Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2288178 Administração Geral
Certa empresa deseja implementar uma nova política de trabalho remoto para os seus funcionários como parte de uma iniciativa de modernização. A diretoria da empresa elaborou um comunicado sobre ela detalhando minuciosamente seu objetivo, benefícios, diretrizes, comparação com outras instituições, diferentes formas e prazos de implantação, funcionamento; enviou o comunicado por e-mail, por mensagem de texto, pela intranet e apresentou em várias reuniões presenciais. No entanto, após a divulgação, muitos funcionários expressaram confusão, incompreensão e resistência em relação à nova política. Considerando o cenário apresentado, a barreira à comunicação foi:  
Alternativas
Q2288098 Administração Geral
São considerados fatores organizacionais que podem ocasionar quebras ou barreiras na comunicação, EXCETO: 
Alternativas
Q2288095 Administração Geral
A comunicação que emana de pessoas em posição inferior na hierarquia organizacional para pessoas acima delas é definida como: 
Alternativas
Q2288094 Administração Geral
Em relação aos efeitos da coesão do grupo, analise as afirmativas a seguir.
I. Grupos menores tendem a ser mais coesos do que os maiores, porque a proximidade física facilita a interação entre os seus membros.
II. Recompensas pela cooperação no grupo que incentivem a interação podem estimular também a coesão, principalmente quando os membros estão executando tarefas interdependentes.
III. O reconhecimento concedido a um grupo pelo desempenho eficaz pode reforçar o sentimento de orgulho por pertencer ao grupo e pelo desempenho da equipe como unidade.
IV. Ser excluído de outros grupos pode reforçar a percepção dos membros de que participam de um destino comum, o que, mais uma vez, motiva uma resposta unificada.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2287999 Administração Geral
Diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz.
Assinale a alternativa que contém somente exemplos de barreiras no contexto organizacional.
Alternativas
Q2287997 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo em relação à comunicação nas organizações e nas relações de trabalho.
1. A comunicação pode ter quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação.
2. A comunicação formal nas organizações dificulta a motivação dos trabalhadores por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, qual a qualidade de seu desempenho e como melhorá-lo.
3. Assim como a comunicação formal, a comunicação informal também controla o comportamento.
4. A comunicação eficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no trabalho.
5. Comunicação é a transferência e a compreensão de significado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q2287996 Administração Geral
Assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação corporativa ou organizacional. 
Alternativas
Q2287830 Administração Geral
A líder de uma equipe em determinada organização sem fins lucrativos trabalha com projetos de ajuda humanitária; é conhecida por alcançar excelentes resultados. Possui um estilo de liderança que se caracteriza pelo carisma, apontando sempre o sentido da missão e estimulando o orgulho; inspiração, pois comunica-se com altas expectativas; estimula intelectualmente a promoção da racionalidade na resolução de problemas; e, consideração individualizada, pois dá atenção a cada membro da equipe individualmente. Tendo em vista, as características apresentadas, a líder da equipe apresenta a abordagem de liderança:
Alternativas
Q2287803 Administração Geral
Beatriz é gerente de determinada equipe composta por sete analistas da diretoria de gestão financeira de uma prefeitura. Ela recebeu da área de gestão de pessoas as respostas de entrevistas realizadas com o grupo sobre suas motivações e expectativas em relação ao trabalho. Após análise das respostas, Beatriz avaliou que os membros de sua equipe estão mais focados em satisfazer as necessidades voltadas à autorrealização, segundo a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow. Ela está buscando analisar as implicações para melhor direcionar o seu estilo de liderança ciente de que, de acordo com esta teoria:
Alternativas
Q2287802 Administração Geral
Estratégias de negociação são técnicas que contribuem para o acordo entre as partes. Um bom negociador sabe que:

I. É importante se preparar para não entrar na negociação em desvantagem por não ter todas as informações necessárias.
II. Deve manter a mente aberta, estando pronto para alterar seu posicionamento se informações inesperadas forem colocadas durante o processo de negociação.
III. Procura ter certeza de que entendeu o ponto de vista de seu interlocutor, repetindo o que ele disse, demonstrando, assim, que estava prestando atenção e, ainda, irá validar o seu raciocínio.
IV. Para avançar precisa ceder em alguma coisa, pois assim demonstra ao seu interlocutor que também está disposto a pensar nas necessidades do outro, sendo aberto a negociar pelo melhor interesse mútuo.
V. Deve dedicar tempo suficiente ouvindo o que a outra parte está dizendo, pois, muitas vezes, as pessoas já entram em uma negociação com todas as respostas prontas e acabam cometendo equívocos.
VI. Quando todas as partes se esforçam para que o outro também saia ganhando, o resultado tende a ser positivo, pois as pessoas saem do processo com o sentimento de que até podem ter cedido em algum aspecto, mas também ganharam alguma coisa.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2287801 Administração Geral
A liderança, se bem aplicada, é capaz de influenciar o clima organizacional e até mesmo determinar a retenção de pessoas nas organizações, uma vez que influencia positivamente o comportamento e o nível de satisfação das equipes. Assinale a afirmativa que melhor descreve um estilo de liderança que leva as pessoas a desejarem preservar seu vínculo no trabalho.
Alternativas
Q2287800 Administração Geral
Considerando que a percepção que se tem do ambiente de trabalho influencia na motivação e no comportamento das pessoas, a responsável pela gestão de pessoas de uma entidade pública municipal tem percebido um problema que pode afetar negativamente o clima organizacional; assinale-o.
Alternativas
Q2287512 Administração Geral
As estratégias utilizadas pelas empresas do ramo turístico para alcançar o sucesso devem ser cuidadosamente elaboradas, devendo ser consideradas questões como os riscos e as incertezas inerentes às escolhas realizadas. Com esse intuito, a matriz Ansoff pode facilitar a visualização dessas diferentes estratégias.

Com relação aos conceitos associados à matriz Ansoff, é correto afirmar que
Alternativas
Q2287234 Administração Geral
A ação administrativa de planejar se relaciona com a definição de objetivos e a escolha de meios para alcançá-los, sendo imprescindível para qualquer organização.

Com relação aos diferentes níveis de planejamento, é correto afirmar que
Alternativas
Q2287231 Administração Geral
A teoria do Continuum da liderança parte do pressuposto de que não existe apenas um estilo de liderança ótimo, devendo o líder adaptar seu estilo segundo um espectro que pode considerar desde o estilo autocrático até a liderança delegada, conforme uma série de fatores circunstanciais.

Os seguintes aspectos devem ser considerados, de acordo com essa teoria:
Alternativas
Q2286979 Administração Geral

Acerca da comunicação, julgue o item.


A comunicação administrativa é o conceito que vincula todas as funções administrativas, organizando o fluxo de informações das ações de planejar.


Alternativas
Q2286978 Administração Geral

Acerca da comunicação, julgue o item.


A comunicação institucional ocorre paralelamente à circulação normal da comunicação, que perpassa todos os setores da organização.


Alternativas
Q2286977 Administração Geral

Acerca da comunicação, julgue o item.


A comunicação interna é persuasiva, ou seja, visa ao convencimento, e procura o apoio dos funcionários, para que eles possam aderir a determinadas ideias e objetivos da organização.

Alternativas
Q2286976 Administração Geral

Acerca da comunicação, julgue o item.


A comunicação interna visa à difusão da visão, da missão e dos valores corporativos.

Alternativas
Q2286975 Administração Geral

Acerca da comunicação, julgue o item.


O marketing e a venda são os principais setores responsáveis pela comunicação institucional.

Alternativas
Respostas
4361: A
4362: C
4363: C
4364: A
4365: B
4366: E
4367: D
4368: D
4369: C
4370: A
4371: D
4372: C
4373: C
4374: A
4375: A
4376: C
4377: E
4378: C
4379: C
4380: E