Questões de Concurso para Marketing | Qconcursos.com

Q3013755

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013755 Marketing

No que concerne à organização e às características dos congressos, assinale a opção correta.

A

Os congressos são eventos de caráter esporádico e informal, que acontecem em única sessão contínua, sem a necessidade de programação de atividades intelectuais e sociais.

B

Congressos são eventos periódicos que ocorrem em hotéis de pequeno porte, focados em promover atividades intelectuais, de lazer e de entretenimento.

C

Em congressos, as discussões e apresentações acontecem em sessão contínua única, e esses eventos contam com poucas atividades de lazer.

D

Os congressos são eventos periódicos que visam ao debate acerca de um tema geral, com atividades divididas em subitens como painéis, simpósios, mostras e(ou) exposições.

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Q3013754

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013754 Marketing

Assinale a opção correta no que diz respeito à relação entre cerimonial, protocolo e etiqueta, considerando suas funções e sua aplicabilidade.

A

A etiqueta determina a ordem de precedência e os lugares que os convidados devem ocupar, o protocolo regula a vestimenta e a postura durante o evento, e o cerimonial se responsabiliza pela execução técnica do evento.

B

O cerimonial organiza o evento, o protocolo estabelece a importância e o tratamento das pessoas presentes, e a etiqueta orienta o seu comportamento adequado na cerimônia.

C

O protocolo é o único aspecto que determina a organização do evento, delimitando tanto as regras de comportamento quanto o tratamento e o posicionamento dos convidados.

D

Cerimonial, protocolo e etiqueta são elementos independentes: o cerimonial cuida da organização física do evento, a etiqueta estabelece o tratamento hierárquico, e o protocolo define regras específicas para eventos sociais.

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Q3013753

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013753 Marketing

Em uma cerimônia em que haja mesa de participantes, compete ao cerimonialista a organização da ordem de discurso dos oradores. A respeito dessa ordem, assinale a opção correta.

A

Para garantir a formalidade da cerimônia, todos os membros da mesa devem discursar, sendo a ordem dos discursos independente da posição hierárquica dos participantes.

B

Deve ser organizada a participação de todos os membros da mesa, e a ordem dos discursos deve considerar a hierarquia das autoridades, começando-se pela de maior importância e terminando-se com a de menor importância.

C

A ordem dos discursos deve obedecer a uma ordem hierárquica crescente: a autoridade de menor hierarquia deve discursar primeiro, encerrando-se o evento com a autoridade de maior hierarquia.

D

Para garantir a formalidade da cerimônia, todos os membros da mesa devem discursar, iniciando-se pelos membros convidados e finalizando-se com o representante da entidade organizadora do evento.

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Q3013751

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013751 Marketing

Na área do cerimonial, a precedência é um dos aspectos fundamentais. É correto afirmar que, em cerimônias oficiais e outros eventos, a precedência estabelece a

A

eliminação de protocolos desnecessários.

B

substituição de autoridades.

C

priorização e organização de pessoas.

D

criação de novas regras cerimoniais.

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Q3013750

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013750 Marketing

A prática de mitigar impactos ambientais em eventos é considerada uma forma de marketing positivo, que busca associar as empresas a ações ecologicamente corretas. No que diz respeito à sustentabilidade em eventos, assinale a opção correta.

A

As ações mitigatórias de impactos ambientais em eventos são principalmente voltadas para a melhoria da imagem da empresa organizadora, sem impactar, de fato, o meio ambiente.

B

As práticas de mitigação de danos ambientais em eventos contribuem para promover a consciência ambiental dos participantes e incentivá-los a adotar comportamentos mais sustentáveis no seu dia a dia.

C

A adoção de ingressos em papel reciclado é mais ecologicamente sustentável que o uso de ingressos digitais, já que aquela envolve o processo de reciclagem.

D

As práticas de mitigação de danos ambientais em eventos são uma tendência recente e, por isso, ainda não geram influência no comportamento dos participantes fora dos eventos.

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Q3013749

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013749 Marketing

Em relação à montagem de estandes em eventos do tipo feira ou exposição, julgue os próximos itens.

I Se o expositor comprovar experiência em montar estandes, será dispensado de adotar as diretrizes estabelecidas no manual da promotora do evento, pois as técnicas adotadas são geralmente as mesmas.
II A adesão às diretrizes do manual da promotora do evento é opcional e pode ser ajustada conforme as preferências individuais do expositor, desde que o estande mantenha sua funcionalidade.
III O manual de montagem de estandes fornecido pela promotora do evento, incluindo regulamentos gerais do evento e requisitos técnicos, deve ser rigorosamente seguido pelos expositores, para garantia da conformidade e da segurança.

Assinale a opção correta.

A

Nenhum item está certo.

B

Apenas o item I está certo.

C

Apenas o item II está certo.

D

Apenas o item III está certo.

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Q3013748

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013748 Marketing

Considerando cuidados e desafios envolvidos na organização de eventos, assinale a opção correta.

A

O organizador de eventos pode identificar oportunidades de patrocínio e apoio, mas é antiético que atue empresarialmente em busca de maximizar rentabilidade e lucratividade.

B

As orientações acerca da desmontagem do evento devem ser passadas pelo organizador à equipe responsável apenas na etapa do pós-evento, isto é, depois de finalizado o evento.

C

O organizador do evento deve acionar a segurança patrimonial caso ocorram anormalidades durante o evento que possam prejudicar a segurança dos participantes.

D

Cada evento tem características próprias e demandas particulares do momento de sua realização, por isso, na definição do evento pelo organizador, é irrelevante conhecer o histórico de evento similar anterior.

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Q3013747

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013747 Marketing

Durante o planejamento de um evento, a escolha do local é uma etapa crucial que envolve uma visita técnica ao espaço onde se pretende realizar o evento. Nessa visita técnica, é importante

I avaliar o tamanho total da área disponível, com o fim de garantir que todos os participantes caibam no espaço, e definir o layout de acordo com a quantidade de participantes.
II inspecionar sanitários, áreas de alimentação e recepção, certificando-se de que estejam bem distribuídos.
III assegurar condições de acessibilidade.
IV dar preferência ao local que já possua uma estrutura pronta para eventos, como palco, assentos, iluminação, pois isso contribui para reduzir os custos de montagem e organização.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item IV está certo.

C

Apenas os itens II e III estão certos.

D

Todos os itens estão certos.

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Q3013746

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013746 Marketing

Considerando a realização de eventos em espaços públicos, assinale a opção correta.

A

A autorização do corpo de bombeiros militar é condicionada à apresentação de um projeto de combate a incêndio e pânico elaborado por brigadista.

B

Se garantida a presença de seguranças particulares em número compatível com o tamanho do evento, o organizador fica dispensado de notificar as autoridades locais.

C

A autorização do corpo de bombeiros militar é exigida apenas em casos de eventos de grande dimensão e com duração prolongada.

D

Independentemente do porte do evento, o organizador deve solicitar policiamento à polícia militar.

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Q3013745

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013745 Marketing

Ao planejar e executar eventos em espaços públicos, o organizador de eventos deve

A

definir o tema do evento junto às autoridades políticas locais.

B

garantir que o evento seja totalmente gratuito para o público, com entrada isenta da apresentação de ingresso.

C

reservar o espaço com antecedência e providenciar toda a documentação e autorizações necessárias junto aos órgãos competentes.

D

fornecer água e alimentação gratuitas para todos os participantes do evento.

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Q3013744

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013744 Marketing

Assinale a opção correta acerca da diferença entre eventos abertos e fechados.

A

Eventos fechados são contratados por particular e custeados com seus recursos financeiros; eventos abertos são totalmente financiados pelo poder público.

B

Em eventos abertos, a organização cobre todas as despesas dos participantes; em eventos fechados, os participantes pagam pelas próprias despesas.

C

Eventos abertos são destinados apenas a convidados específicos; eventos fechados admitem a participação de qualquer pessoa interessada.

D

Em eventos fechados, o público é estimado e limitado pelo contratante; em eventos abertos, a adesão do público é livre e o número de participantes é variável.

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Q3013743

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013743 Marketing

Na montagem de eventos, para subir pessoas e(ou) equipamentos pesados a alturas significativas, com precisão e segurança, é recomendado utilizar

A

rampas.

B

andaimes.

C

plataformas elevatórias.

D

escadas.

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Q3013742

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013742 Marketing

Com relação aos cuidados necessários, aos desafios enfrentados e aos atores envolvidos na organização de um evento público, assinale a opção correta.

A

As recepcionistas do evento são responsáveis pelas boas-vindas aos participantes, convidados e autoridades, bem como por efetuar novas inscrições e por prestar informações em geral.

B

Na elaboração do orçamento, a precificação do potencial local do evento deve considerar aspectos como localização e infraestrutura, prescindindo-se do valor atribuído à reputação do lugar.

C

Uma forma de evitar que as condições do clima e a previsão do tempo impactem a realização do evento é que ele seja planejado para ocorrer em local coberto.

D

O número de participantes do evento deve ser calculado independentemente da denominada quebra de mailing.

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Q3013741

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013741 Marketing

Assinale a opção correta a respeito da infraestrutura necessária para a realização de uma feira nacional de exportadores brasileiros em um pavilhão de exposição.

A

A proteção mecânica de cabos elétricos e de som deve ser providenciada somente no caso de eles estarem instalados sobre o piso utilizado para a passagem das pessoas.

B

Embora não seja necessária a verificação da integridade dos assentos sanitários dos banheiros públicos, deve-se avaliar o adequado funcionamento das suas válvulas de descarga.

C

O projeto de segurança deve ser elaborado por empresa especializada e assinado por seu representante legal.

D

Recomenda-se que haja disponibilidade de geradores de energia elétrica de emergência a fim de mitigar o risco em caso de falta de energia da concessionária local.

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Q3013740

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013740 Marketing

Os recursos audiovisuais são fundamentais em apresentações, pois combinam imagem e som para tornar a comunicação mais dinâmica, atrativa e compreensível. Nesse sentido, assinale a opção que apresenta um uso adequado de recursos audiovisuais em uma apresentação.

A

uso de microfone para amplificar a voz do orador

B

distribuição de texto impresso para ser lido pelo público enquanto o orador apresenta o conteúdo

C

utilização de um quadro branco no qual sejam listados os tópicos que o orador esteja abordando

D

exibição de slides em projetor e inclusão de vídeos curtos explicativos

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Q3013739

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013739 Marketing

Considerando que o impacto visual gerado pela cenografia é essencial para o êxito de um evento, julgue os itens subsequentes.

I A cenografia é usada principalmente para reforçar a identidade visual de uma marca em eventos corporativos, e a equipe responsável por ela deve evitar a alteração dos espaços físicos.
II A cenografia é um processo de decoração que contempla uma mídia versátil, a qual se adapta a diferentes ambientes, moldando-os e organizando-os de maneira artística.
III A cenografia é uma técnica de design que busca potencializar e materializar conceitos, conferindo forma, estilo e grandeza aos espaços físicos.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item II está certo.

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

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Q3013738

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013738 Marketing

Assinale a opção que apresenta uma prática de sustentabilidade para a cenografia de eventos, considerando-se a redução de impacto ambiental e o aproveitamento consciente de recursos.

A

uso de iluminação artificial, assegurando-se o controle total sobre a luminosidade e os efeitos visuais

B

utilização de painéis de LED de alta potência que ofereçam destaque para a decoração, proporcionando-se maior visibilidade

C

escolha de móveis e estruturas feitos de madeira proveniente de demolição ou certificada, priorizando-se a reutilização

D

uso de materiais descartáveis de plástico para itens decorativos e móveis, garantindo-se um processo de limpeza rápido e eficiente após o evento

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Q3013737

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013737 Marketing

Assinale a opção correta acerca da definição do público-alvo no planejamento de eventos para divulgação de produtos nacionais.

A

A classificação do público-alvo deve ser rígida e focada em um único perfil, para facilitar as estratégias de comunicação e marketing.

B

Para a criação das peças de comunicação do evento, prescinde-se da definição do público-alvo, podendo ser formuladas estratégias independentes da classificação selecionada.

C

O público-alvo é um grupo de pessoas que deve obedecer a uma classificação única, formulada durante o projeto do evento.

D

A definição do público-alvo antecede e orienta o planejamento do evento, para alinhamento entre as estratégias adotadas e os objetivos do evento.

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Q3013736

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013736 Marketing

Assinale a opção correta acerca do papel das mascotes em projetos de realização de eventos.

A

A mascote deve ser uma adição opcional, sendo sua adoção recomendada apenas para eventos em que se pretenda comercializar algum produto.

B

A mascote deve ser usada somente em eventos de grande porte, independentemente da existência de viés comercial no evento.

C

A mascote deve ser identificada com o evento, adequada, importante e atraente, ajudando, assim, a promover o evento de várias formas e refletindo a imagem do projeto.

D

De maneira geral, as mascotes são criadas para serem usadas como decoração e apelo lúdico, sem a intenção de representar a marca para o público-alvo.

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Q3013734

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Cerimonial e Eventos |

Q3013734 Marketing

Acerca das estratégias de marketing adotadas para a realização de eventos desportivos para a divulgação de marca, assinale a opção correta.

A

A campanha de marketing e a comunicação do evento devem ser amplas, não sendo necessário estabelecer, a priori, os meios de comunicação para a promoção do evento.

B

A campanha de marketing e a comunicação do evento devem considerar as características inerentes da modalidade que se pretende divulgar.

C

Uma mesma campanha de marketing pode ser utilizada tanto para um campeonato de beisebol quanto para um torneio de vôlei, desde que apresente aspectos relacionados à prática desportiva.

D

Na divulgação de eventos desportivos, as estratégias de marketing devem ser customizadas de acordo com o objetivo comunicacional da campanha, e não com a modalidade esportiva em questão.

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