Fundamento decisivo: A disputa estava em identificar, entre os expedientes listados, qual atenderia à comunicação para outro setor do mesmo órgão; por gabarito oficial, a banca atribuiu essa função ao ofício.

• Primeiro elimine os documentos de natureza normativa ou de publicidade quando o enunciado pedir simples comunicação administrativa.
• Quando a disputa ficar entre dois expedientes de correspondência, identifique qual deles a banca adotou no padrão da prova, especialmente se houver conflito técnico conhecido.
• Se a questão tratar de comunicação entre setores, concentre a análise na finalidade típica do documento, não apenas no nome do ato administrativo.