Questões de Concurso
Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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Primeiro comentário: a paisagem de hoje está salpicada de novos produtos que o presidente Getúlio Vargas não chegou a conhecer, como satélites, câmeras digitais, fax, correio eletrônico, telefones celulares e computadores portáteis.
Segundo comentário: um atacadista de flores em Colônia, na Alemanha, que esteja sem estoque de rosas vermelhas, pode fazer seu pedido e receber de Tel Aviv, na manhã seguinte, toda uma carga aérea dessas flores.
Os comentários exemplificam duas forças do ambiente externo que estão reconfigurando a economia, denominadas.
gerenciais, julgue os itens de 108 a 115.
. modernização industrial;
. inovação e desenvolvimento tecnológico;
. promoção de setores estratégicos; e . inserção externa."
Disponível em : http://www.bndes.gov.br/modernizacao/default.asp.
Esse conjunto representa, entre outros, o modelo japonês de gestão. Esse modelo, adequando suas premissas para tornar as empresas brasileiras competitivas no cenário internacional, fará com que estas se tornem eficientes e eficazes,
A metáfora “sistemas de informação” aplicada às organizações, transformou-as estrutural e espacialmente.
Com relação a esse enfoque nas abordagens administrativas, é INCORRETO afirmar:
A afirmação acima refere-se ao conhecimento
A moderna gestão do conhecimento busca a concentração das informações no nível da gerência da organização, divulgando-as apenas de modo confidencial e restrito.
A intranet e os e-mails corporativos são alguns dos sistemas de informação embasados em computador utilizados pelas empresas.
Nenhum sistema, por si só proporciona toda a informação de que a organização necessita. As organizações contam com muitos sistemas de informação que servem aos seus diferentes níveis e funções. Entre os principais sistemas de informação, requeridos pelos diversos níveis organizacionais, encontram-se os seguintes:
I. Sistema de Suportes a Executivos (SSE) no nível estratégico;
II. Sistema de Informação para Administração (SIA) no nível gerencial;
III. Sistema de Recrutamento e Seleção de Pessoal (SRS) no nível operacional;
IV. Sistema de Automação de Escritório (SAE) no nível do conhecimento ou operativo;
V. Sistema de Processamento de Operações (SPO) no nível operacional;
VI. Sistema de Compras a Distância (SCD) no nível comercial.
Está(ão) correto(s) apenas o(s) Sistema(s):
A frase
Processo sistemático de procura, seleção, organização, análise e disponibilização da informação, de modo que se possibilite aos trabalhadores de uma organização a compreensão necessária e suficiente numa área de interesse específico.
define a
I. Sveiby propõe um modelo de gestão de conhecimento formado de 3 componentes: estrutura interna, estrutura externa e competência.
II. Stewart apresenta um modelo realçando a importância do capital intelectual da empresa.
III.A noção de capital estrutural e de capital humano de Stewart é bastante semelhante à de estrutura interna e competência do modelo de Sveiby.
IV. Edvinsson divide o capital intelectual da empresa em 3 componentes: capital organizacional, capital de clientes e capital humano.
V. O capital organizacional para Edvinsson tem significado semelhante ao do capital interno de Sveiby e do capital estrutural de Stewart.
Está correto o que se afirma em
I. Nome do projeto, cronograma de resultado, riscos e dificuldades de implementação
II. Cronograma de implantação, justificativa, escopo, recursos necessários
III. Ciclo operacional, plano estratégico, orçamento e cronograma de desembolsos
IV. Avaliação do retorno, plurianual, estratégia setorial
Os itens que contém somente tópicos de um plano são: