Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso - Página 17

Q3533155

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2023 |

Q3533155 Administração Geral

Gandin (2011) resgata dois importantes conceitos a serem considerados no planejamento. Um deles equivale à “execução perfeita de uma tarefa que se realiza”, enquanto o outro diz respeito a escolher, “entre muitas ações possíveis, aquelas que, executadas, levam à consecução de um fim previamente estabelecido e condizente com aquilo que se crê”.
Trata-se, respectivamente, dos conceitos de

A

qualidade e produtividade.

B

eficiência e eficácia.

C

técnica e métrica.

D

plano e planejamento.

E

administração e gestão.

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Q3527775

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2020 |

Q3527775 Administração Geral

De acordo com a publicação da Harvard Business Review (2022), a gestão do tempo em blocos de tarefas

A

permite que se agrupem tarefas similares, aumentando a eficiência.

B

rompe com a lógica sistêmica das atividades, diminuindo a compreensão do todo.

C

favorece o uso da intuição na gestão do tempo, mobilizando o que se sabe pela experiência.

D

promove o olhar detalhista para cada tarefa, favorecendo o perfeccionismo.

E

diminui a produtividade, desconsiderando prioridades e o elo entre tarefas.

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Q3526182

Ano: 2025 Banca: Instituto Ágata Órgão: Prefeitura de Piçarra - PA Prova: Instituto Ágata - 2025 - Prefeitura de Piçarra - PA - Farmacêutico |

Q3526182 Administração Geral

Com relação às boas práticas de armazenamento de medicamentos e à gestão de qualidade na farmácia hospitalar, podese considerar que:

A

O sistema de gestão de estoque deve garantir a rastreabilidade e a utilização prioritária de medicamentos com menor prazo de validade, e os processos de recebimento devem incluir a conferência da integridade da embalagem e das condições de transporte, especialmente para produtos da cadeia fria.

B

A qualificação térmica de áreas de armazenamento é mandatória apenas para medicamentos termolábeis, sendo o monitoramento de temperatura ambiente para os demais realizado por termômetros comuns sem necessidade de calibração periódica.

C

Medicamentos com prazos de validade distintos, mas do mesmo lote de fabricação, podem ser organizados conjuntamente na prateleira para otimizar espaço, priorizando-se o sistema PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que sai) para sua dispensação.

D

Em caso de excursão de temperatura em um refrigerador de medicamentos termolábeis (2-8°C), a decisão de uso ou descarte dos produtos afetados pode ser baseada exclusivamente na avaliação do farmacêutico, considerando o tempo de exposição e a temperatura máxima atingida, sem necessidade de consulta a dados de estabilidade do fabricante.

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Q3521627

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Câmara de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Câmara de Jenipapo dos Vieiras - MA - Agente de Portaria |

Q3521627 Administração Geral

Em relação ao controle de acesso de veículos em áreas restritas, é correto afirmar que o agente de portaria deve:

A

Permitir a entrada de veículos conhecidos sem registro.

B

Anotar apenas a placa dos veículos oficiais.

C

Liberar o acesso com base na aparência do condutor.

D

Registrar a entrada e saída de todos os veículos, independentemente de sua origem.

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Q3519813

Ano: 2025 Banca: DECORP Órgão: Prefeitura de Rodrigues Alves - AC Prova: DECORP - 2025 - Prefeitura de Rodrigues Alves - AC - Auxiliar de Farmácia |

Q3519813 Administração Geral

Para evitar perdas por vencimento na prateleira de comprimidos, qual arranjo funciona melhor?

A

Posicionar lotes mais recentes na frente, facilitando conferência visual de chegada.

B

Agrupar todos os lotes iguais por ordem alfabética, dispensando conferência de data.

C

Separar unidades antigas em caixa lateral, usar somente quando faltar material novo.

D

Destacar frascos com menor validade na dianteira, colar etiqueta visível com a data-limite.

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Q3508484

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Butantan - SP Prova: VUNESP - 2025 - Butantan - SP - Pesquisador Científico I - Área de Especialização: Formulação de Produtos Biológicos |

Q3508484 Administração Geral

Durante a fabricação de um lote piloto de vacina, foram observadas variações em sua potência. O controle em processo é necessário nesse contexto. A sua principal finalidade é

A

avaliar o impacto de políticas fiscais sobre os insumos.

B

garantir que o lote seja rotulado corretamente.

C

garantir os parâmetros de processo e assegurar a qualidade durante a produção.

D

definir o preço final do produto de acordo com sua potência.

E

substituir a análise final por inspeção visual.

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Q3508483

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Butantan - SP Prova: VUNESP - 2025 - Butantan - SP - Pesquisador Científico I - Área de Especialização: Formulação de Produtos Biológicos |

Q3508483 Administração Geral

Durante o desenvolvimento de uma nova formulação liofilizada, a equipe de P&D identificou que o comportamento do produto variava conforme o fornecedor de excipiente usado.

Qual aspecto deve ser assegurado ao longo do desenvolvimento e fabricação para garantir a reprodutibilidade da qualidade do produto final?

A

Definição de estratégias de marketing para diferentes públicos conforme variação observada.

B

A adaptação do rótulo conforme o tipo de excipiente utilizado.

C

A implementação de um sistema de gerenciamento da cadeia logística.

D

A validação das etapas críticas da cadeia produtiva do produto.

E

A escolha de fornecedores com menor custo operacional.

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Q3508370

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Butantan - SP Prova: VUNESP - 2025 - Butantan - SP - Pesquisador Científico I - Área de Especialização: Vacinologia |

Q3508370 Administração Geral

As boas práticas de fabricação (BPF), conforme diretrizes da Organização Mundial da Saúde (OMS) e regulamentação da Anvisa, têm como finalidade assegurar que produtos biológicos, incluindo vacinas, sejam produzidos e controlados com padrões de qualidade rigorosos, garantindo segurança e eficácia.

Assinale a alternativa que apresenta um princípio fundamental das BPF segundo as normas da Anvisa.

A

A execução das etapas produtivas deve ocorrer exclusivamente por meio de sistemas robotizados e autônomos.

B

A rastreabilidade dos produtos deve ser garantida apenas para os lotes destinados à comercialização internacional.

C

A liberação final de cada lote deve ser delegada ao setor responsável pelas estratégias comerciais do produto.

D

Todos os procedimentos de fabricação devem ser devidamente registrados, validados e mantidos conforme padrões predefinidos.

E

A higienização de equipamentos pode ser realizada conforme demanda, sem obrigatoriedade de documentação sistemática.

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Q3507253

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Auxiliar de Serviços Educacionais |

Q3507253 Administração Geral

Com relação à organização das rotinas de limpeza em uma instituição, assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta de gestão eficaz para planejar e controlar prazos, registrar datas de atividades e eventos, identificar os responsáveis pelas tarefas e facilitar a programação das ações de limpeza em cada setor:

A

Organograma.

B

Lista de verificação (checklist).

C

Fluxograma.

D

Cronograma.

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Q3507164

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3507164 Administração Geral

Em relação à elaboração de um cronograma de limpeza e higienização em uma cozinha institucional, assinale a alternativa que apresenta uma informação de pouca relevância para ser incluída nesse tipo de planejamento:

A

Os nomes dos responsáveis pela limpeza de cada área da cozinha e as datas correspondentes.

B

As datas previstas para a realização de cada atividade de higienização.

C

O responsável por cada atividade de limpeza.

D

Os custos detalhados de compra de cada material de limpeza.

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Q3505911

Ano: 2025 Banca: UFMT Órgão: ARIS-MT Prova: UFMT - 2025 - ARIS-MT - Analista de Fiscalização e Regulação - Área: Administração |

Q3505911 Administração Geral

As organizações têm sido cobradas a adotar uma postura comprometida com a integridade dos seus processos. Esse conjunto de práticas visa à aderência aos dispositivos legais e regulamentares, a questões éticas e de governança corporativa. É aplicado e atualizado de acordo com as características e riscos das atividades da organização, assim como com o cumprimento de obrigações mandatárias e voluntárias da empresa, para a proteção de reputação e da integridade do negócio. Tal conjunto de práticas é denominado

A

Conformidade.

B

Responsabilidade.

C

Sistema de Gestão Ambiental.

D

Ecoeficiência e Produção mais Limpa.

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Q3504445

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN Prova: FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Fundamentos da Administração, Gestão de Negócios, Logística, Marketing, Cooperativismo, Terceiro Setor e Empreendedorismo |

Q3504445 Administração Geral

Os processos de uma organização são percebidos e desdobrados nos níveis estratégico, tático e operacional. A cadeia de valor é um elemento que compõe a hierarquia dos processos. Essa cadeia é definida como um

A

subconjunto de ações realizadas para execução de uma atividade.

B

conjunto de processos e/ou subprocessos que possuem objetivos comuns.

C

subconjunto de atividades de um processo, agrupadas por objetivos comuns.

D

conjunto de macroprocessos executados para entregar valor ao cliente.

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Q3502969

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAU-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAU-MG - Assistente Administrativo e Financeiro |

Q3502969 Administração Geral

Julgue o próximo item acerca de análise de processos, atos administrativos, requisição e administração direta, indireta e funcional.

O objetivo da análise de processos engloba a compreensão dos processos de negócios no contexto das metas almejadas, visando à detecção de problemas e à mensuração da duração desses processos, a qualidade dos produtos ou serviços e os custos envolvidos.

Certo

Errado

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Q3500269

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Gestão do Agronegócio |

Q3500269 Administração Geral

A revisão periódica dos Procedimentos Operacionais Padrões (POPs) e dos Procedimentos Padrões de Higiene Operacional (PPHOs) em agroindústrias familiares, constitui etapa essencial para assegurar que as práticas documentadas estejam alinhadas às necessidades técnicas e operacionais vigentes. Diante dessa perspectiva, a revisão periódica deve priorizar a:

A

Análise sistemática dos documentos, correção de desvios constatados e realização de treinamentos alinhados às mudanças formalizadas.

B

Reestruturação dos procedimentos conforme diretrizes internas, validação informal das práticas revisadas e supervisão ocasional da execução.

C

Adaptação espontânea dos documentos, avaliação empírica dos resultados operacionais e implementação gradual dos novos procedimentos.

D

Atualização documental condicionada a análises teóricas, verificação posterior da execução prática e comunicação eventual aos funcionários.

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Q3498722

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Pedagogia |

Q3498722 Administração Geral

Examine as lacunas do enunciado a seguir:

Identificar nos processos _________ os _________ que estão afastando a empresa dos seus _________ principais, constitui metodologia a ser utilizada com vistas ao _________ das ações e consequentes tomadas de _________.

Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche as lacunas.

A

Gerenciais, dados, produtos, replanejamento, decisão.

B

Sociais, conflitos, objetivos, replanejamento, decisão.

C

Organizacionais, problemas, objetivos, monitoramento, decisão.

D

Gerais, conflitos, problemas, julgamento, decisão.

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Q3497634

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497634 Administração Geral

Uma vantagem da departamentalização por processos é o(a):

A

Aumento da duplicidade de recursos e da sobreposição de tarefas.

B

Redução do foco no cliente e nas necessidades externas à organização.

C

Especialização das atividades em fluxos contínuos, favorecendo a eficiência e o controle.

D

Ampliação da complexidade administrativa e da resistência à mudança.

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Q3497631

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497631 Administração Geral

As técnicas de análise e melhoria de processos desempenham papel estratégico no aumento da competitividade organizacional e na elevação da qualidade dos serviços públicos e privados. Com base nesse contexto, Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma técnica de melhoria de processos.

A

Reengenharia, voltada para a reconfiguração radical dos processos, visando ganhos substanciais.

B

Estratificação organizacional, focada na ampliação da hierarquização interna.

C

Burocratização dos procedimentos como mecanismo de controle excessivo.

D

Conformidade plena com os processos existentes, sem espaço para inovação.

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Q3497629

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497629 Administração Geral

A utilização de técnicas estatísticas no controle e melhoria de processos propicia a tomada de decisões fundamentadas em dados objetivos, minimizando variabilidades indesejadas. No contexto da gestão de processos, assinale a alternativa que ilustra CORRETAMENTE uma ferramenta estatística voltada a esse propósito.

A

“Análise de Pareto” para priorização de causas mais relevantes em problemas operacionais.

B

“Fluxograma” para descrição narrativa das etapas de um processo, sem análise quantitativa.

C

“Organograma hierárquico” para a estruturação de funções de comando.

D

“Manual de políticas internas” como instrumento de controle visual dos processos.

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Q3497627

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497627 Administração Geral

Assinale a alternativa que define CORRETAMENTE a essência da gestão por processos.

A

Predominância da visão departamentalizada e fragmentada das funções organizacionais.

B

Coordenação e melhoria contínua dos fluxos de trabalho, que geram valor para o público-alvo.

C

Centralização das decisões estratégicas e operacionais nas diretorias funcionais.

D

Fixação dos limites operacionais de cada setor de modo estanque.

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Q3497372

Ano: 2025 Banca: Instituto Seleção Órgão: CREA-MS Prova: Instituto Seleção - 2025 - CREA-MS - Agente Administrativo |

Q3497372 Administração Geral

_____________ é uma área da administração que se dedica à análise, planejamento e aprimoramento dos processos organizacionais. Seu objetivo principal é aumentar a eficiência e a produtividade dentro das empresas, garantindo que os recursos sejam utilizados de forma otimizada, reduzindo desperdícios e melhorando a tomada de decisões.

Complete uma frase corretamente:

A

Marketing Estratégico

B

Organização e Métodos (O&M)

C

Recrutamento e seleção

D

Logística e Suprimentos

E

Gestão de Pessoas

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de processos em administração geral

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