Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 1.995 questões
Ano: 2023
Banca:
ADVISE
Órgão:
Prefeitura de Lagoa do Carro - PE
Prova:
ADVISE - 2023 - Prefeitura de Lagoa do Carro - PE - Farmacêutico |
Q3586719
Administração Geral
Durante a aquisição dos medicamentos hospitalares, é
sabido que a seleção de medicamentos é um processo dinâmico, contínuo, multidisciplinar e participativo, e se faz necessária a listagem dos medicamentos selecionados, e essa
listagem deve ser constantemente reavaliada, apontando:
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-PA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Especialidade: Administração |
Q3582708
Administração Geral
Julgue o item seguinte, que diz respeito a gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, gestão de projetos e gestão de processos.
Na abordagem da gestão por processos (business process management - BPM), utiliza-se o método de melhoria contínua para a resolução de problemas.
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Fiscal Sanitário II |
Q3582355
Administração Geral
A Resolução da Diretoria Colegiada − RDC n.º 658/2022,
da ANVISA, estabelece os princípios e requisitos das
Boas Práticas de Fabricação (BPF) aplicáveis à
produção de medicamentos no Brasil, com o objetivo de
assegurar que os produtos farmacêuticos sejam
fabricados de forma padronizada, controlada e segura. O
cumprimento das BPF é essencial para garantir a
qualidade, segurança e eficácia dos medicamentos
colocados no mercado. Com base na RDC n.º 658/2022 e nos fundamentos das boas práticas de fabricação de
medicamentos, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nova Palmeira - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de Nova Palmeira - PB - Agente Administrativo |
Q3579575
Administração Geral
Indicadores são parâmetros que apontam e fornecem informações sobre um determinado fenômeno. A utilização de indicadores de
desempenho organizacional possibilita a melhoria contínua dos processos da organização e o provimento de informações gerenciais
relativas a diversos fenômenos organizacionais, subsidiando a tomada de decisão. Os indicadores que têm por objetivo aferir a taxa de
produção de determinado bem ou serviço, por meio do número de saídas (outputs) por unidade de tempo, são denominados indicadores
de:
Ano: 2023
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Palmeira - PR
Prova:
FAU - 2023 - Prefeitura de Palmeira - PR - Farmacêutico |
Q3579060
Administração Geral
No processo de unitarização e
fracionamento de medicamentos para
dispensação por dose unitária, a precisão e a
segurança são garantidas pelo descrito na
alternativa:
Ano: 2023
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Fazenda Rio Grande - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2023 - Prefeitura de Fazenda Rio Grande - PR - Auxiliar de Farmácia |
Q3572694
Administração Geral
O dimensionamento e o controle de estoques de
medicamentos são fatores decisivos para o sucesso ou
fracasso da gestão da assistência farmacêutica,
estando intimamente relacionados com as faltas e os
desperdícios. Para o controle de estoque, a realização
do inventário é primordial, e há várias formas de
realizar essa atividade. Sendo assim, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
IADES
Órgão:
SMS de São Paulo - SP
Prova:
IADES - 2023 - SMS de São Paulo - SP - Residência Multiprofissional - Farmácia |
Q3569511
Administração Geral
A gestão da assistência farmacêutica envolve etapas e
processos a fim de garantir o acesso dos medicamentos à
população. Como é denominada a etapa em que são
estimadas as quantidades necessárias a serem adquiridas para
suprir determinada demanda de serviços, por determinado
período, com a utilização de métodos que analisam o perfil
epidemiológico, o consumo histórico e a sazonalidade?
Ano: 2023
Banca:
IADES
Órgão:
SMS de São Paulo - SP
Prova:
IADES - 2023 - SMS de São Paulo - SP - Residência Multiprofissional - Farmácia |
Q3569502
Administração Geral
Acerca dos erros de medicação no ambiente hospitalar,
assinale a alternativa que representa estratégia não segura
para a respectiva prevenção.
Ano: 2023
Banca:
UNIVIDA
Órgão:
Prefeitura de Inajá - PR
Prova:
UNIVIDA - 2023 - Prefeitura de Inajá - PR - Farmacêutico - 40 Horas |
Q3567267
Administração Geral
Para um bom controle e desemprenho do funcionamento das farmácias e drogarias,
assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Blumenau - SC - Agente Administrativo |
Q3567133
Administração Geral
As funções administrativas envolvem: planejamento,
organização, direção e controle. Em seu conjunto, as
funções administrativas formam o ____________.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: umavisão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Riode Janeiro: Elsevier, 2003.
Assinale a opção que completa corretamente a lacuna do excerto:
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: umavisão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Riode Janeiro: Elsevier, 2003.
Assinale a opção que completa corretamente a lacuna do excerto:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Farmacêutico(a) |
Q3565453
Administração Geral
Um município decide aderir ao Sistema Nacional de
Gestão da Assistência Farmacêutica (HÓRUS), fornecido
pelo Ministério da Saúde, para modernizar o controle de
seus estoques de medicamentos. O farmacêutico
responsável pela implementação precisa treinar a
equipe, destacando que o sistema vai além de um
simples software de inventário. Ele enfatiza que a correta
alimentação dos dados de entrada, dispensação e
movimentação interna é crucial para gerar informações
que irão qualificar a gestão e o planejamento do serviço.
Considerando a finalidade e as funcionalidades dos
sistemas de informação para o controle da assistência
farmacêutica, como o HÓRUS, assinale a alternativa que
descreve corretamente seu principal propósito.
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Farmacêutico(a) |
Q3565450
Administração Geral
Ao revisar os Procedimentos Operacionais Padrão
(POPs) de uma farmácia, o farmacêutico responsável
técnico foca nos processos que garantem a integridade
dos produtos e a segurança ambiental. A gestão de itens
que não podem ser comercializados e o correto descarte
de resíduos são pontos críticos que exigem
conformidade estrita com as normativas da Anvisa. Uma
falha nesses procedimentos pode acarretar riscos
sanitários e penalidades ao estabelecimento. Sobre o
gerenciamento de produtos e resíduos em farmácias
segundo as Boas Práticas Farmacêuticas, analise as
afirmativas a seguir.
I.Produtos com prazo de validade expirado, avariados ou que sejam alvo de recolhimento devem ser imediatamente segregados da área de dispensação, recebendo uma identificação clara sobre sua condição e destino, e armazenados em local apropriado até sua devolução ou descarte qualificado.
II.A elaboração do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS) na farmácia deve focar exclusivamente nos resíduos químicos e perfurocortantes, sendo desnecessário documentar o manejo de papéis de escritório, embalagens secundárias e outros resíduos comuns, pois estes são equiparados ao lixo domiciliar.
III.Em caso de roubo ou furto de medicamentos sujeitos ao controle especial da Portaria SVS/MS nº 344/98, o farmacêutico deve apenas registrar a baixa no SNGPC, justificando o motivo, sendo a comunicação à autoridade policial uma medida opcional e de responsabilidade do proprietário do estabelecimento.
Está correto o que se afirma em:
I.Produtos com prazo de validade expirado, avariados ou que sejam alvo de recolhimento devem ser imediatamente segregados da área de dispensação, recebendo uma identificação clara sobre sua condição e destino, e armazenados em local apropriado até sua devolução ou descarte qualificado.
II.A elaboração do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS) na farmácia deve focar exclusivamente nos resíduos químicos e perfurocortantes, sendo desnecessário documentar o manejo de papéis de escritório, embalagens secundárias e outros resíduos comuns, pois estes são equiparados ao lixo domiciliar.
III.Em caso de roubo ou furto de medicamentos sujeitos ao controle especial da Portaria SVS/MS nº 344/98, o farmacêutico deve apenas registrar a baixa no SNGPC, justificando o motivo, sendo a comunicação à autoridade policial uma medida opcional e de responsabilidade do proprietário do estabelecimento.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Farmacêutico(a) |
Q3565448
Administração Geral
Uma distribuidora de medicamentos passa por uma
auditoria para verificar a conformidade de suas
operações com as Boas Práticas de Distribuição,
Armazenamento e Transporte, conforme as normativas
vigentes da Anvisa. O auditor foca em pontos críticos da
cadeia de frio e nas condições de conservação dos
produtos sensíveis à temperatura e umidade, desde o
recebimento até a entrega ao cliente final. A manutenção
da qualidade e estabilidade dos medicamentos depende
do controle rigoroso dessas variáveis em todas as
etapas. Acerca das condições adequadas para o
transporte, acondicionamento e conservação de
medicamentos, marque V para as afirmativas
verdadeiras e F para as falsas:
(__)Durante o transporte de medicamentos termolábeis, o controle da temperatura pode ser realizado de forma passiva, sendo a verificação da temperatura obrigatória apenas no momento da partida e no da chegada, dispensando o uso de instrumentos de monitoramento contínuo durante o percurso, desde que a caixa térmica utilizada seja de isopor.
(__)As áreas de armazenamento de medicamentos, como almoxarifados e câmaras frias, devem passar por um estudo de mapeamento térmico para identificar os pontos críticos de temperatura (mais quentes e mais frios), que servirão de base para o posicionamento dos instrumentos de monitoramento contínuo.
(__)O acondicionamento de medicamentos deve seguir estritamente as especificações de temperatura e umidade definidas pelo fabricante, sendo que a condição de armazenamento em "temperatura ambiente" corresponde a uma faixa controlada, geralmente entre 15 °C e 30 °C, e não à temperatura externa não controlada.
(__)Os instrumentos utilizados para o monitoramento das condições de conservação, como termômetros e termo-higrômetros, devem ser submetidos a calibrações periódicas contra um padrão rastreável à Rede Brasileira de Calibração (RBC) ou a um padrão internacional, para garantir a acuracidade das medições.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)Durante o transporte de medicamentos termolábeis, o controle da temperatura pode ser realizado de forma passiva, sendo a verificação da temperatura obrigatória apenas no momento da partida e no da chegada, dispensando o uso de instrumentos de monitoramento contínuo durante o percurso, desde que a caixa térmica utilizada seja de isopor.
(__)As áreas de armazenamento de medicamentos, como almoxarifados e câmaras frias, devem passar por um estudo de mapeamento térmico para identificar os pontos críticos de temperatura (mais quentes e mais frios), que servirão de base para o posicionamento dos instrumentos de monitoramento contínuo.
(__)O acondicionamento de medicamentos deve seguir estritamente as especificações de temperatura e umidade definidas pelo fabricante, sendo que a condição de armazenamento em "temperatura ambiente" corresponde a uma faixa controlada, geralmente entre 15 °C e 30 °C, e não à temperatura externa não controlada.
(__)Os instrumentos utilizados para o monitoramento das condições de conservação, como termômetros e termo-higrômetros, devem ser submetidos a calibrações periódicas contra um padrão rastreável à Rede Brasileira de Calibração (RBC) ou a um padrão internacional, para garantir a acuracidade das medições.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Farmacêutico(a) |
Q3565446
Administração Geral
O farmacêutico responsável por uma farmácia hospitalar
está conduzindo um inventário rotativo e uma auditoria
interna dos processos de controle de estoque. O objetivo
é verificar a acuracidade dos registros, a conformidade
com as Boas Práticas de Armazenamento e a
adequação aos sistemas de controle de movimentação e
validade, visando garantir a segurança do paciente e a
otimização dos recursos. A análise minuciosa de cada
etapa do fluxo do medicamento dentro do
estabelecimento é fundamental. Acerca dos processos
de controle de estoque de medicamentos, marque V
para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)O recebimento de medicamentos é uma etapa técnica que exige a conferência dos dados da nota fiscal com o pedido de compra, além de uma inspeção visual para verificar a integridade da embalagem, o número do lote e o prazo de validade, devendo o registro de entrada no sistema de controle de estoque ser realizado somente após essa conferência.
(__)O Sistema Nacional de Controle de Medicamentos (SNCM) exige a rastreabilidade apenas para medicamentos sujeitos a controle especial da Portaria 344/98, utilizando um código de barras linear na embalagem primária para registrar a movimentação exclusivamente da indústria até o distribuidor.
(__)O controle de validade deve ser realizado por meio de um sistema que priorize a saída de lotes com vencimento mais próximo, como o PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai), sendo obrigatória a segregação e identificação dos produtos vencidos em área distinta da de dispensação.
(__)Os registros de entrada e saída de medicamentos devem ser mantidos por um período legalmente determinado e conter informações que permitam a rastreabilidade do lote, como data da movimentação, identificação do produto, quantidade, número do lote e dados do fornecedor ou do paciente/unidade requisitante.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)O recebimento de medicamentos é uma etapa técnica que exige a conferência dos dados da nota fiscal com o pedido de compra, além de uma inspeção visual para verificar a integridade da embalagem, o número do lote e o prazo de validade, devendo o registro de entrada no sistema de controle de estoque ser realizado somente após essa conferência.
(__)O Sistema Nacional de Controle de Medicamentos (SNCM) exige a rastreabilidade apenas para medicamentos sujeitos a controle especial da Portaria 344/98, utilizando um código de barras linear na embalagem primária para registrar a movimentação exclusivamente da indústria até o distribuidor.
(__)O controle de validade deve ser realizado por meio de um sistema que priorize a saída de lotes com vencimento mais próximo, como o PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai), sendo obrigatória a segregação e identificação dos produtos vencidos em área distinta da de dispensação.
(__)Os registros de entrada e saída de medicamentos devem ser mantidos por um período legalmente determinado e conter informações que permitam a rastreabilidade do lote, como data da movimentação, identificação do produto, quantidade, número do lote e dados do fornecedor ou do paciente/unidade requisitante.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Farmacêutico(a) |
Q3565444
Administração Geral
A Comissão de Farmácia e Terapêutica (CFT) de um
hospital concluiu a revisão anual da lista de
medicamentos padronizados, buscando alinhar as
escolhas terapêuticas com as mais recentes evidências
científicas e com o perfil de atendimento da instituição.
Em paralelo, o farmacêutico responsável pela logística
precisa planejar o processo de contagem física do
estoque para o fechamento do balanço. A correta
execução dos processos de padronização e de
inventário é fundamental para a gestão eficiente, a
segurança do paciente e a saúde financeira da
instituição. Considerando os conceitos de padronização
e inventário de medicamentos, analise as afirmativas a
seguir:
I.A padronização de medicamentos, conduzida por uma Comissão de Farmácia e Terapêutica (CFT), deve basear-se em critérios de eficácia, segurança, qualidade e custo, considerando o perfil epidemiológico local, resultando em uma lista que orienta a aquisição e promove o uso racional.
II.O inventário rotativo ou cíclico é uma metodologia de contagem física contínua e programada de um grupo de itens do estoque, permitindo a correção de discrepâncias de forma mais ágil e a manutenção de uma alta acuracidade dos registros sem a necessidade de paralisar as operações da farmácia.
III.Após a padronização, a acuracidade do inventário é calculada dividindo-se o número de itens padronizados pelo número total de itens em estoque, sendo que um resultado acima de 95% indica que o processo de inventário rotativo pode ser substituído por um único inventário anual.
Está correto o que se afirma em:
I.A padronização de medicamentos, conduzida por uma Comissão de Farmácia e Terapêutica (CFT), deve basear-se em critérios de eficácia, segurança, qualidade e custo, considerando o perfil epidemiológico local, resultando em uma lista que orienta a aquisição e promove o uso racional.
II.O inventário rotativo ou cíclico é uma metodologia de contagem física contínua e programada de um grupo de itens do estoque, permitindo a correção de discrepâncias de forma mais ágil e a manutenção de uma alta acuracidade dos registros sem a necessidade de paralisar as operações da farmácia.
III.Após a padronização, a acuracidade do inventário é calculada dividindo-se o número de itens padronizados pelo número total de itens em estoque, sendo que um resultado acima de 95% indica que o processo de inventário rotativo pode ser substituído por um único inventário anual.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Sertão - PE
Prova:
FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Administrador |
Q3564424
Administração Geral
Um administrador, assessorando a equipe gestora em uma organização, ofereceu
alternativas e projetos para a melhoria contínua da produtividade institucional. Assim, foi proposta a
combinação das seguintes ferramentas: uma análise de prioridades, visando identificar riscos mais
urgentes que podem afetar os objetivos estratégicos, e um método de melhoria da visualização do
fluxo de trabalho, para aumentar a eficiência dos fluxos. Assinale a alternativa que apresenta, correta
e respectivamente, a definição de cada um desses métodos.
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Santana do Manhuaçu - MG
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Santana do Manhuaçu - MG - Farmacêutico |
Q3564038
Administração Geral
A padronização de medicamentos é uma prática
essencial na farmácia hospitalar e tem como objetivo
selecionar racionalmente os medicamentos a serem
utilizados pela instituição. Sobre essa prática, avaliar se as
afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a
sequência correspondente.
( ) Centraliza aquisições em lotes mínimos, priorizando medicamentos com maior flutuação de demanda, assegurando abastecimento constante.
( ) Direciona o controle de produtos a relatórios trimestrais de consumo, desconsiderando a rotatividade dos estoques e a validade dos fármacos.
( ) Centraliza aquisições em lotes mínimos, priorizando medicamentos com maior flutuação de demanda, assegurando abastecimento constante.
( ) Direciona o controle de produtos a relatórios trimestrais de consumo, desconsiderando a rotatividade dos estoques e a validade dos fármacos.
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Blumenau - SC - Farmacêutico |
Q3562789
Administração Geral
O descarte de medicamentos, quando se faz necessário,
é uma etapa essencial relacionada à logística na
Assistência Farmacêutica (AF) e precisa estar prevista
entre as ações de gestão da Assistência Farmacêutica,
sendo tal ponto classificado como uma:
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Porangatu - GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - Câmara de Porangatu - GO - Assistente de Gestão |
Q3562270
Administração Geral
A gestão de processos é uma abordagem que se concentra
na melhoria contínua de todos os processos de uma
organização. Ao considerar tal contexto, o objetivo principal,
ao se redesenhar um processo administrativo, é
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Nova Trento - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3561923
Administração Geral
No contexto da gestão de serviços gerais, que engloba a
administração, execução, organização e otimização,
dadas as seguintes opções, assinale aquela que designa
uma ação prejudicial à execução de tarefas:
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