Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q3437806 Administração Geral

Com relação à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item a seguir.


Compartilhar proativamente informações relevantes, oferecer ajuda aos colegas com dificuldades e buscar soluções em conjunto são comportamentos que contribuem para sucesso organizacional.

Alternativas
Q3437804 Administração Geral
Com relação à comunicação interna e externa, julgue o item a seguir.
A comunicação que segue normas, padrões e uma linguagem tradicional e que é, geralmente, utilizada em contextos oficiais ou profissionais é denominada comunicação formal. 
Alternativas
Q3437767 Administração Geral

Com relação às funções administrativas, julgue o item a seguir.


O planejamento tático desdobra as estratégias em planos e em projetos a serem realizadas pelo nível operacional. 

Alternativas
Q3437492 Administração Geral
As Emendas Constitucionais nº 20/1998 e nº 41/2003 e as Leis nº 9.717/1998 e nº 10.887/2004 redefiniram o marco institucional dos Regimes Próprios de Previdência Social (RPPS) e estabeleceram regras gerais de organização e de funcionamento, o que significou avanços na gestão dessas instituições. Atualmente, os RPPS ainda apresentam, tanto do ponto de vista financeiro quanto atuarial, grandes desafios a serem superados para que possam garantir, com sustentabilidade, a concessão e a manutenção dos benefícios previdenciários aos seus segurados e dependentes. Por isso, faz-se necessário que os servidores dos RPPS reconheçam a importância de se trabalhar com foco em gestão estratégica, a respeito da qual é INCORRETO afirmar que:
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Q3437073 Administração Geral
Acerca de missão, visão e valores, assinale a opção correta.  
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Q3437070 Administração Geral
Assinale a opção em que é apresentada uma ferramenta que auxilia na priorização de resolução de problemas, orientando tomadas de decisões complexas que exigem a análise de vários problemas, de modo a se definir as prioridades dadas às diversas alternativas de ação.  
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Q3437069 Administração Geral
De acordo com a matriz de análise SWOT, uma variável de ambiente que é, ao mesmo tempo, favorável e externa é 
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Q3437068 Administração Geral
Assinale a opção correta, com base no balanced scorecard. 
Alternativas
Q3428615 Administração Geral
No contexto da gestão estratégica, o planejamento estratégico tem como objetivo principal estabelecer 
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Q3426915 Administração Geral
Em organizações públicas ou privadas, planos são a materialização do planejamento. Uma das características dos planos táticos diz respeito
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Q3423021 Administração Geral
        Carolina é diretora de uma escola. Ela se sente atolada, sem tempo suficiente para fazer tudo que precisa. Assim, decide consultar a obra da Harvard Business Review (2022) em busca de melhorar sua gestão do tempo.
Após essa fase de autoconhecimento, Carolina sabe que tipos de tarefa estão consumindo mais e menos do seu tempo. Também já tem alguma noção de como elas se adequam ou não a seus objetivos. De acordo com a Harvard Business Review (2022), o passo seguinte que Carolina deve dar é
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Q3420777 Administração Geral
A cultura organizacional, considerada a identidade de uma organização (seja ela pública ou privada), pode ser compreendida por meio de três níveis, de acordo com Edgar Schein.

Assim, diz respeito a um exemplo de artefato na cultura de uma organização:
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Q3419392 Administração Geral
O planejamento se estrutura conforme o nível da organização que o desenvolve. Cada nível desempenha um papel específico e opera em diferentes horizontes de tempo. Nesse contexto, é um exemplo de planejamento operacional o elaborado pelo
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Q3409221 Administração Geral

Relativo à gestão estratégica de pessoas, julgue o item seguinte.

Uma das ações mais impactantes para que a área de recursos humanos possa ser reconhecida como estratégica é a sua capacidade de demonstrar resultados para os negócios, ainda que intangíveis, deixando clara sua relevância para as demais áreas da organização.
Alternativas
Q3409220 Administração Geral

Relativo à gestão estratégica de pessoas, julgue o item seguinte.
O planejamento estratégico e a cultura organizacional são importantes aliados para as instituições que buscam eficiência e resultados sustentáveis, contudo, como são forças antagônicas, a cultura organizacional deve sobrepor-se à execução da estratégia.
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Q3409216 Administração Geral

        Uma instituição pública responsável pelo atendimento presencial de demandas judiciais enfrenta desafios crescentes relacionados ao atendimento ao público, à eficiência dos processos internos e à satisfação dos usuários, tendo sido identificado, em processo diagnóstico, que grande parte da insatisfação dos usuários decorre de atitudes e comportamento dos atendentes. Internamente, a área de tecnologia tem recebido uma quantidade alta de demandas da área de atendimento por diversos canais. Para sanar esse problema, a instituição decidiu criar uma unidade para a implementação de princípios da agilidade organizacional. A equipe responsável pela criação da nova unidade promoveu inicialmente a descrição dos cargos e posteriormente definiu o propósito, os objetivos da área e as competências necessárias para a atuação dos funcionários. Uma medida tomada pela equipe foi a criação de um balcão virtual, por meio do portal da organização, a fim de desonerar o atendimento presencial, tendo sido necessário capacitar a equipe em atendimento virtual. 

Considerando a situação hipotética apresentada, julgue o item seguinte, em relação aos modelos de trabalhos.
O excesso de informações transmitidas em ambientes organizacionais, como no caso em apreço, tende a aumentar a qualidade das decisões, já que os colaboradores dispõem de mais dados para avaliar.
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Q3408413 Administração Geral
Na Câmara Municipal de certa cidade, os vereadores aprovaram um novo Plano Diretor para o desenvolvimento urbano. Neste momento, após a aprovação do Plano, a Secretaria de Obras e Infraestrutura, juntamente com as comissões responsáveis, está definindo como distribuir os recursos e estabelecer prazos para a pavimentação de ruas e a construção de áreas de lazer nos bairros. Essa etapa de definição da distribuição de recursos e estabelecimento de prazos ocorre em qual nível administrativo?
Alternativas
Q3407089 Administração Geral
Assinale a alternativa correta a respeito dos indicadores de desempenho organizacional.
Alternativas
Q3407088 Administração Geral
Acerca da cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3406989 Administração Geral

Julgue o item seguinte, referente a aspetos de mudança organizacional e aos tipos de estrutura organizacional. 

As mudanças que introduzem expectativas novas na organização, independentemente de serem lentas ou rápidas, suaves ou intensas, transgressoras ou não, são consideradas evolucionárias.

Alternativas
Respostas
1001: C
1002: C
1003: C
1004: A
1005: B
1006: B
1007: B
1008: B
1009: D
1010: D
1011: B
1012: A
1013: C
1014: C
1015: E
1016: E
1017: C
1018: D
1019: C
1020: E