Questões de Concurso Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral

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Q241862 Administração Geral
Eficiência diz respeito
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Q232906 Administração Geral
Os grupos podem diferir em sua aparência e comportamento, no entanto, interiormente todos têm três elementos básicos: interação, atividades e
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Q223795 Administração Geral
A qualidade e eficácia do trabalho em equipe estão diretamente relacionadas ao seu desenvolvimento e gerenciamento. Esse processo envolve alguns princípios básicos:

I. definir claramente e conjuntamente os objetivos da equipe.

II. definir claramente o que se espera de cada elemento da equipe, no desempenho de sua função.

III. manter os canais de comunicação sob o controle de determinados elementos da equipe.

IV. avaliar periodicamente os resultados.

Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que estão corretos apenas os itens
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Q223101 Administração Geral
Com relação à definição dos conceitos de eficiência e eficácia na gestão pública, considere as afirmativas a seguir:

I. Eficiência é uma medida normativa do alcance dos resultados.

II. Eficácia é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo.

III. A eficiência é uma relação entre custos e benefícios.

IV. Quando o gestor se preocupa em verificar se as coisas estão sendo realizadas da forma mais racional possível, ele está focando a eficiência das ações.

V. Quando o gestor se preocupa em verificar se as coisas bem feitas são as que realmente deveriam ser feitas ele está avaliando a eficácia da ação.

Está correto o que se afirma APENAS em
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Q2940218 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2003), a eficácia gerencial deve ser avaliada em termos dos resultados e não dos insumos. Está relacionada ao fazer as coisas certas. Marque a opção que indica CORRETAMENTE uma característica do gerente eficaz:

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Q630245 Administração Geral
A afirmativa Difícil não é fazer o que é certo, é descobrir o que é certo fazer sintetiza o conceito de
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Q596250 Administração Geral
A eficiência e a eficácia são responsabilidades gerenciais para a consecução de objetivos organizacionais, portanto, tratam:
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Ano: 2011 Banca: UFBA Órgão: UFBA Prova: UFBA - 2011 - UFBA - Vestibular de Arquivologia |
Q521844 Administração Geral
Marque C, se a proposição é certo;  E, se a proposição é errado.


          Eficiência e eficácia são indicadores de desempenho das organizações e, obviamente, das unidades de informação.

Nesse sentido, a eficácia indica se a unidade de informação utiliza produtiva e economicamente os recursos disponíveis no cumprimento de seus objetivos, e a eficiência significa que a organização atingiu seus objetivos.


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Q318171 Administração Geral
Os gestores considerados eficazes entendem que um sistema de controle deve obedecer a certos critérios, EXCETO:

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Q284031 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A eficiência de uma empresa consiste em sua capacidade de identificar as oportunidades e necessidades do ambiente.
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Q284030 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A efetividade consiste na capacidade de a empresa coordenar esforços e energias para o alcance de resultados globais.
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Q210541 Administração Geral
O Plano Estratégico da empresa INTERLIGA S/C tem como meta, na perspectiva dos processos internos, buscar excelência na gestão de custos por meio da melhor eficiência operacional, que é

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Q201439 Administração Geral
A respeito das sociedades humanas e de suas organizações, julgue
os itens a seguir.

Organizações que sejam bastante respeitadas por sua eficiência e eficácia em determinado país terão sempre esse mesmo conceito no Brasil.
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Q141224 Administração Geral
A administração de recursos humanos de hoje reconhece como valores organizacionais 12 tipos diferentes. O conceito do valor denominado eficácia é:

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Q111161 Administração Geral
Com relação à classificação dos indicadores de gestão, considere as afirmativas abaixo.

I. Indicadores de produtividade permitem medir a eficiência na aplicação dos recursos para a geração de bens e serviços.

II. Indicadores de qualidade visam aperfeiçoar processos e expressam a eficácia na obtenção da conformidade do produto e do processo.

III. Indicadores de desempenho são fundamentais para as organizações contemporâneas.

IV. Indicadores de resultados são utilizados na monitoração do grau de sucesso dos objetivos perseguidos, que dependem exclusivamente das competências da empresa, visto não serem influenciados por fatores externos.

V. Indicadores que não espelhem esforços e metas dos programas internos de melhorias dizem muito pouco à organização.

Está correto o que se afirma APENAS em
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Q1651255 Administração Geral

Acerca do processo decisório, julgue o item a seguir.


A eficiência organizacional é facilitada pelo uso de decisões não programadas.

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Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1195006 Administração Geral
O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na coluna da esquerda, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na coluna da direita.
A – Atenção  I – Interesse  D – Desejo  A – Ação

1 – Preparação das visitas  2 – Pesquisa de satisfação  3 – Abertura da venda  4 – Apresentação das características  5 – Demonstração dos benefícios  6 – Fechamento da venda  7 – Despedida dos clientes 

A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é 
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Q451743 Administração Geral
Nas organizações, a otimização do uso de seus recursos na produção de resultados refere-se a
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Q440776 Administração Geral
Em relação aos indicadores, julgue o item subsequente.
Acompanhar o desempenho dos processos e identificar as áreas onde devem ser feitas ações corretivas ou de melhoria são considerados exemplos dos objetivos de um indicador.
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Q426996 Administração Geral
Na seleção de matérias e recortes de jornais, um dos erros mais comuns é o Assistente de Administração Pública recortar de jornais quase tudo, sem muito critério, pois não consegue julgar as matérias que lhe são mais relevantes. Esta condição é chamada de:
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Respostas
581: E
582: D
583: D
584: A
585: D
586: D
587: D
588: E
589: E
590: E
591: C
592: C
593: E
594: B
595: A
596: E
597: A
598: A
599: C
600: B