Correspondência é um meio de comunicação escrita entre as pessoas, é o ato ou
estado de corresponder, adaptar, relatar ou o acordo de uma pessoa com outra. Sobre carta
comercial analise as sentenças:
I - A carta comercial é o meio de comunicação muito utilizado na indústria e no comércio,
com o objetivo de iniciar, manter ou encerrar transações.
II - É a comunicação escrita, acondicionada em envelope ou semelhante e endereçada a
várias pessoas.
III - Necessita de uma linguagem clara, objetiva, simples, concreta (não pode ser
inespecífica, vaga) e correta.
IV - Na correspondência comercial, o conteúdo da mensagem deve ser insignificante para o
receptor, não precisa ir ao encontro de seu interesse, de suas necessidades.
Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:

Question

Correspondência é um meio de comunicação escrita entre as pessoas, é o ato ou
estado de corresponder, adaptar, relatar ou o acordo de uma pessoa com outra. Sobre carta
comercial analise as sentenças:
I - A carta comercial é o meio de comunicação muito utilizado na indústria e no comércio,
com o objetivo de iniciar, manter ou encerrar transações.
II - É a comunicação escrita, acondicionada em envelope ou semelhante e endereçada a
várias pessoas.
III - Necessita de uma linguagem clara, objetiva, simples, concreta (não pode ser
inespecífica, vaga) e correta.
IV - Na correspondência comercial, o conteúdo da mensagem deve ser insignificante para o
receptor, não precisa ir ao encontro de seu interesse, de suas necessidades.
Após a análise, assinale a alternativa CORRETA: Alternativa A: Somente as sentenças I, II e III estão corretas. Ou Alternativa B: Somente as sentenças II, III e IV estão corretas. Ou Alternativa C: Somente as sentenças I, II e IV estão corretas. Ou Alternativa D: As sentenças I, II, III e IV estão corretas. Ou Alternativa E: As sentenças I, II, III e IV estão incorretas.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] Somente as sentenças I, II e III estão corretas. Gabarito: AFundamento decisivo: O elemento eliminatório era a sentença IV: ela contradiz a finalidade da correspondência comercial ao afirmar que o conteúdo pode ser insignificante para o receptor e alheio aos seus interesses e necessidades. Por isso, a alternativa correta é a que preserva as sentenças I, II e III.Tema central: Carta comercialAnálise das alternativasACertaA alternativa A está correta porque reúne as sentenças compatíveis com as características usuais da correspondência comercial. A I está adequada ao apontar o uso da carta comercial em relações de indústria e comércio para iniciar, manter ou encerrar transações ou tratativas. A II é compatível com a noção de correspondência escrita enviada em envelope e dirigida a destinatário(s), ainda que em formulação mais ampla. A III também está correta, porque clareza, objetividade, simplicidade, concretude e correção são requisitos redacionais compatíveis com a correspondência comercial. Já a IV é incorreta porque inverte a finalidade da comunicação comercial: o conteúdo deve ter relevância para o destinatário e atender a seu interesse ou necessidade informacional.BErradaEstá errada porque considera a IV correta e exclui a I. O erro decisivo é incluir IV, já que ela contraria a finalidade da correspondência comercial ao dizer que a mensagem pode ser insignificante para o receptor. Além disso, a I descreve finalidade típica da carta comercial e não poderia ser retirada.CErradaEstá errada porque inclui a IV como correta. Como a IV nega a relevância do conteúdo para o destinatário, ela é incompatível com a função comunicacional da correspondência comercial, o que elimina a alternativa.DErradaEstá errada porque afirma que todas as sentenças estão corretas. Basta identificar que a IV é incorreta, por contrariar frontalmente a finalidade da comunicação comercial, para descartar a alternativa.EErradaEstá errada porque afirma que todas as sentenças estão incorretas, mas I, II e III são compatíveis com a noção usual de carta/correspondência comercial. Portanto, não é possível dizer que todas estejam erradas.Pegadinha da questãoA confusão real está na sentença IV, que usa formulação absoluta e antifuncional para inverter a lógica da correspondência comercial. Também pode haver hesitação com a II por sua redação mais genérica e pela menção a várias pessoas, mas isso não altera a decisão, porque o erro inequívoco está em IV.Dica para questões semelhantesEm questão sobre correspondência comercial, teste cada afirmação contra a finalidade comunicacional da mensagem para o destinatário.Se uma sentença negar relevância, interesse ou necessidade informacional do receptor, a tendência é estar em desacordo com a lógica da comunicação comercial.Descrições de linguagem clara, objetiva, simples, concreta e correta costumam ser compatíveis com correspondência comercial.Quando houver item genérico, verifique se ele é incompatível com o conceito cobrado; se não for, o item eliminatório pode estar em outra sentença mais frontalmente errada.

Correspondência é um meio de comunicação escrita entre as pe...

Gabarito comentado

Gabarito: A

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