Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2467708 Administração Geral

A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.


Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que estão sob controle do indivíduo, referindo‑se às condições em que se desempenha o trabalho.

Alternativas
Q2467707 Administração Geral

A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.


Segundo Maslow, na hierarquia de necessidades humanas, cada pessoa somente pode ter uma motivação que a influencia. 

Alternativas
Q2467377 Administração Geral
A organização pessoal e profissional influencia diretamente no atendimento ao público. Manter uma agenda organizada assegura consequências diretas para tornar o atendimento mais:
Alternativas
Q2467376 Administração Geral
Conforme Chiavenato (2010), a satisfação no trabalho depende diretamente de uma motivação intrínseca, que é demostrada através de:
Alternativas
Q2466297 Administração Geral
Com relação à Cultura e Clima Organizacional, é correto afirmar, exceto:
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Q2466294 Administração Geral
Assinale a opção que indica os seis elementos fundamentais do processo de comunicação.  
Alternativas
Q2466292 Administração Geral
O planejamento estratégico é o planejamento sistêmico das metas de longo prazo e dos meios disponíveis para alcançá-las. São elementos desse plano:
Alternativas
Q2466289 Administração Geral
Na administração há três níveis organizacionais: nível institucional, nível intermediário e nível operacional. A respeito desses níveis, é incorreto afirmar que:
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Q2466288 Administração Geral
A administração visa alcançar objetivos organizacionais de modo eficiente e eficaz como critério de desempenho. Desse modo, julgue as sentenças a seguir com base nos conceitos de eficiência e eficácia.

I. Eficiência preocupa-se com os meios, enquanto a eficácia preocupa-se com os fins; II. Ênfase nos métodos e procedimentos é característica da eficácia; III. Ênfase nos objetivos e resultados é característica da eficiência.
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Q2465941 Administração Geral

Julgue o próximo item, sobre avaliação e análise de políticas públicas. 


Na metodologia BSC (balanced scorecard), são as iniciativas estratégicas que traduzem os objetivos do mapa estratégico.

Alternativas
Q2465938 Administração Geral
Julgue o próximo item, sobre avaliação e análise de políticas públicas. 
Enquanto a ferramenta SWOT permite a análise de cenários externos à organização, a matriz GUT é uma ferramenta que viabiliza a priorização de ações a serem integradas no planejamento estratégico. 
Alternativas
Q2465694 Administração Geral
Rotinas administrativas referem-se às atividades, processos e procedimentos regulares realizados no âmbito da administração de uma organização. Essas tarefas incluem atividades rotineiras necessárias para o funcionamento eficiente da empresa, como gestão de documentos, organização de agendas, controle de estoque, elaboração de relatórios, entre outras ações administrativas. Qual é o objetivo principal das rotinas administrativas em uma organização? 
Alternativas
Q2465673 Administração Geral
Qual das seguintes atividades NÃO é considerada uma rotina administrativa diária em uma organização?
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Q2465652 Administração Geral
O BSC − Balanced Scorecard é uma importante ferramenta da gestão da qualidade e do planejamento organizacional e é desenvolvida com base na análise de perspectivas. Assinale a alternativa correspondente a perspectiva do Balanced Scorecard que tem por objetivo trabalhar com a experiência da empresa representando o conhecimento e prática necessários para que a organização atinja suas metas e possa se desenvolver. 
Alternativas
Q2465635 Administração Geral
O planejamento estratégico é a diretriz que uma organização desenvolve para guiar todas as ações organizacionais a longo prazo. Deste modo as empresas utilizam das mais variadas ferramentas de planejamento para traçar suas estratégias. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta de planejamento estratégico caracterizada por consistir num estudo de possíveis mudanças políticas, econômicas, sociológicas e tecnológicas que por ventura possam influenciar o ambiente empresarial de maneira negativa ou positiva.
Alternativas
Q2465634 Administração Geral
O BSC − Balanced Scorecard, é utilizado para definição de estratégias e desenho de planejamentos. O resultado da análise e desenvolvimento de informações com base no BSC − Balanced Scorecard é sintetizado de modo padrão, assinale a alternativa correspondente. 
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Q2464457 Administração Geral
Uma universidade está implementando um novo sistema de gerenciamento acadêmico. O sistema deve ser implantado em todas as unidades da universidade, incluindo câmpus, faculdades e departamentos. O projeto de implantação do sistema está dividido em quatro fases: planejamento, execução, teste e implementação.
Após a conclusão da fase de planejamento, o gerente de projetos percebe que o escopo do projeto é muito amplo e que o cronograma do projeto é muito apertado. O gerente de projetos decide implementar uma mudança no projeto para tentar reduzir o escopo do projeto sem afetar o cronograma do projeto. Qual das seguintes mudanças é mais provável de reduzir o escopo do projeto sem afetar o cronograma do projeto? 
Alternativas
Q2464456 Administração Geral
Um projeto está em andamento e o gerente de projetos está avaliando o desempenho do projeto. Ele percebe que o projeto está atrasado e acima do orçamento. O gerente de projetos decide implementar uma mudança no projeto para tentar recuperar o atraso.
Qual das seguintes mudanças é mais provável de reduzir o atraso e o orçamento do projeto?
Alternativas
Q2464449 Administração Geral
A Livraria do ABC solicitou a um consultor a elaboração de missão e visão para a empresa.

O consultor enviou as seguintes opções:

I - Oferecer aos nossos clientes uma ampla variedade de livros, revistas e outros produtos de literatura, de forma que eles possam encontrar o que procuram para enriquecer sua vida intelectual e cultural.
II - Ser a livraria líder no mercado digital, oferecendo aos nossos clientes uma experiência de compra personalizada e conveniente.
III - Ser a livraria mais amada do Brasil, reconhecida por sua excelência no atendimento ao cliente, sua diversidade de produtos e sua contribuição para a cultura brasileira.
IV - Inspirar a imaginação e a criatividade das crianças, oferecendo-lhes uma ampla variedade de livros de alta qualidade que os ajude a aprender, crescer e se divertir.


É corretor afirmar que: 
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Q2464448 Administração Geral
A Universidade Ponte Preta (UPP) é uma instituição privada de ensino superior fundada em 1960, em São Paulo. É uma das mais renomadas do país.
A UPP oferece cursos de graduação, pós-graduação e extensão nas áreas de ciências humanas, ciências sociais aplicadas, ciências da saúde, ciências exatas e engenharias. Possui um corpo docente altamente qualificado e uma infraestrutura moderna e bem equipada.
A UPP está localizada em um bairro nobre de São Paulo, próxima a importantes centros financeiros e culturais. A cidade de São Paulo é um importante polo de negócios e tecnologia, o que oferece à UPP oportunidades de parcerias e intercâmbios acadêmicos.


Uma empresa de consultoria realizou a análise SWOT e relacionou os itens a seguir em sua análise.


1. Expansão para mercados internacionais. 2. Tradição e reputação no mercado educacional brasileiro. 3. Cultura organizacional de inovação e empreendedorismo. 4. Crescimento do mercado de educação online. 5. Concorrência de universidades internacionais e plataformas de educação online. 6. Necessidade de adaptação para atender às necessidades de estudantes internacionais. 7. Mudanças nas políticas educacionais brasileiras e internacionais. 8. Equipe de profissionais experientes e qualificados. 9. Dependência do mercado educacional brasileiro. 10. Instabilidade econômica que pode afetar a capacidade dos alunos de pagar as mensalidades. 11. Parcerias com outras instituições educacionais internacionais.


Marque a alternativa correta:
Alternativas
Respostas
4421: E
4422: E
4423: C
4424: D
4425: C
4426: A
4427: E
4428: D
4429: C
4430: E
4431: C
4432: E
4433: A
4434: A
4435: E
4436: A
4437: B
4438: B
4439: B
4440: A