No estudo do comportamento organizacional, clima e cultura s...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: D
Tema central: diferenças entre clima organizacional e cultura organizacional, conceitos-chave do comportamento organizacional e da gestão estratégica.
Resumo teórico:
- Cultura organizacional: conjunto de valores, crenças e pressupostos compartilhados, consolidados historicamente, que orientam “como as coisas são feitas” na organização. É profunda, estável e muda lentamente. Ex.: aversão/propensão ao risco, foco no cliente, ética internalizada.
- Clima organizacional: percepções atuais e compartilhadas dos colaboradores sobre políticas, práticas e rotinas (liderança, comunicação, recompensas). É mais conjuntural, sensível ao curto prazo. Ex.: percepção de justiça, apoio da chefia, segurança psicológica.
Fontes essenciais: Schein, E. H. Organizational Culture and Leadership. Robbins & Judge, Comportamento Organizacional. Chiavenato, Introdução à Teoria Geral da Administração. Litwin & Stringer, Motivation and Organizational Climate.
Por que a D é correta? Afirma que a cultura é mais estável e difícil de alterar no curto prazo por estar enraizada na trajetória da organização. Isso está alinhado à literatura: a cultura resulta de história, fundadores, socialização e reforços ao longo do tempo; mudanças exigem ações profundas e consistentes (seleção, treinamento, recompensas, símbolos e liderança exemplar), não “choques” rápidos.
Análise das alternativas incorretas:
A – Falsa. “Rapidamente” é pegadinha: quem muda rápido é o clima, não a cultura. Cultura requer mudança sistêmica e de longo prazo.
B – Falsa. Descreve elementos típicos de cultura (crenças, normas, recompensas como símbolos de valores) e não de clima. Clima são percepções sobre como as políticas e práticas acontecem no dia a dia.
C – Falsa. “Valores históricos e tradições” definem cultura, não clima. Confunde os conceitos.
E – Falsa. Liderança influencia ambos, mas dizer que são formados “majoritariamente” por percepções individuais sobre a liderança é reducionista: clima é percepção compartilhada sobre várias práticas; cultura decorre também da história, ritos, símbolos e socialização, para além da liderança atual.
Estratégias para acertar a questão:
- Associe: Clima = curto prazo, percepções atuais | Cultura = longo prazo, valores enraizados.
- Desconfie de termos absolutos como “rapidamente”, “majoritariamente”.
- Sinal vermelho para frases que trocam “valores/tradições” (cultura) por “percepções/práticas” (clima).
Conclusão: A alternativa D traduz corretamente a natureza estável e histórica da cultura, distinguindo-a do clima, que é mais volátil.
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Comentários
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A resposta está literalmente no enunciado
Letra D.
Clima organizacional:
- Atmosfera psicológica ou experienciada pelas pessoas de uma organização que afeta seu nível de mudança de motivação, desempenho e comportamento.
- É um termo AVALIATIVO.
- Dimensão COGNITIVA.
- Percepção acerca dos componentes organizacionais, sistemas de benefícios, divisão do trabalho...
- É diferente de clima psicológico.
- Pode variar entre áreas da organização.
Cultura organizacional:
- É a identidade da organização, seu modo de ser, agir e de pensar.
- É um termo DESCRITIVO.
- Influencia o clima.
- É normativa.
- Possui elementos reguladores e adaptativos.
Erros? Só avisar!! Bons estudos!! ❤️✍
Alternativa, letra " D". A FGV gosta de inverter as características da Cultura Organizacional com o Clima organizacional. Bizu: A Cultura Organizacional refere-se a aspectos visíveis, como organograma, estrutura, entre outros. Já o Clima está associado a visão dos funcionários em relação a instituição, como, por exemplo, insatisfação referente a gestão ou a salários, entre outros. Atenção: Procurem decorar a diferença entre Cultura e Clima, esse tópico despenca nas provas de concursos públicos.
*Playlists de Resolução do meu canal (Questão Administração)*:
https://www.youtube.com/@QuestaoAdministracao-my5rw
*Planejamento Estratégico*: https://youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRId7t6-
3gKpso3t9beu-BV4h&si=gEPktojBMtH7BNpK
*Estrutura Organizacional*: https://youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRId7t6-
3gKpso3t9beu-BV4h&si=gEPktojBMtH7BNpK
*Teorias Administrativas*:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIfza2ScDU_SOOavxIBG9kRF
*Gestão da Qualidade*: https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIdeDEwghDKsCnVf5s24bVE
*Direito Administrativo*:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIcU2QdOygpH-oiHjFOUEeDJ
*Políticas Públicas*:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIe08ruo2VljskzN9t5JTyj7
*Administração Geral*:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIeOp7rKc6bh7o4enTVL3zYA
*Administração Pública*:
https://youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRId5J6vfaFzGYbzxsw2kHtBi&si=U0w
8wJvZOY-_RgSj
*Finanças Públicas*:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIdc5lkjTmI-p8mHw8KM5Kc4
*Lei de Licitações*:
https://youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIe9Z6ptpa8Qe_ofEpOO0v9H&si=M
KurLDB83oIic3bE
*Administração Geral*:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIei31852D3qCxmtLLQK8EJa
*Organização da Administração Pública*:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIcl5CtMozvRVJX2ChzjYVQV
*Contabilidade (Quadrix)*:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIehDyP9PCmi2uKIDEi1pBnn
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