Questões de Concurso Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral

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Ano: 2013 Banca: UFBA Órgão: UFBA Prova: UFBA - 2013 - UFBA - Administrador |
Q825187 Administração Geral

A administração é necessária, dentre outras razões, para alcançar objetivos, equilibrar objetivos conflitantes e obter eficiência, eficácia e efetividade.

Alternativas
Q794930 Administração Geral

Cada pessoa e cada segmento da organização precisa funcionar harmonicamente, fazendo com que toda a estrutura da empresa caminhe para o mesmo objetivo. O ideal da excelência está sintetizado no princípio de fazer bem feito da primeira vez. Com base no tema, leia as sentenças sobre o estímulo à eficiência e o controle da qualidade, e assinale a alternativa correta:

I. Alguns meios que podem prover suporte ao estímulo à eficiência operacional mas não auxiliam nem interferem no processo de obtenção da qualidade são: treinamentos, manuais internos, instruções formais.

II. O objetivo do controle interno relativo ao estímulo à eficiência operacional determina prover os meios necessários à condução das tarefas, de forma a obter entendimento, aplicação e ação tempestiva e uniforme.

III. A existência de regras e procedimentos padrões facilitam a comparação entre o previsto e o realizado e asseguram a qualidade do processo operacional como um todo.

Alternativas
Q794927 Administração Geral

A eficiência de uma organização ou sistema depende de como seus recursos são utilizados. Leia as sentença abaixo baseado no tema, e assinale a alternativa correta:

I. Eficiência significa realizar atividades ou tarefas da maneira certa, sem erros e atrasos. Realizar tarefas de maneira inteligente com o mínimo de esforço e o melhor aproveitamento de recursos.

II. A antítese da eficiência é o desperdício. Quando são usados mais recursos do que o necessário para a realização de um objetivo. Eliminar desperdícios significa maximizar a atividade que não agrega valor ao produto ou serviço. Agregar valor significa realizar operações estritamente relacionadas com a elaboração do produto ou serviço.

Alternativas
Ano: 2013 Banca: ESPP Órgão: MPE-PR Prova: ESPP - 2013 - MPE-PR - Administrador |
Q793474 Administração Geral
O desempenho das organizações está tradicionalmente relacionado a dois conceitos: a eficiência e a eficácia. Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a alternativa incorreta:
Alternativas
Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: SUDAM Prova: IADES - 2013 - SUDAM - Agente Administrativo |
Q786717 Administração Geral
A respeito do conceito de eficiência e eficácia, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q783032 Administração Geral
A base da _____________ é que as pessoas comparam seus esforços (recursos) e suas recompensas (resultados) com a proporção entre recursos e resultados de outros indivíduos que lhes são favoráveis. Considerando-se o tema motivação, o item que completa corretamente a lacuna é
Alternativas
Q741729 Administração Geral

Considere as seguintes afirmações relacionadas ao planejamento estratégico:

I. Eficiência é a medida da realização de objetivos.

II. Eficácia é a medida da utilização adequada de recursos.

III. Indicadores medem eficiência, mas não eficácia.

Está correto o que se afirma em: 

Alternativas
Q701168 Administração Geral
Considerando a distinção entre os conceitos de eficiência e eficácia na Administração, analise as características descritas a seguir, atribuindo (1) para eficiência e (2) para eficácia. 
(__) Trabalho realizado corretamente. (__) Realização de tarefas. (__) Resolução de problemas. (__) Treinamento de funcionários. (__) Acerto na solução proposta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q511895 Administração Geral
Considerando as abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue o item a seguir.

No contexto organizacional, eficácia é a razão dos resultados obtidos pela transformação dos insumos e eficiência é o grau em que os resultados de uma organização correspondem às necessidades e aos desejos do ambiente externo.
Alternativas
Q493651 Administração Geral
Tradicionalmente, a administração é conceituada como um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e ef icaz dos recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos organizacionais. Em relação à eficiência e eficácia, é correto afirmar:
Alternativas
Q477115 Administração Geral
A visão sistêmica, dentro da Teoria da Administração, está intimamente associada ao conceito de
Alternativas
Q452965 Administração Geral
Indicadores são variáveis definidas para medir um conceito abstrato, relacionado a um significado social, econômico ou ambiental, com a intenção de orientar decisões sobre determinado fenômeno de interesse. Nesse sentido, é possível balizar o entendimento e o andamento de ações, reavaliando os objetivos, metas e resultados propostos, qualitativa e quantitativamente. Índice ou indicador sintético é a combinação de diversas variáveis que sintetizam um conceito abstrato complexo, em um único valor, para facilitar a comparação, por exemplo, entre localidades e grupos distintos, possibilitando a criação de rankings e pontos de corte para apoiar a definição de políticas, investimentos e ações comuns, entre outros. A escolha entre indicadores ou mesmo sua construção requer um propósito claro e a possibilidade de aplicação adequada à realidade de interesse. O grande desafio é encontrar uma medida que mais se aproxime do conceito desejado. Algumas vezes, o conceito desejado é tão complexo que abrange interpretações multidimensionais, envolvendo diversas variáveis. Relacione as propriedades desejáveis de um indicador às respectivas características.

1. Confiabilidade da informação.
2. Comunicabilidade.
3. Disponibilidade e periodicidade.
4. Desagregação.
5. Especificidade com sensibilidade.

( ) Os indicadores devem ser capazes de atender à necessidade de avaliar diferentes estratos sociais e localidades, possibilitando ações específicas a cada grupo, segundo seus padrões de comportamento. Isto ajudará a entender a diversidade, estabelecer foco de ação e garantir a representatividade e abrangência das informações.
( ) Os indicadores devem ser focados em aspectos práticos e claros, fáceis de comunicar e que contribuam para envolver os interessados nos processos de monitoramento e avaliação. O ideal é que o conceito do indicador seja facilmente compreendido e sua construção e cálculo sejam bem simples. Também é desejável haver um bom entendimento do valor ideal para o indicador, oferecendo parâmetros de comparação.
( ) Os indicadores não devem ser tão amplos que não orientem a decisão a ser tomada, nem tão específicos, que só os entendam quem os formulou; devem ser, também, capazes de captar a maioria das variações sobre o fenômeno de interesse, inclusive mudanças no comportamento durante a execução das atividades.
( ) Os indicadores devem utilizar dados de fontes confiáveis (secundárias) ou coletados com metodologia adequada (primários). É desejável que os dados sejam rastreáveis, permitindo a identificação de sua origem.
( ) Os indicadores devem utilizar dados de fácil coleta, baixo custo e atualização, utilizando a mesma metodologia ao longo do tempo, permitindo a formação de bases históricas, em frequência compatível às necessidades de sua atualização. Com isso, devem estar disponíveis nas tomadas de decisões.

A sequência está correta em
Alternativas
Q452958 Administração Geral
Segundo o manual da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), os indicadores são dados ou informações preferencialmente numéricas que representam avanços de metas, características de produtos, projetos e processos ao longo do tempo. Os indicadores têm como principal função: transmitir as necessidades e expectativas dos clientes; viabilizar o desdobramento de metas do negócio; dar suporte à análise crítica dos resultados do negócio, às tomadas de decisão e ao novo planejamento; e, contribuir para a melhoria dos processos e produtos. Relacione os principais atributos dos indicadores às respectivas características.
1. Adaptabilidade.
2. Representatividade.
3. Simplicidade.
4. Rastreabilidade.
5. Disponibilidade.
6. Economia.
7. Praticidade.
8. Estabilidade.   
( ) Permanência ao longo do tempo.
( ) Baixo custo de obtenção.
( ) Facilidade de acesso à coleta.
( ) Facilidade de identificação da origem dos dados.
( ) Garantia de que realmente funciona na prática.  ( ) Capacidade de respostas às mudanças. ( ) Cobertura das etapas mais importantes. ( ) Facilidade de ser compreendido e aplicado. 


A sequência está correta em
Alternativas
Q403553 Administração Geral
Considerando que o princípio da eficiência é o da relação entre esforço e resultado, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2013 - EBSERH - Assistente Administrativo |
Q401008 Administração Geral
Todas as organizações são sistemas de recursos que perseguem objetivos. O desempenho de uma organização é o reflexo do desempenho de sua administração. Baseado nesta afirmação leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q391720 Administração Geral
Analise as assertivas relativamente à classificação do desempenho dos processos empresariais:

I. Eficácia é a capacidade de realizar determinada ação com melhor aproveitamento dos recursos disponíveis;
II. Efetividade é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização de forma social e ambientalmente correta;
III. Eficiência é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização;

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q374261 Administração Geral
O princípio da eficiência é o resultante da relação entre ;
Alternativas
Q374259 Administração Geral
Produtividade em uma organização pode ser definida como ;
Alternativas
Ano: 2013 Banca: TJ-PR Órgão: TJ-PR Prova: TJ-PR - 2013 - TJ-PR - Administrador |
Q365560 Administração Geral
O termo administração se refere ao processo de fazer com que as atividades sejam executadas, com eficácia e eficiência, por meio de outras pessoas e com elas. Considere as seguintes afirmativas sobre os termos “eficiência” e “eficácia”:

1. Eficácia e eficiência dizem respeito ao que está sendo feito e de que maneira; os termos são diferentes, mas estão inter-relacionados.

2. Eficiência significa executar a tarefa corretamente e se refere ao relacionamento entre entradas e saídas; eficácia significa fazer a tarefa certa, e, em uma organização, ela é traduzida como alcance da meta.

. As organizações podem ser eficientes e, ainda assim, serem ineficazes.

4. As organizações podem ser eficazes, porém extremamente ineficientes.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: CAIP-IMES Órgão: UNIFESP Prova: CAIP-IMES - 2013 - UNIFESP - Administrador |
Q358104 Administração Geral
Assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Respostas
541: C
542: A
543: A
544: E
545: C
546: A
547: E
548: A
549: E
550: D
551: D
552: D
553: A
554: D
555: C
556: A
557: B
558: B
559: D
560: A