Questões de Concurso
Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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Processo de adotar ideias e transformá-las em produtos, serviços ou métodos operacionais úteis; capacidade de combinar ideias de uma maneira singular ou de usar associações úteis entre ideias.
Esses enunciados referem-se, respectivamente, a:
Em relação a sistemas administrativos, sistemas de informações gerenciais e sistemas computacionais, assinale a alternativa que contém a assertiva correta.
Sistema de gestão é um conjunto de instrumentos inter-relacionados, interatuantes e interdependentes que uma organização utiliza para planejar, operar e controlar suas atividades a fim de atingir objetivos.
Aquela que faz a associação entre o instrumento do sistema de gestão e sua respectiva definição está registrada na alternativa
A execução do contrato administrativo consiste no cumprimento de suas cláusulas e condições, de modo a satisfazer as vontades e os objetivos das partes. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.
O vocábulo agência foi introduzido no direito administrativo brasileiro por influência do processo de globalização e, especialmente, do modelo norte-americano de administração pública. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.
Classifique as áreas abaixo segundo F (para áreas Fim) e M (para áreas Meio). Após, escolha a alternativa correta.
1 – Administração de marketing;
2 – Administração financeira;
3 – Administração de materiais;
4 – Administração da produção.
A Lacuna da Percepção da Administração (Lacuna 1) está relacionada ao fato de a gerência perceber, erroneamente, as expectativas de qualidade do seu cliente. Considere os seguintes fatores que podem provocar esse gap:
I - pesquisas de mercado mal feitas e análises de demandas equivocadas;
II - serviços projetados com especificações muito complicadas e extremamente rígidas;
III - falta de apoio da direção da empresa ao planejamento para a qualidade do serviço;
IV - dificuldade em se compreenderem as expectativas dos clientes.
São corretos APENAS os fatores
( ) o sistema verifica os níveis de estoque, informa os vendedores sobre a quantidade disponível, envia uma ordem de produção para a fábrica.
( ) o sistema programa a produção e define os recursos necessários.
( ) o sistema alerta o departamento de recursos humanos da necessidade de trabalhadores temporários.
( ) o sistema informa o departamento de compras das matérias-primas que devem ser pedidas.
( ) o cliente entra no sistema para acompanhar o status do pedido.
( ) a gerência usa dados do ERP para avaliar e ajustar seu plano estratégico.
A sequência correta, de cima para baixo, é:

A respeito dos sistemas de suporte à decisão, técnicas de
modelagem e otimização de bases de dados multidimensionais,
julgue os próximos itens.