes.
Assinale a sequência CORRETA.
Q1194211
Administração Geral
Marina resolveu comemorar os últimos resultados obtidos por
sua equipe. Durante a reunião de comemoração, ela disse que tais resultados são decorrentes das características que a equipe possui, pois todos os membros:
I- compreendem e apoiam os objetivos da equipe, o que gera clareza no desenvolvimento das atividades;
II- estão comprometidos com o empowerment e ajuda mútua, o que positivamente reflete no aumento do absenteísmo;
III- atuam prontamente sobre os problemas e as oportunidades, garantindo agilidade aos processos;
IV- sentem-se responsáveis pelo desempenho geral, compartilham as tarefas e estão envolvidos em um intenso processo participativo de tomada de decisão.
Pode-se afirmar que estão corretos:
I- compreendem e apoiam os objetivos da equipe, o que gera clareza no desenvolvimento das atividades;
II- estão comprometidos com o empowerment e ajuda mútua, o que positivamente reflete no aumento do absenteísmo;
III- atuam prontamente sobre os problemas e as oportunidades, garantindo agilidade aos processos;
IV- sentem-se responsáveis pelo desempenho geral, compartilham as tarefas e estão envolvidos em um intenso processo participativo de tomada de decisão.
Pode-se afirmar que estão corretos:
Q1187384
Administração Geral
O controle operacional tem como foco as atividades e o
consumo de recursos nos vários níveis da organização. Assinale a alternativa que apresenta as principais ferramentas de controle operacional.
Q1186817
Administração Geral
O planejamento é a maneira pela qual pessoas e organizações relacionam-se com o futuro de forma racional. Dentre as etapas de um planejamento, destaca-se a tomada de decisões, em que:
Q1186516
Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue o item que se segue.
Ao preconizar a não fragmentação dos processos comunicacionais, a comunicação integrada resulta na integração dos setores de comunicação de uma organização, referindo-se a processos que ultrapassam hierarquias e barreiras organizacionais.
Ao preconizar a não fragmentação dos processos comunicacionais, a comunicação integrada resulta na integração dos setores de comunicação de uma organização, referindo-se a processos que ultrapassam hierarquias e barreiras organizacionais.
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