Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Refletem os modelos ou referências orientadoras de comportamento na instituição. Influenciam as concepções em que se baseiam as decisões por uma forma de conduta na organização. São elos que sustentam as ações da instituição engajadas com seu modo de existir.
O enunciado destaca:
I. As unidades envolvidas no processo de planejamento são usualmente denominadas “setoriais”, as quais contribuem diretamente para que se alcancem os objetivos estratégicos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento do PES, sendo as engrenagens fundamentais do sistema de elaboração e acompanhamento das ações da Universidade.
II. Importante pressuposto para o adequado desenvolvimento do Planejamento Estratégico Setorial na UFSJ é o envolvimento da alta administração, das pró-reitorias, assessorias, divisões, setores e a participação ativa das pessoas em todo o processo.
III. Aperfeiçoar os fluxos de comunicação organizacional e fortalecer as políticas, ações e boas práticas de sustentabilidade são objetivos estratégicos do eixo gestão e infraestrutura.
Estão corretas as afirmativas
Nesse contexto, conforme Likert, o sistema de recompensas e punições que enfatiza as recompensas materiais (como incentivos salariais, promoções e oportunidades profissionais) e simbólicas (como prestígio e status), embora eventualmente ocorram punições e castigos, é uma característica do sistema administrativo
I. Liderança é a capacidade de influenciar positivamente outras pessoas para alcançar objetivos comuns.
II. Liderança é um traço de personalidade que só pode ser desenvolvido por pessoas nascidas com ele.
III. Liderança é um processo dinâmico que envolve diferentes estilos, habilidades e comportamentos.
IV. Liderança é uma função exclusiva dos gestores e diretores de uma organização.
V. Liderança é um conceito abstrato que não pode ser medido ou avaliado.
Assinale a alternativa CORRETA:
( ) O planejamento tático é responsável por descrever a missão e a visão, além da definição de metas de longo alcance dos próximos anos de uma empresa.
( ) O planejamento operacional é a parte do planejamento estratégico responsável por mostrar um fluxo de trabalho diário, ou seja, ele transforma as metas e objetivos do planejamento estratégico em tarefas menores e executáveis.
( ) O planejamento tático é o desdobramento do planejamento estratégico. É no planejamento tático que se criam as metas e condições para cumprir as ações definidas no planejamento estratégico.
( ) O planejamento operacional é feito geralmente por vários profissionais de uma parte da empresa, mas precisa ser aprovado pelo gestor do departamento.
Identificando com “V” as afirmativas verdadeiras e com “F” as falsas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
I. Análise situacional. II. Definição de objetivos III. Geração de opções IV. Decisão entre as opções V. Monitoramento dos resultados
Assinale a alternativa CORRETA:
I. Proporcionar clareza na transmissão de informações, decisões e mudanças.
II. Estimular a troca de ideias e opiniões em prol de processos mais eficientes.
III. Promover a transparência e a agilidade na disseminação de informações.
IV. Fortalecer a imagem institucional.
Estão CORRETOS:
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
As campanhas externas da organização não fazem parte das
estratégias de divulgação da comunicação interna.
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
A promoção de um concurso interno de receitas culinárias
atenderia a objetivos de gestão estratégica da comunicação
interna.
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
A elaboração do plano de comunicação interna, consoante
uma visão estratégica e a partir de dados de pesquisa do
público-alvo, pressupõe desenvolver a intranet, criar
campanhas de endomarketing para envolver os colaboradores,
publicar um boletim ou house organ e promover eventos,
entre outras ações.
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
A comunicação interna deve buscar desenvolver um clima
organizacional franco, honesto e positivo entre os funcionários,
entretanto, em situações de crise, essa estratégia é ineficaz e não
gera benefícios para a empresa.
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
A comunicação interna abrange a comunicação entre
funcionários e chefia, incluídas a chefia direta (coordenadores
de área, supervisores e gerentes), indireta (diretores e
presidente), e a comunicação com os jornalistas.
Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.
A administração estratégica implica mudanças de
atitudes — cognitivas, afetivas e comportamentais — das
pessoas envolvidas no processo de planejamento estratégico.
Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.
São itens focais e norteadores do planejamento estratégico de
comunicação: visão, missão, valores e fatores críticos de
sucesso da organização.
Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.
Nas organizações, o elemento que define a avaliação do
resultado do planejamento estratégico de comunicação é o
retorno sobre o investimento.
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