A seleção de medicamentos em uma Farmácia Hospitalar é um processo dinâmico, contínuo, participativo e multidisciplinar que traz vantagens administrativas e relacionadas ao processo assistencial. Assinale a alternativa que corresponda a uma vantagem da seleção de medicamentos.

A produção envolve um conjunto dos recursos denominados de entrada (input), usados para transformar os recursos de transformação, ou para serem transformados, recursos a serem transformados em saídas (output) de bens e/ou serviços. (SLACKS et al, 2009) Constitui uma entrada – input de que a organização necessita para poder agir sobre os recursos a serem transformados:

A (O) _____________________ corresponde a um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. (ALDAY, 2000) Envolve um processo composto das seguintes etapas:
Etapa 1 Análise do ambiente Etapa 2 Estabelecimento de diretriz organizacional Etapa 3 Formulação da estratégia organizacional Etapa 4 Implementação da estratégia organizacional Etapa 5 Controle estratégico

Assinale a alternativa que complete corretamente a afirmativa. 

Conforme Barney e Hesterly (2011), o elemento estratégico que caracteriza o propósito de longo prazo da empresa é:

BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva. Tradução de Midori Yamamoto. 3. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 

De acordo com Robbins (2002), “[…] uma vez instituída uma cultura, existem práticas que atuam para mantê-la e reforçá-la”. Para o autor, três fatores desempenham um papel fundamental na sustentação de uma cultura adequada: práticas de seleção, ações da alta administração e métodos de socialização.
Sobre as opções de socialização dos ingressantes em uma organização, é CORRETO afirmar que:

Em uma organização pública, observa-se que, apesar dos diferentes setores e da separação geográfica entre as unidades, os valores centrais são defendidos e amplamente compartilhados pela maioria dos servidores. Sobre essa constatação é INCORRETO afirmar que: 

A Administração possui diversas áreas de atuação e nas novas formas organizacionais podemos encontrar um sistema temporário, variável e adaptativo, que está relacionado com o estabelecimento de um grupo de pessoas, com habilidades, profissões e conhecimentos diferentes, porém complementares, que são reunidas para resolver determinados tipos de problemas organizacionais composta por:

• Equipes de trabalho autônomas, temporárias e multidisciplinares.
• Estrutura organizacional orgânica.
• Pouca formalização dos processos e maior liberdade de trabalho.
• Forte presença da especialização do trabalho na formação.
• Coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho.
• Elevado grau de descentralização.
• É o oposto da burocracia.
• Certa dificuldade na comunicação formal e na definição de papéis.

Assinale a alternativa que corresponde à nova forma organizacional tratada acima: 

Comunicação organizacional é o tipo ou processo de comunicação que acontece no contexto de uma organização, seja esta pública ou privada. Fazem parte da Comunicação Organizacional o conhecimento e o estudo dos grupos de interesse de uma instituição (públicos), o planejamento de práticas de comunicação nos âmbitos interno (comunicação interna) e externo (comunicação externa), aí compreendidos a escolha e os usos de médias empregadas, sua implementação e sua contínua avaliação. A comunicação organizacional é formada por alguns tipos de comunicação que incorpora uma organização, assinale a alternativa que caracteriza corretamente o tipo apresentado:

O planejamento deve englobar buscar atingir tanto a eficiência, quanto a eficácia e a efetividade. Apesar de próximos, estes termos possuem relevantes diferenças. Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta o termo que trata de "fazer certo as coisas", salvaguardar os recursos aplicados pela empresa, sendo assim, uma medida individual dos componentes da organização e está relacionada ao nível operacional, lidando com dilemas como realizar operações com menos recursos, menos tempo, menos pessoal, considerando que as coisas devem ser feitas de maneira adequada, com redução dos custos e cumprimento dos deveres e responsabilidades:

Na gestão administrativa, o planejamento é fundamental e deve englobar buscar atingir tanto a eficiência, quanto a eficácia e a efetividade para o alcance dos resultados para o atingimento dos objetivos propostos pela gestão administrativa da organização. Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta o termo que trata de "fazer as coisas certas", sendo assim uma medida de rendimento global das empresas e está presente no nível tático, se revelando, entre outros, por produzir alternativas criativas, maximizar a utilização dos recursos disponíveis, obter os resultados esperados nos processos de planejamento, resumidamente, se relaciona com aumentar os resultados da organização:

"As habilidades interpessoais estão relacionadas à sua capacidade de comunicar-se e relacionar-se com os outros. Um candidato com boas habilidades interpessoais tende a ir bem em entrevistas de emprego e a se destacar em processos seletivos. Os benefícios podem ser ainda maiores: melhor desempenho profissional, progressão mais rápida na carreira e uma vida social mais satisfatória".

Disponível em: https://br.indeed.com/conselho-de-carreira/desenvolvimento-de -carreira/relacionamento-interpessoal

O trecho citado fala dos benefícios que a capacidade de estabelecer um bom relacionamento com as pessoas no ambiente de trabalho podem trazer para o indivíduo. Nesse sentido, qual das alternativas a seguir apresenta uma ação que impulsiona relações amistosas no ambiente de trabalho?

Assim como existem diferentes paradigmas para visualização dos conflitos, há também diferentes formas de administração deles. Desse modo, conforme o paradigma que dá sustentação e define o caminho a ser seguido, os conflitos podem ser administrados por, pelo menos, quatro estratégias diferentes, são elas, EXCETO:

As perspectivas do Balanced Scorecard estão listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

Dentro das organizações, o trabalho em equipe é extremamente valorizado, pois mesmo aqueles indivíduos dotados de conhecimentos são dependentes de outros para desenvolver uma atividade. Para um trabalho em equipe, é necessário:

O planejamento _________________ tem foco nos objetivos de longo-prazo e com as estratégias e ações que serão necessárias para alcançá-los. É elaborado pelo nível institucional da organização (presidência/diretores), englobando a organização como um todo e sua interação com o ambiente. Esse planejamento proporciona sustentação mercadológica para que a melhor direção a ser seguida seja decidida, integrando os fatores externos não controláveis aos os internos controláveis. (CHIAVENATO, 2010).

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

De acordo com Alketa Peci e Filipe Sobral, o conjunto de decisões e ações que visa proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente, de forma a permitir que ela alcance seus objetivos, é denominado:

De acordo com Montana e Charnov, o processo em que um indivíduo influencia outros a alcançar os objetivos desejados é denominado:

Assinale a alternativa que relaciona características essenciais que servidores públicos devem preservar nas relações humanas no local de trabalho.

Assinale a alternativa que destaca elemento central para garantir a efetiva gestão de relações humanas no ambiente organizacional.

Relacione as colunas 1 e 2 abaixo em relação aos chamados “três Es da gestão”.

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Coluna 1 3 Es da gestão

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1. Eficácia

2. Eficiência

3. Efetividade

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Coluna 2 Definições

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( -) Refere-se ao atingimento dos objetivos desejados, pouco importando os meios e mecanismos utilizados para atingi-los.

( -) Preocupa-se com os mecanismos utilizados, buscando os meios mais econômicos e viáveis para atingir o objetivo desejado.

( -) Afere em que medida os resultados de uma ação trazem benefícios aos envolvidos.

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Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.