Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão da qualidade em administração geral
Foram encontradas 4.154 questões
Ano: 2025
Banca:
NUCEPE
Órgão:
SEDUC-PI
Prova:
NUCEPE - 2025 - SEDUC-PI - Professor para o Curso Técnico em Farmácia |
Q3665834
Administração Geral
A Resolução da Diretoria Colegiada - RDC N° 301, DE 21 DE AGOSTO DE 2019, apresenta no seu Art. 3°, da Seção llI, algumas definições.
Dentre as definilçoes descritas, tem-se:
Q3658014
Administração Geral
Na evolução da Gestão da Qualidade, ocorreram mudanças
quanto ao objeto de análise e ao tipo de atenção direcionada pela
organização. Inicialmente, a ênfase recaía em resultados obtidos a
partir de ações bem definidas. Posteriormente, a preocupação
deslocou-se para outro aspecto central da atividade produtiva,
visando maior confiabilidade e alinhamento com as necessidades
do cliente.
Esse deslocamento de foco caracteriza uma mudança em que a
Esse deslocamento de foco caracteriza uma mudança em que a
Q3658012
Administração Geral
No Balanced Scorecard (BSC), os objetivos e iniciativas estratégicos
devem ser desdobrados em processos de acompanhamento
contínuo, de forma a garantir a execução e a correção de rumos.
Para isso, utiliza-se um método de gestão baseado na melhoria
contínua, estruturado em quatro etapas sequenciais: planejar
(plan), executar (do), verificar (check) e agir corretivamente (act).
O método descrito corresponde a:
O método descrito corresponde a:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |
Q3657247
Administração Geral
As organizações atuais utilizam diversos tipos de equipes para
finalidades distintas, desde a execução de tarefas operacionais até
a geração de inovações em produtos e serviços. Essas equipes
podem ser classificadas segundo suas funções, composição ou
objetivos, variando de forma significativa entre os contextos
organizacionais.
Nesse contexto, o tipo de equipe que se reúne regularmente para discutir e propor melhorias no ambiente de trabalho é denominado:
Nesse contexto, o tipo de equipe que se reúne regularmente para discutir e propor melhorias no ambiente de trabalho é denominado:
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Mataraca - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de Mataraca - PB - Farmacêutico |
Q3656079
Administração Geral
A busca da qualidade total no setor farmacêutico requer domínio amplo de cada fase do processo produtivo, utilizando-se de
ferramenta de evidência documentada que atesta com alto grau de segurança que determinado processo produzirá um produto de forma
consistente, que cumpre com as especificações pré-definidas e características de qualidade.
Fonte: BRASIL. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Resolução de Diretoria Colegiada - RDC nº 17, de 16 de abril de 2010. [adaptado]
A que ferramenta atribui-se a garantia da confiabilidade desses processos produtivos?
Fonte: BRASIL. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Resolução de Diretoria Colegiada - RDC nº 17, de 16 de abril de 2010. [adaptado]
A que ferramenta atribui-se a garantia da confiabilidade desses processos produtivos?
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Cerquilho - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Auxiliar de Farmácia |
Q3654100
Administração Geral
Rastrear o lote e data de validade no recebimento
é importante para:
Ano: 2025
Banca:
Fundação CETREDE
Órgão:
Prefeitura de Paramoti - CE
Prova:
Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Farmacêutico Bioquímico |
Q3649634
Administração Geral
A farmácia clínica orienta cuidado centrado no paciente
com identificação e resolução de problemas relacionados a
medicamentos. Qual estrutura de acompanhamento está
alinhada a esse propósito?
Ano: 2025
Banca:
Fundação CETREDE
Órgão:
Prefeitura de Paramoti - CE
Prova:
Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Farmacêutico Bioquímico |
Q3649631
Administração Geral
Um lote de termolábeis permaneceu por cinco horas
fora da faixa de 2–8 °C, com excursão registrada em data
logger no recebimento. Qual procedimento técnico deve ser
adotado pela farmácia?
Q3643524
Administração Geral
A melhoria de processos baseia-se na necessidade de
continuamente rever as operações em busca de solução de
problemas, aumento de produtividade, racionalização e outros
fatores que, juntos, permitem otimização.
Nesse contexto, a melhoria contínua de processos em uma organização compreende:
Nesse contexto, a melhoria contínua de processos em uma organização compreende:
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-SE - Auditor Fiscal Tributário - Tecnologia da Informação |
Q3641755
Administração Geral
Conforme os princípios do ciclo PDCA aplicados à gestão de
processos de negócio, assinale a opção que corresponde à etapa
em que ocorre a definição de metas, indicadores e métodos.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CAU-MA
Prova:
Quadrix - 2025 - CAU-MA - Auxiliar de Fiscalização e Atendimento |
Q3638235
Administração Geral
No que diz respeito aos atributos da qualidade de um produto, julgue o item seguinte.
Desempenho técnico ou funcional é o grau com que o produto cumpre a sua missão ou função básica.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CAU-MA
Prova:
Quadrix - 2025 - CAU-MA - Auxiliar de Fiscalização e Atendimento |
Q3638234
Administração Geral
No que diz respeito aos atributos da qualidade de um produto, julgue o item seguinte.
Estética é a percepção do usuário sobre o produto a partir dos seus órgãos sensoriais.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CAU-MA
Prova:
Quadrix - 2025 - CAU-MA - Auxiliar de Fiscalização e Atendimento |
Q3638233
Administração Geral
No que diz respeito aos atributos da qualidade de um produto, julgue o item seguinte.
O atributo que diz respeito à qualidade do ponto de vista ergonômico, de risco de vida e de comunicação do usuário com o produto trata da interface com o meio ambiente.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CAU-MA
Prova:
Quadrix - 2025 - CAU-MA - Auxiliar de Fiscalização e Atendimento |
Q3638232
Administração Geral
No que diz respeito aos atributos da qualidade de um produto, julgue o item seguinte.
A confiabilidade diz respeito ao grau com que o produto se encontra disponível para a utilização quando requisitado, no caso de não estar quebrado e de não se encontrar em manutenção, por exemplo.
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
UNESP
Prova:
VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente de Suporte Acadêmico II - Área de Atuação: Biblioteca - Edital nº 232 |
Q3630749
Administração Geral
Assinale a alternativa que corresponde corretamente aos
cinco sensos do programa 5S.
Q3629836
Administração Geral
Segundo a ABNT, o sistema de gestão da qualidade é
um sistema de gestão para dirigir e controlar uma
organização no que diz respeito à qualidade. O padrão
mais conhecido para certificação é a Norma ISO 9001,
destinada a todos os tipos de organizações
fornecedoras de produtos e serviços. Como princípios
da ISO, mencionam-se
Q3629593
Administração Geral
A matriz GUT é uma ferramenta de gestão usada para
priorizar problemas e oportunidades, analisando três
critérios: gravidade, urgência e tendência, proposta em
1981 por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe. Acerca
desse assunto, é correto afirmar que
Q3623107
Administração Geral
Assinale a opção que apresenta a ferramenta gráfica
utilizada para identificar e organizar as possíveis causas
de um problema, que estrutura as causas em categorias
principais que se ramificam, apontando para o problema
central e que é amplamente utilizada em gestão da
qualidade e análise de falhas, permitindo que equipes
visualizem relações complexas e priorizem ações corretivas.
Q3623053
Administração Geral
O método que permite à organização a oportunidade
de comparar os seus próprios níveis de desempenho,
em determinadas áreas‑chave, com os referenciais de
excelência de outras organizações consideradas líderes
de processos, não necessariamente no mesmo nicho de
negócio, é chamado
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de João Ramalho - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de João Ramalho - SP - Técnico em Farmácia |
Q3621142
Administração Geral
Em um hospital de médio porte de determinada cidade do interior de São Paulo, a equipe gestora avalia a implantação de um
novo sistema de distribuição de medicamentos com o objetivo de reduzir erros; otimizar o tempo da equipe de enfermagem; e
minimizar desperdícios. Considerando os sistemas disponíveis, optou-se pela implantação do Sistema de Distribuição de Medicamentos por Dose Unitária (SDMDU). Com base nas características do SDMDU e suas repercussões nas práticas profissionais,
trata-se de uma vantagem direta e comprovada desse sistema, conforme evidenciado em experiências práticas documentadas:
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