Questões de Administração Geral - Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral para Concurso

Q4230208

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Polícia Penal - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |

Q4230208 Administração Geral

Uma Secretaria de Administração Penitenciária estadual, diante de sucessivas crises de segurança e de um diagnóstico institucional que apontava falhas estruturais profundas, decidiu reformular integralmente seu modelo de gestão. Foram redefinidos os valores institucionais, a estrutura hierárquica foi descentralizada, os processos operacionais foram completamente redesenhados e um novo perfil de liderança foi exigido de todos os gestores. A mudança afetou simultaneamente a cultura, a estratégia e a estrutura da organização, alterando sua essência de forma ampla e definitiva. Quanto à amplitude, o tipo de mudança organizacional descrito corresponde à mudança:

A

Evolucionária.

B

Emergente.

C

Incremental.

D

Urgente.

E

Transformacional.

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Q4163840

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: COREN-AM Prova: IBADE - 2026 - COREN-AM - Administrador |

Q4163840 Administração Geral

Transformações organizacionais frequentemente decorrem de mudanças no ambiente competitivo, avanços tecnológicos, pressões institucionais e redefinições estratégicas. Acerca da gestão da mudança, assinale a alternativa correta.

A

Processos de mudança bem-sucedidos dependem de alinhamento estratégico, comunicação organizacional e mecanismos de acompanhamento das adaptações institucionais.

B

A resistência organizacional à mudança manifesta-se em níveis hierárquicos intermediários, especialmente em estruturas burocráticas.

C

A gestão da mudança concentra-se na reformulação estrutural da organização, sendo secundários os fatores humanos e culturais.

D

Processos de mudança tendem a reduzir integralmente as resistências internas à medida que novas tecnologias são implementadas.

E

A implementação de mudanças organizacionais eficazes pressupõe substituição imediata dos modelos anteriores, para além do contexto institucional existente.

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Q4099464

Ano: 2026 Banca: COPESE - UFT Órgão: UFT Prova: COPESE - UFT - 2026 - UFT - Administrador |

Q4099464 Administração Geral

As decisões de uma empresa são tomadas de acordo com um quadro de referências determinado pela sua cultura. A condução da equipe e as ações realizadas na busca de resultados são condicionados por essa cultura. Mas cabe destacar que as prioridades dos valores variam de uma empresa para outra. Isso dá origem à cultura organizacional ou empresarial que pode ser definida como:

I. Crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, que são peculiares a cada empresa, que definem um padrão geral para as atividades, decisões e ações da empresa e descrevem os padrões explícitos e implícitos de comportamento e as emoções que caracterizam a vida na organização.

II. Conjunto de crenças e atitudes da organização em relação a: importância das pessoas, disponibilidade dos administradores; aceitação do não conformismo; clareza dos padrões; empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas; intimidade; valores éticos e morais; competição interna; orientação para o mercado ou a produção; comunicação interna; capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas.

III. Um padrão de suposições e valores básicos – inventados, descobertos, ou desenvolvidos por determinado grupo, à medida que ele aprende a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna – que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.

Considerando as definições apresentadas, pode-se afirmar que a alternativa CORRETA é

A

Apenas as alternativas I e III estão corretas.

B

Apenas as alternativas I e II estão corretas.

C

As alternativas I, II e III estão corretas.

D

Apenas as alternativas II e III estão corretas.

E

As alternativas I, II e III estão incorretas.

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Q3980412

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |

Q3980412 Administração Geral

Gestores observaram que servidores adotavam, de forma consistente, o uso de linguagem formal em comunicações internas, cumpriam rigorosamente rituais de tramitação documental e demonstravam respeito às normas, mesmo quando não havia fiscalização direta. Essa conduta era reproduzida por novos servidores, que a incorporavam como padrão natural de atuação, sem necessidade de regras explícitas para cada situação. Nesse contexto, o respeito às normas, à linguagem institucional e aos rituais administrativos refletiu, predominantemente, o(a):

A

planejamento estratégico

B

estrutura organizacional

C

cultura organizacional

D

controle gerencial

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Q3977253

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Material) |

Q3977253 Administração Geral

A organização é um sistema humano e complexo, com características próprias típicas da sua cultura e do clima organizacional. Esse conjunto de variáveis deve ser continuamente observado, analisado e aperfeiçoado, para que resulte em motivação e produtividade. Pautado nisso, a capacidade de resolver problemas e de reagir de maneira flexível às exigências mutáveis e inconstantes do meio ambiente é conhecida como:

A

perspectiva exata do meio ambiente

B

integração entre os participantes

C

senso de identidade

D

adaptabilidade

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Q3973471

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Gestão do Conhecimento) |

Q3973471 Administração Geral

O sistema de valores, crenças, significados e práticas propagadas e constatadas pelos integrantes da empresa, comunicadas por meio de histórias, símbolos, linguagens, entre outros, que fazem uma organização ser diversa das outras, refere-se ao conceito organizacional de:

A

clima

B

cultura

C

diferenciação

D

ambiente interno

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Q3952971

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico em Atividades Administrativas |

Q3952971 Administração Geral

Ao assumir seu cargo em um hospital da rede estadual, Júlia observou que todos os dias os servidores realizam uma breve reunião de abertura das atividades, com um momento de reflexão conduzido pelo gestor. Notou também que o ambiente físico é bem cuidado, que há uniformes padronizados, formas específicas de se comunicar com os pacientes e um mural com fotos das equipes premiadas por bom desempenho. Apesar disso, Júlia ainda não entende o significado real dessas práticas para os colegas nem o motivo de serem mantidas ao longo do tempo. De acordo com os níveis da cultura organizacional, o que Júlia está percebendo corresponde ao nível dos(as)

A

valores expostos, que representam as crenças declaradas sobre o que a organização diz valorizar, como missão e princípios éticos.

B

artefatos, que são os elementos visíveis e facilmente observáveis, como símbolos, rituais, linguagem e aspectos do ambiente físico, ainda que difíceis de interpretar.

C

premissas básicas subjacentes, que expressam crenças inconscientes e compartilhadas, orientando o comportamento dos membros sem necessidade de explicação.

D

regras formais, que determinam o modo como os servidores devem agir diante de situações previstas nos regulamentos internos.

E

políticas institucionais, que definem as diretrizes administrativas e as normas de funcionamento da organização.

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Q3900643

Ano: 2026 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2026 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3900643 Administração Geral

Chiavenato (2020, p. 81) descreve que a cultura organizacional se constitui por vários aspectos e classifica-os em dois grupos distintos: os “aspectos formais e abertos” e os “aspectos informais e ocultos”. Considerando a classificação apontada pelo autor, acerca desses aspectos é CORRETO afirmar que:

A

São “aspectos informais e ocultos” as percepções e atitudes das pessoas, assim como as medidas de produtividade física e financeira.

B

São “aspectos formais e ocultos” tecnologias e práticas operacionais, bem como as normas grupais.

C

São “aspectos formais e abertos” a estrutura organizacional e as políticas e diretrizes de pessoal.

D

São “aspectos informais e abertos” as percepções e atitudes das pessoas, assim como as medidas de produtividade física e financeira.

E

São “aspectos formais e abertos” as percepções e atitudes das pessoas, assim como sentimentos e normas de grupos.

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Q3880094

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Administração) |

Q3880094 Administração Geral

Alguns aspectos da cultura organizacional são facilmente percebidos logo no primeiro contato com a instituição, enquanto outros só se tornam evidentes após maior convivência. Essa distinção é destacada pelo modelo do “iceberg” da cultura organizacional, que separa os elementos visíveis e diretamente observáveis daqueles que permanecem implícitos e menos acessíveis à percepção imediata.

Com base nesse modelo, constituem elementos visíveis e publicamente observáveis da cultura

A

as relações afetivas.

B

as normas de grupo.

C

os valores e expectativas.

D

a tecnologia e as práticas operacionais.

E

os padrões de poder e de influenciação.

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Q3877674

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Pilõezinhos - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Pilõezinhos - PB - Agente Administrativo |

Q3877674 Administração Geral

Cultura organizacional é um padrão de assuntos básicos compartilhados, que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna, e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas (Chiavenato, 2009).

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009. Páginas 223, 224 e 225.

Acerca desse tema, é CORRETO afirmar que:

A

a cultura organizacional representa as normas formais e escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.

B

valores compartilhados são os valores relevantes que se tomam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros. Constituem o segundo nível da cultura.

C

toda cultura existe em três diferentes níveis de apresentação: artefatos, valores isolados e pressuposições básicas.

D

artefatos são todas aquelas coisas que, isoladamente, definem uma cultura e revelam como a cultura dá atenção a elas. Fazem parte do segundo nível da cultura, o intermediário, visível e perceptível.

E

pressuposições básicas são as crenças conscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes e nas quais os membros da organização acreditam. Constituem o primeiro nível da cultura organizacional, o mais íntimo, profundo e aparente.

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Q3872915

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - Assistente Administrativo -Serviços Contábil-Financeiro |

Q3872915 Administração Geral

Entre os indicadores identificados em estudos sobre a cultura organizacional, cita-se

A

a orientação baseada no passado.

B

no tocante à linguagem, as culturas de alto contexto, que dão mais valor à palavra escrita e à formalidade.

C

a pequena distância do poder, em que há grande respeito pela autoridade e se espera que os chefes dirijam as equipes.

D

na estruturação das atividades no tempo, a cultura sincrônica, em que as pessoas fazem várias coisas ao mesmo tempo.

E

a cultura universalista, em que há dois pesos e duas medidas.

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Q3834807

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3834807 Administração Geral

Cultura organizacional se refere a um sistema de significado compartilhado, mantido pelos membros de uma organização, que a diferencia das outras organizações.
Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que

A

os funcionários precisam gostar de suas características.

B

não existem subculturas nas organizações.

C

ela pode se tornar uma barreira quando da necessidade de mudanças.

D

ela é criada por meio do clima organizacional.

E

ela pode ser forte, mesmo que a opinião dos funcionários varie muito.

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Q3754762

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Administração |

Q3754762 Administração Geral

A cultura organizacional envolve um conjunto de pressupostos psicossociais que são considerados importantes para o comportamento de seus trabalhadores em seus ambientes de trabalho.

Assinale a opção que indica esses pressupostos.

A

Tomadas de decisões, estratégias e comportamentos.

B

Responsabilidades, equilíbrios e alcances do controle.

C

Forças de trabalho, funções, propósitos e objetivos.

D

Autoridades, correspondências e delegações.

E

Normas, valores, recompensas e poder.

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Q3736654

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo - III - Edital nº 1 |

Q3736654 Administração Geral

Conforme destacado por Dias (2013), “a mudança da cultura organizacional é possível; contudo, demanda uma compreensão aprofundada de seus valores fundamentais, pressupostos básicos e premissas subjacentes que influenciam a tomada de decisões”. É fundamental compreender e explorar esses elementos de maneira estratégica, visando conquistar apoio para as mudanças desejadas, evitando que se criem resistências ao processo. Diante desse contexto, assinale a afirmativa que apresenta corretamente um fator interno que pode influenciar e induzir o processo de mudança da cultura organizacional.

A

Sistema de concorrência, com tendência de produção de bens e serviços com ciclo de vida menor e aumento da flexibilidade.

B

Uma cultura organizacional que não consiga consolidar uma identidade organizacional forte entre os integrantes da organização.

C

Crises econômicas que expõem as empresas a uma permanente descontinuidade dos negócios e dificuldade na captação de ativos.

D

Mudanças tecnológicas que provocam a obsolescência de produtos e dificultam a adaptação dos empregados na relação com as novas ferramentas.

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Q3658155

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658155 Administração Geral

A partir de um extenso estudo com colaboradores da IBM em diversos países, Geert Hofstede identificou dimensões culturais fundamentais que explicam como crenças, valores e pressupostos inconscientes moldam o comportamento organizacional em diferentes contextos nacionais. Tais dimensões representam premissas básicas das macroculturas e devem ser consideradas por líderes e gestores ao atuarem em ambientes multiculturais.
Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das dimensões básicas da cultura segundo Hofstede:

A

Proximidade simbólica, que mede o alinhamento entre as identidades individuais e a missão institucional.

B

Distância do poder, que expressa o grau de aceitação da hierarquia e da distribuição desigual de autoridade.

C

Adaptabilidade técnica, que reflete a abertura da organização à automação e à padronização de processos.

D

Resiliência normativa, que indica a rigidez dos sistemas formais de controle e punição social.

E

Flexibilidade simbólica, que avalia a capacidade da cultura em promover mudanças de comportamento organizacional.

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Q3645622

Ano: 2025 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de São Bentinho - PB Prova: CPCON - 2025 - Prefeitura de São Bentinho - PB - Agente Administrativo |

Q3645622 Administração Geral

O comportamento organizacional estuda a conduta humana dentro das organizações e as interações entre indivíduos, grupos e a estrutura organizacional. No âmbito da Administração Pública, compreender esses elementos é essencial para promover um ambiente de trabalho eficiente e alinhado ao interesse público.

Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

A motivação dos servidores públicos é um elemento de importância relativa, considerando que a Administração depende prioritariamente de normas e processos padronizados para atingir seus objetivos.

B

O desempenho dos servidores públicos é influenciado predominantemente por fatores individuais, como competências e habilidades técnicas, sem que elementos como liderança, clima organizacional ou cultura institucional exerçam impacto significativo.

C

A liderança em órgãos públicos não exerce influência sobre o comportamento organizacional, uma vez que a estrutura burocrática normativa e hierárquica determina a forma de execução das tarefas.

D

O clima organizacional é determinado principalmente pela estrutura hierárquica e pelos procedimentos formais, sendo secundário o efeito das relações humanas e da cultura institucional sobre o ambiente de trabalho.

E

A comunicação organizacional, tanto em canais formais quanto informais, desempenha um papel estratégico na articulação entre as equipes, no engajamento dos servidores e na qualidade da execução das políticas públicas, contribuindo assim, para a eficácia institucional.

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Q3615909

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |

Q3615909 Administração Geral

No estudo do comportamento organizacional, clima e cultura são dois conceitos distintos, embora relacionados. Enquanto o clima organizacional reflete percepções atuais dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, a cultura organizacional remete a valores e práticas consolidados ao longo do tempo. Esses dois elementos influenciam diretamente o comportamento dos indivíduos nas organizações.

Com base nessas definições, é correto afirmar que:

A

a cultura organizacional pode ser rapidamente modificada por ações gerenciais de curto prazo.

B

o clima organizacional refere-se ao conjunto de pressupostos psicossociais como crenças, normas recompensas, sendo atributo essencial à organização.

C

o clima organizacional representa os valores históricos e as tradições que moldam as decisões estratégicas da organização.

D

a cultura organizacional é mais estável e difícil de ser alterada no curto prazo, pois está enraizada na trajetória da organização.

E

tanto o clima quanto a cultura organizacional são formados majoritariamente pelas percepções individuais dos empregados em relação à liderança.

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Q3604899

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - SP Prova: Quadrix - 2025 - CRP - SP - Técnico Especializado em Suporte Administrativo - Técnico em Administração |

Q3604899 Administração Geral

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A contracultura vai de encontro à cultura dominante da organização, caracterizando‑se por práticas e manifestações contrárias ao costume.

Certo

Errado

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Q3604898

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - SP Prova: Quadrix - 2025 - CRP - SP - Técnico Especializado em Suporte Administrativo - Técnico em Administração |

Q3604898 Administração Geral

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

Embora exista uma cultura dominante dentro das organizações, é possível que existam também culturas menores com características diferentes, a subcultura caracteriza‑se por grupo de pessoas com padrões especiais e peculiaridades que não representam uma ameaça para os demais valores dominantes da organização.

Certo

Errado

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Q3604897

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - SP Prova: Quadrix - 2025 - CRP - SP - Técnico Especializado em Suporte Administrativo - Técnico em Administração |

Q3604897 Administração Geral

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

Conto popular é uma narrativa fundamentada em eventos verdadeiros e, em geral, essa narrativa faz uma mistura do que é verdadeiro com o que é ficção.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral

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