Questões de Concurso para Secretariado

Q3940575

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Cerimonialista |

Q3940575 Secretariado

O cerimonial moderno exige a aplicação das normas de acessibilidade (NBR 9050) e o respeito à diversidade. Ao organizar um dispositivo de honra (mesa) onde um dos integrantes é uma pessoa que faz o uso de cadeira de rodas, qual é a conduta protocolar quanto à composição estética e funcional?

A

Deve-se retirar a cadeira convencional da posição de precedência da autoridade, permitindo que ela ocupe o seu lugar na mesa com a própria cadeira de rodas.

B

A autoridade deve ser posicionada obrigatoriamente numa das extremidades da mesa, para não interromper a linha visual.

C

A autoridade em cadeira de rodas não deve compor a mesa principal, permanecendo na primeira fila da plateia.

D

Deve-se colocar a cadeira de rodas atrás da mesa, mas a autoridade deve ser transferida para uma cadeira igual à dos demais.

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Q3940569

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Cerimonialista |

Q3940569 Secretariado

Ao realizar a apresentação de duas autoridades de diferentes níveis hierárquicos num evento, a regra correta de etiqueta dita que

A

a pessoa de menor hierarquia deve ser apresentada à de maior hierarquia.

B

a pessoa de maior hierarquia deve ser apresentada à de menor hierarquia.

C

não importa a ordem, desde que o cerimonialista cite os nomes completos.

D

deve-se apresentar primeiro quem chegou por último ao local.

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Q3940567

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Cerimonialista |

Q3940567 Secretariado

A etiqueta no serviço público não é apenas formalismo, mas uma ferramenta de eficiência e respeito à imagem da instituição. Num jantar oficial onde o cerimonialista atua como anfitrião técnico, a regra de precedência à mesa para a disposição dos lugares (estilo inglês) determina que

A

o anfitrião e o convidado de honra se sentem nas cabeceiras da mesa.

B

o anfitrião e o convidado de honra se sentem ao centro da mesa, frente a frente.

C

os convidados se sentem por ordem de chegada, independentemente da hierarquia.

D

o lugar de honra seja sempre à esquerda do anfitrião.

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Q3940561

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Cerimonialista |

Q3940561 Secretariado

O roteiro (script) é o documento que orienta o mestre de cerimônias e a equipe de apoio. Em um roteiro de solenidade oficial, a composição da mesa deve ocorrer

A

somente após o encerramento da sessão.

B

logo após a abertura oficial, como uma das primeiras etapas.

C

durante a execução do Hino Nacional.

D

de forma aleatória, conforme as autoridades chegam ao recinto.

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Q3940557

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Cerimonialista |

Q3940557 Secretariado

Eventos públicos podem ser classificados conforme sua finalidade e público-alvo. Uma cerimônia de “Posse de Secretário Municipal” é classificada como um evento de natureza

A

institucional/oficial.

B

meramente social.

C

comercial/promocional.

D

acadêmica.

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Q3940213

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Analista Técnico Legislativo |

Q3940213 Secretariado

O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. Em comunicações oficiais expedidas para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República, exceto as dirigidas a autoridades estrangeiras, o Manual de Redação da Presidência da República estabelece o emprego do fecho

A

cordialmente.

B

respeitosamente.

C

atenciosamente.

D

consideravelmente.

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Q3940207

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Analista Técnico Legislativo |

Q3940207 Secretariado

A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. De acordo com as orientações da 3ª edição do Manual de Redação da Presidência da República, o expediente utilizado por Ministros de Estado para a comunicação com autoridades de mesma hierarquia é

A

o aviso.

B

o ofício.

C

o memorando.

D

exposição de motivos.

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Q3938516

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Ibaté - SP Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Ibaté - SP - Secretário Legislativo - Câmara |

Q3938516 Secretariado

Rita, que trabalha na secretaria da Câmara Municipal de Ibaté, elaborou um ofício seguindo as instruções do Manual de Redação da Presidência da República. Sabendo-se que o documento possui três páginas, nele deverá constar:

A

Local, data e horário da emissão.

B

Cabeçalho centralizado em todas as páginas.

C

Identificação centralizada do signatário por meio de nome e cargo.

D

Descrição sucinta do assunto, grafada com letras maiúsculas e alinhamento à direita.

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Q3938515

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Ibaté - SP Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Ibaté - SP - Secretário Legislativo - Câmara |

Q3938515 Secretariado

Considere, hipoteticamente, que João, secretário legislativo da Câmara Municipal de Ibaté, a pedido de seu superior, precisa enviar um ofício a determinado deputado federal. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, como João deverá empregar o pronome de tratamento no endereçamento, no vocativo, no corpo do texto e na abreviatura.

A

A Sua Excelência o Senhor; Senhor Deputado; Vossa Excelência; V. Exa.

B

Ao Senhor Deputado; Vossa Excelência; A Sua Excelência o Senhor; V. Exa.

C

Ao Excelentíssimo Senhor Deputado; Senhor Deputado; Vossa Excelência; não se aplica.

D

A Sua Excelência o Senhor; Excelentíssimo Senhor Deputado; Senhor Deputado; não se aplica.

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Q3938514

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Ibaté - SP Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Ibaté - SP - Secretário Legislativo - Câmara |

Q3938514 Secretariado

Recentemente, a portaria do prédio onde a Câmara Municipal de Ibaté funciona passou por uma atualização no sistema de segurança, sendo necessário enviar as novas orientações de acesso a todos os colaboradores do órgão. Tiago, como secretario legislativo, ficou responsável por essa função. De acordo com a situação hipotética e, ainda, conforme o Manual de Redação da Presidência da República, para elaborar o documento, Tiago deverá:

A

Eliminar passagens substanciais do texto com o objetivo de deixá-lo enxuto.

B

Inserir, além das orientações de acesso, informações sobre a empresa prestadora de serviço e o motivo da atualização do sistema.

C

Estabelecer uma hierarquia de ideias, para o correto desenvolvimento do texto, transmitindo o máximo de informações com o mínimo de palavras.

D

Utilizar sinonímia, com intuito de preservar o caráter estilístico do texto, bem como linguagem técnica, para se referir ao novo sistema de segurança, de modo que todos possam entender detalhadamente o seu funcionamento.

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Q3936970

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Analista de Comunicação |

Q3936970 Secretariado

A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. Na elaboração de ofícios, o fecho da comunicação tem o objetivo de

A

informar quem receberá o expediente.

B

apresentar o objetivo da comunicação.

C

afirmar a posição sobre o assunto tratado.

D

arrematar o texto e saudar o destinatário.

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Q3927080

Ano: 2026 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Cajazeiras - PB Prova: EDUCA - 2026 - Prefeitura de Cajazeiras - PB - Recepcionista |

Q3927080 Secretariado

De acordo com o Manual de Redação Oficial – Edição 2018, os documentos do padrão “ofício” devem obedecer à seguinte formatação, entre outros:
I. Tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 cm).
II. Margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura.
III. Margem lateral direita: 1,5 cm.
IV. Margens superior e inferior: 2 cm.
V. Área de cabeçalho: na primeira página, 5 cm a partir da margem superior do papel.
VI. Área de rodapé: nos 2 cm da margem inferior do documento.
Estão CORRETAS:

A

I, II, III, IV, V, VI

B

II, III, IV, V, VI, apenas.

C

I, II, III, IV, V, apenas.

D

I, II, III, IV, VI, apenas.

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Q3927050

Ano: 2026 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Cajazeiras - PB Prova: EDUCA - 2026 - Prefeitura de Cajazeiras - PB - Agente Administrativo |

Q3927050 Secretariado

De acordo com o Manual de Redação Oficial – Edição 2018, os documentos do padrão “ofício” devem obedecer à seguinte formatação, entre outros:
I. Tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 cm).
II. Margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura.
III. Margem lateral direita: 1,5 cm. IV. Margens superior e inferior: 2 cm.
V. Área de cabeçalho: na primeira página, 5 cm a partir da margem superior do papel.
VI. Área de rodapé: nos 2 cm da margem inferior do documento.
Estão CORRETAS:

A

I, II, III, IV, V, VI

B

II, III, IV, V, VI, apenas.

C

I, II, III, IV, V, apenas.

D

I, II, III, IV, VI, apenas.

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Q3926972

Ano: 2026 Banca: CEV-URCA Órgão: Prefeitura de Assaré - CE Prova: CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Auxiliar Administrativo |

Q3926972 Secretariado

O documento padrão ofício é constituído de vários elementos. Um desses possui, além da finalidade de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. Trata-se do(a):

A

identificação do expediente.

B

fechos para comunicações.

C

endereçamento.

D

identificação do signatário.

E

texto do documento.

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Q3925127

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Recepcionista |

Q3925127 Secretariado

Na elaboração de textos simples, memorandos e recados internos, o recepcionista deve observar princípios básicos da redação oficial. Assinale a alternativa correta:

A

A linguagem informal aproxima o texto da realidade institucional.

B

É recomendável incluir opiniões pessoais para contextualizar o documento.

C

A identificação do destinatário é facultativa em memorandos internos.

D

O texto deve ser claro, objetivo, impessoal e conter identificação adequada do remetente e destinatário.

E

Abreviações e gírias são aceitáveis quando o documento for interno.

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Q3925124

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Recepcionista |

Q3925124 Secretariado

Quanto à organização de agendas e controle de horários institucionais, assinale a alternativa correta:

A

A marcação de compromissos pode ocorrer sem consulta prévia à disponibilidade oficial.

B

A atualização da agenda pode ser feita apenas no início do mês.

C

A organização de agenda não exige registro de alterações posteriores.

D

O controle de horários deve ser atualizado constantemente, registrando inclusões, cancelamentos e remarcações.

E

Conflitos de horário devem ser resolvidos pelo próprio usuário.

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Q3922279

Q3922279 Secretariado

Entre os documentos comuns na comunicação técnica oficial, qual é o objetivo principal de uma ata?

A

Fazer o registro dos fatos e decisões de uma reunião, sessão ou assembleia.

B

Delegar o poder de decisão de uma pessoa física ou jurídica para outra.

C

Apresentar um pedido de um conjunto de pessoas.

D

Declarar um fato sobre uma pessoa física.

E

Realizar uma sindicância.

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Q3917613

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Telefonista |

Q3917613 Secretariado

No documento oficial destinado ao Presidente da República, deve estar escrito no endereçamento:

A

Ao(À) Excelentíssimo(a) Senhor(a).

B

A Sua Excelência o(a) Senhor(a).

C

Ao(À) Senhor(a).

D

A Sua Eminência Reverendíssima.

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Q3917612

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Telefonista |

Q3917612 Secretariado

O ofício é um instrumento de relações públicas utilizado para a comunicação entre os órgãos do serviço público e também na comunicação entre chefias e com o público externo. Considerando as partes desse documento oficial, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O papel para ofício contém impresso, no alto, o símbolo (ou brasão) e o nome do órgão público. A presença desse timbre confere mais credibilidade ao documento.

B

Texto: Começa três linhas abaixo da invocação e deve ter espaçamento duplo entre linhas.

C

Invocação: a duas linhas da ementa, escreve-se o cargo do receptor, precedido da forma de tratamento adequada.

D

Data: Uma linha acima do índice e do número, à direita, escreve-se a data completa, em seguida o nome da localidade. Exemplo: 12 de agosto de 2021, Rio de Janeiro.

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Q3917611

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Telefonista |

Q3917611 Secretariado

A redação oficial trata da maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações oficiais. Por meio dela, é possível estabelecer a interação entre os diversos órgãos públicos, entre o Poder Público e os cidadãos, ou entre o Poder Público e as empresas. Segundo o enunciado, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao documento oficial denominado memorando:

A

Documento utilizado para solicitar a determinada autoridade pública algo que tenha amparo legal.

B

Documento de comunicação interna (entre funcionários de uma mesma instituição).

C

Documento exclusivo de uso na comunicação de empresas privadas com servidores públicos.

D

Documento fornecido a pedido do interessado por pessoa credenciada declarando a ocorrência de um fato ou a existência de alguma situação.

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