Questões de Concurso
Sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 2.142 questões
Ano: 2023
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Câmara de Natal - RN
Prova:
FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Assistente Legislativo (ALNS) - Assistente Geral (Generalista) |
Q2200056
Administração Geral
A ciência administrativa tem apresentado uma série de técnicas e metodologias para o desenvolvimento
e a implementação dos processos administrativos que facilitam a atuação dos profissionais nas empresas.
As principais etapas que devem ser consideradas para o desenvolvimento da administração de processos
na empresa são, com as necessárias adequações, representadas por cinco fases básicas, que são:
Ano: 2023
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Câmara de Natal - RN
Prova:
FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Assistente Legislativo (ALNS) - Administração |
Q2200032
Administração Geral
Considere o excerto abaixo.
“O repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.” (HAMMER e CHAMPY, 1994)
O refere-se, no âmbito da Gestão de Processos, ao conceito de
Q2199443
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
Conjunto de atividades (elementos) constituído por eventos, por meio de instruções denominadas tarefas: tem por objetivo transformar as entradas agrupadas em procedimento, ou seja, em saídas, que podem ser bens ou serviços a serem entregues a clientes internos ou externos.
CRUZ. Tadeu. Manual de técnicas administrativas, métodos e procedimentos
com formulários. São Paulo. Atlas, 2018 p.145 (Adaptado).
Esse conceito refere-se
Ano: 2023
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Prefeitura de Junco do Seridó - PB
Prova:
FUNCERN - 2023 - Prefeitura de Junco do Seridó - PB - Agente Administrativo |
Q2198040
Administração Geral
Os estudos sobre Gestão de Processos do âmbito das organizações fornecem várias alternativas voltadas
para a melhoria da produtividade. A técnica que busca mudanças radicais, por meio de uma
reestruturação de processos, para a consecução de melhorias drásticas, é conhecida como
Q2195867
Administração Geral
Qual é um dos métodos utilizados em Organizações,
Sistemas e Métodos (OS&M) para identificar
atividades desnecessárias nos processos
organizacionais?
Q2184607
Administração Geral
É correto afirmar, sobre gestão de processos, que
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AGER - Mato Grosso
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - AGER - Mato Grosso - Analista Regulador - Administração |
Q2179239
Administração Geral
Processo é uma agregação de atividades e comportamentos
executados por humanos ou máquinas para alcançar um ou mais
resultados. Um processo tipicamente interfuncional ponta a ponta
que agregue valor diretamente para o cliente é denominado
processo
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Farroupilha - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF Farroupilha - RS - Técnico de Laboratório - Área: Eletromecânica |
Q2175469
Administração Geral
Referente ao Controle Estatístico de Processos (CEP), assinale a alternativa que NÃO
corresponde a uma de suas funções.
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
AGERIO
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - AGERIO - Analista de Desenvolvimento / Gestão, Administração e Planejamento |
Q2174804
Administração Geral
As condições de concorrência e as práticas dos consumidores se alteram a todo momento. O presidente de uma
empresa do ramo de varejo, muito preocupado com as
mudanças do comportamento dos consumidores e o aumento das vendas on-line, percebe que seus concorrentes conseguem acompanhar melhor esse novo cenário.
Por conta disso, ele pede que os diretores deem início à reengenharia de processos, cuja primeira etapa é o(a)
Por conta disso, ele pede que os diretores deem início à reengenharia de processos, cuja primeira etapa é o(a)
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
AGERIO
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - AGERIO - Assistente Técnico Administrativo |
Q2174460
Administração Geral
Um aplicativo de delivery alimentar lançou formalmente
ainda em 2021 uma fintech voltada ao segmento de alimentação. Segundo o CEO, o objetivo foi oferecer créditos
e soluções digitais aos restaurantes para que pudessem
manter ou ampliar seus serviços, após analisarem os reflexos da pandemia em seu segmento de atuação. A nova
estratégia foi assim pensada, já que a grande maioria dos
restaurantes cadastrados foi impactada com queda de
faturamento e dificuldades de se adaptarem tecnologicamente. Através da ferramenta, os donos de restaurantes
poderiam realizar transferências, TEDs, pagar boletos e
receber via cartão, além de solicitar a antecipação de recebíveis do aplicativo e fazerem solicitações de crédito.
Essa fintech foi o primeiro banco dos restaurantes sub-bancarizados, sendo uma construção que contou com
colaboradores de vários setores da organização.
Na visão do CEO, o aplicativo criou a estratégia em um processo
Na visão do CEO, o aplicativo criou a estratégia em um processo
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165059
Administração Geral
Texto associado
À luz da estrutura, dos processos, da comunicação
organizacional, dos processos internos, da análise interna
das organizações do ponto de vista operacional, estrutural
e de funcionamento evolutivo e dos sistemas tecnológicos
de apoio ao funcionamento organizacional, julgue o item.
Quando a arquitetura do sistema de informações
de uma organização possibilita a integração entre
as variadas atividades internas – produção, vendas,
finanças, logística e RH –, verifica‑se uma integração
de processos interorganizacionais.
Ano: 2023
Banca:
COSEAC
Órgão:
UFF
Prova:
COSEAC - 2023 - UFF - Tecnólogo/Formação: Gestão Pública |
Q2159338
Administração Geral
A gestão por processo, de acordo com as
características analisadas, apresenta o seguinte
padrão:
Ano: 2023
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sul - MG
Prova:
FCM - 2023 - IF Sul - MG - Técnco - Área Industrial 1 - Apoio |
Q2144024
Administração Geral
Conforme os autores de Business Model Generation:
Inovação em Modelos de Negócios, um modelo de
negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização.
Associe corretamente os componentes de um modelo de negócios à sua respectiva caracterização.
COMPONENTES
1 - Segmento de clientes 2 - Proposta de Valor 3 - Canais 4 - Relacionamento com clientes 5 - Fontes de receita 6 - Recursos principais 7 - Atividades-chave 8 - Parcerias principais 9 - Estruturas de custo
CARACTERIZAÇÕES
( ) ações mais importantes que uma empresa deve realizar para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) alianças para otimizar um modelo de negócios, reduzir riscos ou adquirir recursos. ( ) como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes. ( ) diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar. ( ) dinheiro que uma empresa gera a partir de cada segmento de clientes. ( ) motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. ( ) recursos físicos, financeiros, intelectuais ou humanos mais importantes para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) relação que uma empresa estabelece com segmentos de clientes específicos. ( ) todos os custos envolvidos na operação de um modelo de negócios.
A sequência correta é:
Associe corretamente os componentes de um modelo de negócios à sua respectiva caracterização.
COMPONENTES
1 - Segmento de clientes 2 - Proposta de Valor 3 - Canais 4 - Relacionamento com clientes 5 - Fontes de receita 6 - Recursos principais 7 - Atividades-chave 8 - Parcerias principais 9 - Estruturas de custo
CARACTERIZAÇÕES
( ) ações mais importantes que uma empresa deve realizar para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) alianças para otimizar um modelo de negócios, reduzir riscos ou adquirir recursos. ( ) como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes. ( ) diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar. ( ) dinheiro que uma empresa gera a partir de cada segmento de clientes. ( ) motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. ( ) recursos físicos, financeiros, intelectuais ou humanos mais importantes para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) relação que uma empresa estabelece com segmentos de clientes específicos. ( ) todos os custos envolvidos na operação de um modelo de negócios.
A sequência correta é:
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - Petrobras - Ênfase 12: Suprimento de Bens e Serviços – Administração |
Q2134522
Administração Geral
Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.
A gestão por processos é uma abordagem administrativa com propósito de priorização e foco nos processos.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNMP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CNMP - Técnico do CNMP – Área: Apoio Técnico Administrativo – Especialidade: Administração |
Q2133613
Administração Geral
No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte.
Na gestão de processos, as organizações buscam uma visão
compartimentada, ou seja, que possibilite visualizar a
estrutura individualizada das unidades existentes.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNMP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CNMP - Técnico do CNMP – Área: Apoio Técnico Administrativo – Especialidade: Administração |
Q2133612
Administração Geral
No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte.
A identificação, em um processo, de divergências quanto ao
conteúdo apresentado e à referência proposta para fins de
comparação retrata um problema de padrão.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNMP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CNMP - Técnico do CNMP – Área: Apoio Técnico Administrativo – Especialidade: Administração |
Q2133611
Administração Geral
No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte.
Caso o processo denominado elaborar relatórios seja
estratégico para a realização dos objetivos de um órgão
público, ele será classificado como processo de apoio.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-CE - Técnico Judiciário - Área: Técnico-Administrativa |
Q2130482
Administração Geral
No que concerne à gestão por processos, assinale a opção que apresenta o conceito que consiste na sequência de passos necessários para que se possa atingir a automação de processos de negócio.
Q2116272
Administração Geral
O desenho de processos numa organização costuma ser
fundamental para identificação de riscos, oportunidades de
melhorias, dentre outros benefícios. O Business Process Model
and Notation (BPMN) é uma notação gráfica largamente utilizada
para mapear os processos de negócio de uma organização, em
que cada figura é responsável por simbolizar algo referente ao
processo.
A figura que representa um evento é um(a):
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Administração |
Q2111573
Administração Geral
Julgue o item seguinte, referentes à gestão por processos.
Na normatização, primeira etapa da melhoria de processos, elaboram-se normas e fluxos bem como a documentação de apoio para viabilizar a operacionalidade dos processos.
Na normatização, primeira etapa da melhoria de processos, elaboram-se normas e fluxos bem como a documentação de apoio para viabilizar a operacionalidade dos processos.
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