Questões de Concurso Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral

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Q512184 Administração Geral
Muitas organizações desenvolvem várias medidas para acompanhar resultados financeiros, custos de produção, quantidade e qualidade dos bens produzidos, desempenho individual das pessoas e satisfação dos clientes. A seguir são apresentados alguns aspectos do desempenho organizacional, numerados de 1 a 4 e, também, algumas medidas utilizadas para avaliar cada um dos aspectos. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Produtividade.
4. Competitividade.

( ) Toneladas por homem-hora esperadas e reais.
( ) Recursos aplicados por unidade de saída.
( ) Número de clientes que retornam.
( ) Percentagem da fatia de mercado.
( ) Volume total de vendas para um certo produto, como percentagem do volume total de vendas de todos os produtores.
( ) Atendimento às necessidades da sociedade.
( ) Tempo médio de manutenção das máquinas e equipamentos.
( ) Produção por operário-dia.
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Q506645 Administração Geral
Administrar é realizar um trabalho por meio de outras pessoas. Esse trabalho deve visar à realização de tare­ fas que ajudem a alcançar objetivos organizacionais, como o atendimento ao cliente e a satisfação deste. Isso significa dizer que o trabalho foi realizado com
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Q482734 Administração Geral
A empresa é eficaz quando atinge seu objetivo de transformar pessoas em clientes lucrativos que garantam sua sobrevivência. Para serem eficazes, quando há concorrência, as empresas precisam ser competitivas, ter vantagens sobre as demais. Essas vantagens competitivas são qualidade, baixo custo, velocidade, inovação e flexibilidade. A competitividade com base em flexibilidade significa capacidade de: 
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Q471097 Administração Geral
      A EFICIÊNCIA consiste nos meios pelos quais se chega a um resultado ao método de trabalho e aos procedimentos usados para se atingir um objetivo. Fazer certo, utilizando os processos adequados, leva à eficiência, que tem relação, assim, com os recursos empregados, com a melhor maneira de executar um trabalho, que deve ser estudado e planejado. Já a EFICÁCIA é o objetivo alcançado, o resultado final do trabalho. Tem relação com a satisfação das necessidades da sociedade com produtos e serviços

Assinale V para as assertivas Verdadeiras e F para as Falsas no que diz respeito à EFICÁCIA:

( ) Procura-se fazer corretamente o trabalho.
( ) Preocupa-se com os fins, com o resultado.
( ) Busca-se a melhor maneira.
( ) Procura-se fazer as coisas certas.
( ) Busca-se a melhor maneira de fazer um trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta:
Alternativas
Q461487 Administração Geral
Um gestor que é capaz de apresentar resultados ao longo do tempo e, simultaneamente, consegue coordenar esforços e energias sistematicamente, está evidenciando um atributo muito relevante. Essas características estão associadas ao conceito de:
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Q449446 Administração Geral
A administração procura alcançar os objetivos organizacionais e o administrador deve utilizar todos os recursos no sentido de obter eficiência e eficácia.

Com relação ao conceito de eficácia, assinale a afirmativa correta.
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Assistente Administrativo |
Q439758 Administração Geral
Em relação aos conceitos de eficiência e de eficácia, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Eficiência é a otimização dos recursos humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e de equipamentos, para a obtenção dos resultados esperados pelas organizações.

( ) Eficácia é a contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos estabelecidos pelas organizações em seus processos de planejamento.

( ) A eficiência é uma medida do rendimento global das organizações e a eficácia é uma medida individual dos componentes das organizações. Assim, a eficácia olha para o futuro, enquanto que a eficiência se volta para o presente.

As afirmativas são, respectivamente,
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Q433620 Administração Geral
As organizações podem ser eficientes e eficazes, ou ineficientes e ineficazes. Tudo depende da forma como são administradas. O papel da administração é assegurar a eficiência e eficácia das organizações.
A palavra eficiência é empregada para indicar a(o)
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Q418189 Administração Geral
A organização é uma entidade que procura atingir objetivos para a coletividade onde opera e afeta, bem como para os vários membros da própria organização. Produtos e serviços, lucros e salários, necessidades e desejos pessoais, além da sobrevivência econômica, são exemplos desses objetivos. Para que a organização tenha eficiência e eficácia ela deve fomentar as características favoráveis que promovem seu desenvolvimento e minimizar ou eliminar as características indesejáveis. Assinale, entre as opções apresentadas, uma característica desejável.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IDECAN Órgão: DETRAN-RO Prova: IDECAN - 2014 - DETRAN-RO - Administrador |
Q416021 Administração Geral
No campo da Ciência da Administração, eficiência e eficácia são conceitos distintos. Quanto aos conceitos, assinale a alternativa correta.
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Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |
Q414256 Administração Geral
No que se refere à construção de indicadores de desempenho, é correto afirmar que
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Q409319 Administração Geral
Assinale a alternativa que conceitua a relação entre a produção de uma unidade produtora por um determinado período de tempo.
Alternativas
Q408206 Administração Geral
Buscando o aumento da eficiência e a diminuição de custos, muitas organizações estão optando pelo enxugamento de suas operações. Como consequência, são dispensados empregados em todos os níveis e é contratada mão de obra terceirizada.

Essa escolha estratégica é denominada :
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Ano: 2014 Banca: FDC Órgão: IF-SE Prova: FDC - 2014 - IF-SE - Administrador |
Q405114 Administração Geral
O Managerial Grid pressupõe que o administrador que trabalha em uma empresa sempre está voltado para dois assuntos: produção e pessoas. O estilo segundo o qual a eficiência nas organizações resulta do arranjo das condições de trabalho, de tal modo que os elementos humanos interfiram num grau mínimo, é o:
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Q403672 Administração Geral
Suponha que a Funpresp-Exe tenha tomado medidas para reduzir o custo com o atendimento ao público, conseguindo melhoria dos resultados por parte dos funcionários e alcançando alto nível de satisfação dos clientes. O fato é caracterizado como
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Q401886 Administração Geral
A afirmação “tem foco em resultados, ou seja, enfoque na concretização de resultados como premissa” refere-se ao conceito de
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Q397917 Administração Geral
A administração é uma ciência relativamente nova. A profissão de Administrador foi reconhecida no Brasil em 09 de setembro de 1965.
Embora a administração profissional tenha-se mostrado cada vez mais importante no ambiente organizacional, visando à eficácia e à eficiência, na busca da produtividade e da competitividade, ainda existem muitas dúvidas em relação ao seu papel.

De maneira geral, o papel do administrador no ambiente organizacional é
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Q394412 Administração Geral
No estabelecimento dos objetivos e desafios empresariais, o processo em que os indicadores, parâmetros e critérios de avaliação, bem como a realidade atual das atividades ficam disponíveis para acompanhamento, interação e intervenção dos interessados da empresa, segundo Oliveira, esta associado ao conceito de:
Alternativas
Q390848 Administração Geral
Julgue os seguintes itens relativos à gestão de desempenho no setor público.

O Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão instituiu cinco categorias básicas de indicadores de desempenho, denominadas 5Es, referentes a empowerment, eficácia, eficiência, economicidade e excelência.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: CS-UFG - 2014 - IF-GO - Administrador |
Q389961 Administração Geral
“É a capacidade de um administrador para conseguir produtos mais elevados em relação aos insumos necessários para obtê-los”. Esse conceito está relacionado a:
Alternativas
Respostas
501: D
502: D
503: A
504: C
505: D
506: D
507: B
508: B
509: D
510: C
511: C
512: C
513: D
514: C
515: D
516: C
517: E
518: D
519: E
520: C