Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Q745927
Administração Geral
São objetivos dos manuais da organização, segundo Popper (apud ARAÚJO, 2011, p. 135-
136):
I) Atender às exigências do dono da empresa e incluir itens que assegurem a leitura e a
interpretação fragmentada da organização, pois hoje é premissa de manualização no plano
estrutural compartimentar as informações.
II) Relatar, com detalhes, a história da organização, desde a sua fundação até a atualidade, para
ser utilizado, por exemplo, em programas de integração com novos funcionários.
III) Explicar os objetivos e as diretrizes básicas da organização, sua penetração no mercado e na
sociedade em geral.
IV) Demonstrar, de forma coordenada e organizada, a estrutura organizacional necessária para
alcançar os objetivos traçados pela empresa.
Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
Q745921
Administração Geral
Além da influência das barreiras, a Comunicação pode ainda sofrer de três males. A
__________ ocorre quando a mensagem sofre alteração, deturpação, modificação, afetando seu
conteúdo e significado original.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
Q745920
Administração Geral
Existem diversas barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre
as pessoas.
Associe a coluna da direita com a da esquerda, de acordo com os exemplos de variáveis que
podem intervir no processo da comunicação humana e com a correta classificação do tipo de
barreira a esse processo.
I) Barreiras Pessoais
II) Barreiras Físicas
III) Barreiras Semânticas
( ) Um trabalho que possa distrair.
( ) Falta do hábito de ouvir.
( ) Antipatia por um colega de trabalho.
( ) Má interpretação de palavras.
( ) Ruídos estáticos na comunicação por telefone.
( ) Dificuldade na decodificação de gestos.
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação de cima para baixo.
Q745919
Administração Geral
Leia as afirmativas sobre Comunicação:
I) Para comunicar sinais ou mensagens, o processo de comunicação não exige que a fonte pense
e decodifique suas ideias com palavras ou símbolos.
II) Uma pessoa sozinha não pode comunicar-se, pois somente com outra pessoa receptora é que
pode completar o ato da comunicação.
III) A informação simplesmente transmitida, mas não recebida, não foi comunicada.
IV) A Comunicação, apesar de ser um processo de mão dupla, não envolve necessariamente
retroação.
V) Comunicação é quando uma informação é transmitida a alguém, sendo então compartilhada
também por esse alguém.
Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
Q745915
Administração Geral
Políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivos, estrutura organizacional e tecnologia adotada são exemplos de aspectos ______________ da cultura organizacional.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
Q745914
Administração Geral
Likert distingue dois tipos básicos de liderança. A liderança que se preocupa exclusivamente
com o trabalho e em conseguir que as tarefas sejam feitas de acordo com os métodos
preestabelecidos e com os recursos disponíveis é chamada de liderança ______________.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
Q745913
Administração Geral
Para Chiavenato (2014, p. 336), “não se deve confundir liderança com direção”. O clima
organizacional depende do estilo de liderança utilizado, das políticas e valores existentes, da
cultura corporativa, entre outros fatores. Leia as afirmativas sobre Clima Organizacional e
Liderança:
I) Um bom administrador pode ser ou não um bom líder, mas nem sempre um bom líder é um
bom administrador.
II) A liderança não é um fenômeno social e ocorre exclusivamente em função do cargo que o
líder ocupa.
III) Nenhuma pessoa pode ser um líder a menos que possa fazer com que as pessoas façam
aquilo que ela pretende fazer, nem será bem sucedida a menos que seus seguidores a percebam
como um meio de satisfazer suas próprias aspirações pessoais.
IV) O tipo de liderança democrático é um tipo de influência exercida sobre as pessoas que
devem, por obrigação e imposição, executar as ordens do líder.
V) Pode-se afirmar que um clima organizacional positivo é resultado de uma liderança que usa
adequadamente incentivos para obter resultados das pessoas.
VI) A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana e essencial em todas
as funções administrativas. No entanto, é mais relevante e imprescindível, no trabalho do
administrador, na função de controle.
Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
Q745911
Administração Geral
Leia as afirmativas sobre Cultura Organizacional.
I) A cultura organizacional não é algo palpável, que se possa tocar.
II) O modo como as pessoas interagem em uma organização, as atitudes predominantes,
as pressuposições adjacentes, as aspirações e os assuntos relevantes nas interações entre os
membros fazem parte da cultura da organização.
III) A cultura organizacional é percebida ou observada em si mesma, pois todos os aspectos são
visíveis e superficiais.
IV) A cultura organizacional é um padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados,
descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo que aprende a enfrentar seus problemas
de adaptação externa e integração interna.
V) A cultura organizacional representa as normas formais e escritas que orientam o comportamento
dos membros de uma organização.
Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
Q745910
Administração Geral
Sobre as barreiras à delegação é INCORRETO afirmar que:
Q745909
Administração Geral
A ______________ e a ______________ são aspectos que podem ser transferidos a outras
pessoas para realizar atividades específicas. Sua delegação à pessoa que as recebe representa
uma declaração de confiança da chefia imediata, devendo ficar explícito que o subordinado passa
a ter condições de cumprir as determinações de seu superior hierárquico.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas do parágrafo acima,
respectivamente.
Q745908
Administração Geral
Para Carvalho et al. (2012, p. 322-325), algumas características de autoridade, poder e liderança trilham um mesmo caminho, interligando-se intimamente. Em acordo com os autores, associe a segunda coluna com a primeira.
I) Autoridade
II) Poder
III) Liderança
( ) Consiste em ter a faculdade de exigir que alguém cumpra a sua vontade, mesmo que não queira.
( ) O exercício desta ação pode provocar a alteração do nível de produtividade em outras pessoas.
( ) Consiste no reconhecimento da presença do aspecto legal e legítimo no exercício de uma função.
( ) É uma habilidade que pode ser desenvolvida e utilizada para influenciar pessoas para que possam desempenhar suas atividades com alegria.
( ) É fazer com que as metas que necessitam ser atingidas sejam alcançadas por meio dos colaboradores, que pensam em agradar e satisfazer, primeiramente, aos clientes, antes de agradar ou satisfazer à chefia imediata ou a si mesmos.
( ) Uma das segmentações desta ação considera o aspecto negativo ou reverso da recompensa, uma vez que a punição varia desde a perda de pequenos privilégios até mesmo à demissão.
( ) É a habilidade de conseguir que, de livre e espontânea vontade, outros façam o que uma pessoa quer que seja feito, unicamente por causa de sua influência pessoal.
( ) Outra segmentação desta ação refere-se ao que está presente em um colega de trabalho, que atrai os demais a ficarem do seu lado em razão de seu carisma, prestígio e da admiração que inspira.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de associações de características, de
cima para baixo.
Ano: 2016
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2016 - SEDUC-RO - Analista Educacional - Administrador |
Q743928
Administração Geral
A comunicação é uma atividade administrativa que
proporciona informação e compreensão necessárias
para que as pessoas possam se conduzir em suas
tarefas e proporcionar as atitudes necessárias que
promovam a motivação, cooperação e satisfação nos
cargos. A análise das redes de comunicação ajuda a
determinar a maneira mais indicada de comunicar em
cada situação. O tipo de rede de comunicação mais
eficiente, que evidencia rápida capacidade de
influenciação, boa acurácia, com pronunciada ênfase
no líder e lenta flexibilidade de mudança no cargo, é
denominado(a):
Ano: 2016
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2016 - SEDUC-RO - Analista Educacional - Administrador |
Q743926
Administração Geral
Uma forma de conhecer o tipo de liderança e seus
estilos é observar a atuação do gerente junto ao seu
grupo de trabalho. O processo de liderança baseado
no princípio de que cada colaborador tem o seu
tempo próprio no processo de aprendizagem e
desenvolvimento profissional. Trata-se do seguinte
tipo de liderança:
Ano: 2016
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2016 - SEDUC-RO - Analista Educacional - Administrador |
Q743925
Administração Geral
As empresas também precisam participar ativamente
no planejamento de carreira de seus colaboradores,
a fim de mantê-los satisfeitos e úteis a elas e de não
perder os mais talentosos para os concorrentes.
Dentre os instrumentos de gestão de carreira, como
um conjunto de políticas e práticas que oferecem
suporte, destacam-se os programas de preparação e
de aperfeiçoamento de gestores, como conselheiros
e orientadores. Esses instrumentos referem-se, de
forma mais intensa, ao seguinte aspecto:
Ano: 2016
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2016 - SEDUC-RO - Analista Educacional - Administrador |
Q743923
Administração Geral
No planejamento dos treinamentos, um dos primeiros
procedimentos consiste em identificar quais são as
competências que cada cargo abrangido pelo
plano exige, definindo, cargo a cargo, quais são os
conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos.
Assinale a alternativa que contém a(s) habilidade(s)
tipicamente voltada(s) para a obtenção de
resultados.
Ano: 2016
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2016 - SEDUC-RO - Analista Educacional - Administrador |
Q743922
Administração Geral
A aprendizagem organizacional refere-se a uma
cultura de aprimoramento das pessoas que
predomina nas organizações de sucesso. Nesse
sentido, a adaptabilidade crescente constitui apenas
o primeiro passo no processo de aprendizagem, pois
outros aspectos devem ser introduzidos. O aspecto
do processo de aprendizagem pelo qual, por meio do
autoconhecimento, as pessoas aprendem a
aprofundar seus próprios objetivos, concentrar
esforços e ver a realidade de forma objetiva, é
denominado:
Q743277
Administração Geral
A comunicação tem quatro funções básicas dentro de uma organização: controle, motivação, expressão
emocional e informação, porém diversas barreiras podem distorcer a comunicação eficaz. Marque a alternativa
que apresenta uma barreira à comunicação eficaz.
Ano: 2016
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANVISA
Prova:
CESPE - 2016 - ANVISA - Técnico Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q743196
Administração Geral
No que se refere a gestão de pessoas, equilíbrio organizacional, motivação e liderança, julgue o item subsequente.
A liderança nas organizações, sinônimo de administração, deve
ser atribuída aos administradores que demonstrem maior
capacidade para planejamento, organização, direção e controle.
Ano: 2016
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANVISA
Prova:
CESPE - 2016 - ANVISA - Técnico Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q743195
Administração Geral
No que se refere a gestão de pessoas, equilíbrio organizacional, motivação e liderança, julgue o item subsequente.
É recomendável instituir programas motivacionais
padronizados e permanentes nas organizações para estimular
a motivação dos empregados.
Ano: 2016
Banca:
COSEAC
Órgão:
UFF
Prova:
COSEAC - 2016 - UFF - Administrador Especialista em Administração Hospitalar |
Q743172
Administração Geral
A Tomada de Decisão envolvendo a opinião de toda a equipe de trabalho é uma
característica que tem sido observada cada vez mais nas organizações. Para o
desenvolvimento desta característica de Tomada de Decisão é necessário que o líder possua
um estilo de liderança específico. O estilo de liderança necessária é o:
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