Questões de Concurso
Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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I. subsistema institucional ( ) crenças, valores e princípios
II. subsistema formal ( ) processos operacionais e gerenciais
III. subsistema de gestão ( ) estrutura de organização
IV. subsistema social ( ) pessoas
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Denomina-se procedimento a norma mais genérica e abrangente, de acordo com a classificação de normalização.
O ciclo de vida da informação, cujas condições de produção e intermediação devem ser iguais para todos, engloba, entre outras fases, as de seleção e representação da informação e as de armazenamento e recuperação da informação.
O sucesso na elaboração do diagnóstico de análise administrativa demanda, entre outras atividades, a emissão de relatórios periódicos, principalmente no início e na conclusão de fases importantes.
( ) Sistema de processamento de transações (TPS - transaction processing system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos utilizados para registrar as transações finalizadas no negócio.
( ) Sistema de informação gerencial (MIS - management information system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos que fornecem informações rotineiras aos gerentes e aos tomadores de decisão.
( ) Sistema de gerenciamento de conhecimento (KMS - knowledge management system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos utilizados para apoiar as tomadas de decisão em relação a um problema específico.
( ) Sistema de apoio a decisões (DSS - decision support system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos para criar, armazenar, compartilhar e usar o conhecimento e a experiência da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
CLEGG, S.; KORNBERGER, M.; TYRONE, P. Administração e organização: uma introdução à teoria e à prática. Porto Alegre: Bookman, 2011. p. 346. Adaptado.
Nesse sentido, em relação à gestão do conhecimento e à aprendizagem organizacional, tem-se que
Julgue o próximo item de acordo com o Manual de Frascati.
As atividades de suporte — tais como o treinamento e a
preparação de mercado para inovações de produtos —
constituem uma das etapas do processo de inovação.
Julgue o próximo item de acordo com o Manual de Frascati.
Para a estimativa de despesas na área de pesquisa e
desenvolvimento, devem ser computados os indicadores relativos
às instalações das organizações para esse fim, como, por
exemplo, os espaços laboratoriais, o tempo de computação
padronizado e as bibliotecas disponíveis.
Julgue o próximo item de acordo com o Manual de Frascati.
Para que o número de pessoas que trabalham em pesquisa e
desenvolvimento não seja subestimado, devem ser considerados,
para o cálculo dos dados, além das pessoas envolvidas em
atividades de pesquisa e desenvolvimento em tempo integral, os
profissionais atuantes em funções secundárias na área.
A respeito do Manual de Oslo, julgue o item a seguir.
Mesmo que o desenvolvimento de atividades de inovação
realizadas por determinada organização seja posteriormente
abandonado, essa organização pode ser considerada inovadora
A respeito do Manual de Oslo, julgue o item a seguir.
A identificação de eventos isolados de inovação em serviços é
dificultada pelo fato de as atividades de inovação em serviços
constituírem um processo contínuo de mudanças incrementais em
produtos e processos.
A respeito do Manual de Oslo, julgue o item a seguir.
A gestão do conhecimento em uma empresa envolve não apenas
a gestão dos fluxos de conhecimento em seu interior, mas
também a gestão dos métodos e procedimentos de busca de
conhecimento externo
Acerca dos programas governamentais mais recentes de estímulo à inovação no Brasil, julgue o próximo item.
O programa INOVAR, criado em 2000, visa estimular a
inovação em micro e pequenas empresas que tenham
interesse em participar de programas de investimento, com
participação no risco.
Considerando os conceitos relativos à inovação, julgue o item subsecutivo.
A inovação, por resultar de conhecimento tácito, tende a ser
difícil de se transferir, sendo específica ao seu contexto, seja
este uma firma, uma região ou uma nação.
No que se refere aos sistemas nacional, regional e local de inovação, julgue o item a seguir.
Com o desenvolvimento de sistemas mundiais de comunicação,
a capacidade de disseminação do conhecimento tecnológico
entre empresas que estão presentes em aglomerações
territoriais (clusters) é a mesma observada entre aquelas que
estão dispersas geograficamente.
De acordo com Maximiano, “os objetivos são os fins, propósitos, intenções ou estados futuros que as pessoas e as organizações pretendem alcançar, por meio da aplicação de recursos”.
Desse modo, é correto afirmar que, em uma unidade de informação, os objetivos pretendidos podem ser uma situação ou um estado futuro desejado, a realização de um produto físico ou conceitual e a realização de um evento.
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