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Q3505911 Administração Geral
As organizações têm sido cobradas a adotar uma postura comprometida com a integridade dos seus processos. Esse conjunto de práticas visa à aderência aos dispositivos legais e regulamentares, a questões éticas e de governança corporativa. É aplicado e atualizado de acordo com as características e riscos das atividades da organização, assim como com o cumprimento de obrigações mandatárias e voluntárias da empresa, para a proteção de reputação e da integridade do negócio. Tal conjunto de práticas é denominado
Alternativas

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Alternativa correta: A – Conformidade.

1. Tema central e relevância

A questão trata de conformidade (ou compliance), conceito fundamental na gestão de processos e em administração pública/privada. Compreender o significado de conformidade é essencial, pois envolve a adoção de práticas alinhadas a leis, normas, ética e governança, protegendo a integridade e reputação institucional. Essa atenção é cada vez mais cobrada em concursos e na atuação profissional.

2. Resumo teórico

O termo conformidade refere-se à adesão a normas legais, regulamentares e éticas, abrangendo controles internos para garantir que a organização cumpra obrigações obrigatórias e voluntárias. Segundo a ABNT NBR ISO 37301:2021, compliance envolve processos sistemáticos para assegurar a integridade dos negócios, com atualização constante frente a riscos e mudanças externas.

3. Justificativa da alternativa correta

A alternativa A está correta porque descreve práticas que buscam o alinhamento com dispositivos legais, éticos e de governança, finalidade central da conformidade. O texto aborda a necessidade de proteção à reputação e atualização conforme riscos, pontos diretamente ligados ao conceito de compliance.

4. Análise das alternativas incorretas

  • B - Responsabilidade: O termo "responsabilidade" é amplo e pode se referir a várias obrigações, não necessariamente à adesão formal a normas. Não expressa, de forma específica, o conjunto de práticas de compliance.
  • C - Sistema de Gestão Ambiental: Diz respeito a práticas ambientais (ISO 14001), e não à integridade de processos sob o enfoque de leis, ética e governança em geral.
  • D - Ecoeficiência e Produção mais Limpa: Relaciona-se à sustentabilidade ambiental e eficiência dos recursos, mas não ao cumprimento formal de leis e padrões éticos amplos.

5. Estratégias para interpretação

Observe termos-chave no enunciado, como integridade, dispositivos legais, governança e proteção da reputação. Eles direcionam para compliance, não para temas ambientais ou de responsabilidade genérica. Cuidado com alternativas que ampliam ou restringem indevidamente o foco do texto.

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GAB. A

O conjunto de práticas descritas, focado na aderência a dispositivos legais, questões éticas e de governança corporativa, para proteger a reputação e a integridade do negócio, é denominado Compliance (Conformidade)

  • Compliance (ou Conformidade) é definido como o conjunto de disciplinas que visam assegurar o cumprimento de normas, leis, regulamentos, políticas internas e diretrizes. 
  • As práticas de compliance atuam para prevenir e enfrentar inconformidades, desvios e ilícitos, protegendo a empresa de prejuízos financeiros e reputacionais. 

Analisando as outras alternativas:

B) Responsabilidade:

  • Embora o compliance esteja ligado à responsabilidade da empresa, a "responsabilidade" em si é um conceito mais amplo, não descrevendo o conjunto específico de práticas. 

C) Sistema de Gestão Ambiental:

  • Este é um tipo específico de sistema de gestão que foca nas questões ambientais, enquanto o texto descreve um conjunto de práticas mais abrangente. 

D) Ecoeficiência e Produção mais Limpa:

  • Estas são práticas focadas na otimização de processos para reduzir o impacto ambiental, o que é um aspecto específico e não o todo das práticas de conformidade. 

JOSUÉ 1:9

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