Questões de Concurso para Administração

Q3833627

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nobres - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Nobres - MT - Técnico Administrativo Educacional - Não Profissionalizante (TAE) |

Q3833627 Administração Geral

Para realizar as diferentes atividades pelas quais os profissionais de administração são responsáveis, é necessário possuir habilidades específicas em função do nível organizacional ocupado por eles. Nesse sentido, as habilidades relacionadas com a capacidade de usar ferramentas, de realizar procedimentos e de evidenciar conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação são as denominadas habilidades:

A

técnicas

B

humanas

C

emocionais

D

conceituais

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Q3833625

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nobres - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Nobres - MT - Técnico Administrativo Educacional - Não Profissionalizante (TAE) |

Q3833625 Administração Pública

Os documentos sigilosos cujos assuntos não devem ser do conhecimento do público em geral, como os referentes ao imposto de renda, aos documentos pessoais, como identidade e comprovante de residência, e aos dados do contribuinte, são classificados como arquivos:

A

secretos

B

reservados

C

confidenciais

D

ultrassecretos

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Q3832268

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Professor Técnico Esportivo e de Educação Física - Edital nº 3 |

Q3832268 Administração Geral

Um Professor Técnico Esportivo e de Educação Física assume a coordenação técnica de organização esportiva que passa por processo de profissionalização da gestão. A diretoria solicita contribuição para elaboração do planejamento estratégico institucional, integrando a dimensão técnica às demais áreas da organização. Considerando os fundamentos do planejamento estratégico em organizações esportivas, analise as afirmativas:

I.A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é ferramenta que sistematiza o diagnóstico organizacional, identificando forças e fraquezas no ambiente interno (recursos, capacidades, processos) e oportunidades e ameaças no ambiente externo (mercado, concorrência, regulação, tendências).
II.O planejamento estratégico em organizações esportivas deve focar exclusivamente na dimensão técnico-esportiva (desempenho competitivo), sendo as dimensões administrativa, financeira e de marketing responsabilidades externas à competência do profissional de Educação Física.
III.O desdobramento do planejamento estratégico em objetivos, indicadores, metas e iniciativas (como no modelo BSC − Balanced Scorecard) permite traduzir direcionadores de longo prazo em elementos gerenciáveis e mensuráveis, facilitando o monitoramento e a tomada de decisão.

É correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3832258

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Professor Técnico Esportivo e de Educação Física - Edital nº 3 |

Q3832258 Gerência de Projetos

Um Professor Técnico Esportivo e de Educação Física coordena programa esportivo de longo prazo e estrutura sistema de monitoramento e avaliação para fundamentar decisões de gestão e prestação de contas aos financiadores. Ao definir os indicadores, considera a distinção entre diferentes tipos de resultados e a cadeia lógica que conecta atividades realizadas a impactos pretendidos. Considerando os fundamentos da gestão de projetos e programas esportivos, analise as afirmativas:

I. A avaliação de programas esportivos deve restringir-se à contagem de participantes e atividades realizadas, uma vez que mudanças comportamentais e impactos sociais são imensuráveis e sua inclusão em sistemas de monitoramento compromete a objetividade da avaliação.
II. A distinção entre outputs (produtos/entregas diretas das atividades), outcomes (mudanças de curto e médio prazo nos beneficiários) e impacts (mudanças de longo prazo na comunidade) é fundamental para estruturação de sistemas de monitoramento e avaliação que capturem diferentes níveis de resultado.
III. O marco lógico (logical framework ) é ferramenta de planejamento que articula hierarquicamente: atividades, produtos, resultados intermediários e objetivo final, explicitando indicadores verificáveis, meios de verificação e pressupostos para cada nível, facilitando o acompanhamento sistemático.

É correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

E

I e III, apenas.

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Q3831774

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Professor Técnico Esportivo de Voleibol de Educação Física (20h) (40h)- Edital nº 3 |

Q3831774 Administração Pública

Um analista administrativo foi designado para elaborar parecer técnico sobre a reestruturação do quadro de pessoal municipal. Ao fundamentar seu trabalho na Lei Complementar n.º 1/2003, identificou a necessidade de correlacionar adequadamente os elementos da estrutura organizacional. Considerando a norma citada, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:

Primeira coluna: elemento estrutural
1. Cargo público
2. Categoria funcional
3. Quadro de pessoal

Segunda coluna: caracterização normativa
(__) Conjunto de atividades funcionais desdobráveis em classes e identificadas pela natureza e pelas exigências intelectuais correspondentes.
(__) Conjunto de atribuições e responsabilidades cometidas ao servidor, com denominação e vencimento próprios.
(__) Conjunto de cargos de carreira ou em comissão integrantes da estrutura organizacional do Poder Executivo e Legislativo municipais.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

3 − 1 − 2.

B

1 − 2 − 3.

C

2 − 3 − 1.

D

1 − 3 − 2.

E

2 − 1 − 3.

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Q3831401

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Professor Técnico Esportivo de Futsal de Educação Física (20h) (40h)- Edital nº 3 |

Q3831401 Ética na Administração Pública

Leia o excerto a seguir:
"Na eticidade, como identidade da vontade universal e particular, há uma coincidência entre deveres e direitos. 'Por meio do ético, o homem tem direitos, na medida em que tem deveres, e deveres, na medida em que tem direitos'. Só pode ter deveres quem tem, ao mesmo tempo, direitos."
(OLIVEIRA, A. R. Ética Profissional. Belém: IFPA; Santa Maria: UFSM, 2012, p. 19. Adaptado.)

Um servidor da Secretaria Municipal de Planejamento Urbano, responsável pela análise de processos de regularização fundiária, identifica que determinadas exigências normativas, embora formalmente válidas, têm inviabilizado sistematicamente o acesso de famílias de baixa renda à titulação de seus imóveis. O servidor questiona internamente se deve limitar-se à aplicação literal das normas ou propor revisão dos procedimentos à chefia. À luz da concepção de eticidade apresentada no excerto, a reflexão ética do servidor deve considerar que:

A

A titularidade de direitos pelo servidor condiciona-se ao cumprimento estrito de seus deveres funcionais, independentemente dos resultados que a aplicação das normas produza para os destinatários.

B

A identidade entre vontade universal e particular autoriza o servidor a flexibilizar individualmente as exigências conforme sua avaliação pessoal sobre a legitimidade das pretensões dos requerentes.

C

A separação entre as esferas normativa e executiva determina que o servidor se atenha ao cumprimento das regras vigentes, cabendo exclusivamente ao legislador a revisão de eventuais inadequações.

D

A coincidência entre deveres e direitos refere-se à relação do servidor com a administração, não alcançando a relação entre o exercício funcional e os direitos dos cidadãos administrados.

E

A reciprocidade entre deveres e direitos implica reconhecer que o cumprimento das obrigações funcionais deve orientar-se pela efetivação dos direitos que as normas administrativas visam concretizar.

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Q3831400

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Professor Técnico Esportivo de Futsal de Educação Física (20h) (40h)- Edital nº 3 |

Q3831400 Administração Pública

Em uma secretaria, notícias sobre uma reestruturação interna circulam entre servidores antes do anúncio oficial. A direção se surpreende com a precisão das conversas informais. Considerando os processos de comunicação em organizações, é correto afirmar que:

A

Rumores emergem apenas quando não há canais formais de comunicação, o que os torna improváveis em estruturas organizadas.

B

Redes informais podem transmitir informações corretas e rapidamente disseminadas, moldando percepções coletivas e influenciando decisões, ainda que sem caráter oficial.

C

A existência de conversas informais indica falha grave na gestão, devendo tais trocas ser eliminadas por medidas disciplinares.

D

Informações não oficializadas devem ser tratadas como boatos irrelevantes, pois carecem de qualquer impacto organizacional.

E

A circulação prévia de informações invalida a comunicação formal, exigindo substituição dos canais institucionais.

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Q3831077

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo - Edital nº 3 |

Q3831077 Administração Geral

O Agente Administrativo busca melhorar sua produtividade no trabalho. A técnica de gestão de tempo que consiste em categorizar tarefas conforme critérios de urgência e importância, priorizando aquelas que são importantes e urgentes, denomina-se:

A

Diagrama de Gantt, que representa graficamente o cronograma de atividades ao longo de um período determinado.

B

Lista de verificação, que enumera sequencialmente todas as tarefas a serem realizadas durante o expediente.

C

Método Pomodoro, que divide o tempo de trabalho em blocos de concentração seguidos de pausas breves.

D

Matriz de Eisenhower, que classifica atividades em quatro quadrantes combinando os critérios de urgência e importância.

E

Ciclo PDCA, que organiza as atividades em etapas de planejamento, execução, verificação e ação corretiva.

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Q3829048

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Câmara de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Câmara de São João Batista - SC - Técnico Administrativo |

Q3829048 Ética na Administração Pública

Leia o excerto a seguir:

"O segredo profissional − o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão faz parte do que se denomina de segredo natural ou segredo confiado e só se pode usar para melhor prestação de serviço e não para outros fins, a não ser em casos de grave e urgente perigo para o cliente, para si, para terceiros ou para o bem comum."

(OLIVEIRA, A. R. Ética Profissional. Belém: IFPA; Santa Maria: UFSM, 2012, p. 60. Adaptado.)

Um servidor da Secretaria Municipal de Saúde, ao realizar visita domiciliar em área de sua comunidade de residência, obtém informações sobre condição de saúde de vizinho com quem mantém relações de proximidade. Posteriormente, em conversa informal com outros moradores, é questionado sobre a situação de saúde dessa pessoa. À luz do princípio deontológico apresentado no excerto, a conduta ética do servidor caracteriza-se por:

A

Solicitar transferência para área distinta de sua residência, eliminando a possibilidade de conflitos entre suas obrigações profissionais e seus vínculos comunitários.

B

Compartilhar informações gerais que não identifiquem diretamente o estado de saúde, equilibrando o dever de sigilo com a manutenção das relações comunitárias.

C

Avaliar individualmente o conteúdo das informações para determinar quais dados podem ser compartilhados sem prejuízo ao vizinho ou à sua própria reputação profissional.

D

Preservar as informações obtidas no exercício funcional, distinguindo claramente os papéis de servidor público e de membro da comunidade, ainda que isso gere desconforto nas relações de vizinhança.

E

Informar previamente ao vizinho que precisará revelar algumas informações caso seja questionado, obtendo consentimento tácito para compartilhamentos pontuais.

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Q3826989

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Ouvidor |

Q3826989 Atendimento ao Público

A Ouvidoria Geral do Município constitui canal de comunicação entre a sociedade e a Administração Pública, recebendo manifestações como solicitações, reclamações, sugestões, denúncias e elogios relacionados aos serviços públicos municipais. Quanto às competências da Ouvidoria Geral do Município, é correto afirmar que lhe compete:

A

Atender exclusivamente manifestações formalizadas por escrito e protocoladas presencialmente, sendo vedado o recebimento por meios eletrônicos.

B

Responder aos cidadãos quanto às providências adotadas, orientar sobre os meios de formalização de manifestações e promover a divulgação dos canais de participação social.

C

Receber e processar manifestações dirigidas a todos os Poderes, incluindo Legislativo e Judiciário, independentemente de competência específica de cada órgão.

D

Arquivar manifestações anônimas sem qualquer análise, sendo proibido o encaminhamento para apuração pelos órgãos competentes.

E

Julgar e aplicar penalidades aos servidores públicos que forem objeto de reclamações ou denúncias encaminhadas pelos cidadãos.

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Q3826978

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Ouvidor |

Q3826978 Atendimento ao Público

A Ouvidoria Geral do Município de São João Batista recebe manifestações dos cidadãos por diversos canais, incluindo plataforma digital integrada ao sistema federal Fala.BR, e-mail, telefone e atendimento presencial na sede da Prefeitura.

A

O relatório de gestão anual elaborado pela Ouvidoria possui caráter sigiloso, restrito à autoridade máxima do órgão.

B

A Ouvidoria recebe exclusivamente denúncias e reclamações, não sendo canal adequado para solicitações de serviços ou elogios.

C

A Ouvidoria recebe exclusivamente denúncias e reclamações, não sendo canal adequado para solicitações de serviços ou elogios. conforme a natureza do conteúdo apresentado pelo cidadão.

D

As manifestações recebidas por e-mail ou telefone não são inseridas no sistema oficial, tramitando apenas internamente.

E

O atendimento presencial substitui os demais canais, sendo obrigatório comparecer à sede da Prefeitura para formalizar manifestações.

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Q3826251

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de São João Batista - SC Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo |

Q3826251 Administração Geral

O Agente Administrativo organiza seu posto de trabalho para otimizar a execução das atividades diárias. Considerando os princípios de organização do ambiente de trabalho, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Materiais de uso frequente devem estar posicionados ao alcance imediato, evitando movimentos desnecessários.
(__)A mesa de trabalho deve conter todos os documentos do setor para demonstrar o volume de atividades em andamento.
(__)A organização do espaço físico influencia diretamente a produtividade e a qualidade do trabalho realizado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

V − F − F.

B

F − F − V.

C

F − V − F.

D

V − V − F.

E

V − F − V.

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Q3825965

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB - Agente Administrativo |

Q3825965 Administração Pública

Acerca das noções básicas de Administração Pública, especialmente no que se refere à Administração Direta e Indireta, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. A Administração Pública Direta é composta pelos entes federativos: União, Estados, Distrito Federal e Municípios, atuando de forma centralizada.
II. As autarquias, fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista integram a Administração Indireta, caracterizando formas descentralizadas de atuação estatal.
III. Empresas públicas e sociedades de economia mista realizam atividades econômicas apenas de natureza exclusiva do Estado, não podendo atuar em regime de mercado.
IV. As entidades da Administração Indireta possuem personalidade jurídica própria, autonomia administrativa e patrimônio próprio, ainda que vinculadas ao controle estatal.

Após análise, conclui-se que estão corretas:

A

II e IV.

B

I e II.

C

III e IV.

D

I, II e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q3825964

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB - Agente Administrativo |

Q3825964 Atendimento ao Público

Durante a solicitação de um documento em órgão público, uma senhora idosa apresenta dificuldade em compreender o procedimento para emissão do serviço. O servidor percebe a situação, orienta passo a passo de forma cordial, utiliza vocabulário acessível e explica todo o trâmite com paciência, garantindo que ela consiga seguir o procedimento com autonomia. Considerando os princípios do atendimento ao cidadão, analise as afirmativas a seguir.

I. O servidor adotou postura adequada ao demonstrar paciência, respeito e preocupação com a compreensão da usuária.
II. A ausência de termos excessivamente técnicos contribuiu para reduzir dúvidas e melhorar o diálogo, fortalecendo a relação servidor-usuário.
III. A conduta adotada não foi adequada, pois o servidor não poderia oferecer auxílio direto no preenchimento do formulário, já que isso comprometeria a responsabilidade total do cidadão sobre a informação fornecida.
IV. Um atendimento eficaz exige prioridade no cumprimento rígido de prazos e normas, mesmo que a qualidade da orientação ao usuário seja reduzida para acelerar o processo.

Após análise, conclui-se que estão corretas:

A

I e II.

B

I e III.

C

I e IV.

D

I, III e IV.

E

II e III.

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Q3825960

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB - Agente Administrativo |

Q3825960 Administração de Recursos Materiais

Administração Patrimonial envolve o controle, registro e proteção dos bens materiais e imateriais da organização, assegurando o uso eficiente dos recursos e preservação do patrimônio contra perdas, depreciação e riscos operacionais. Considerando esses aspectos, assinale a alternativa que representa corretamente uma prática alinhada a esse processo administrativo.

A

Estabelecer políticas de remuneração e benefícios para colaboradores como forma de retenção de talentos e motivação interna.

B

Planejar campanhas promocionais e ações de marketing digital voltadas ao fortalecimento da marca no mercado consumidor.

C

Implementar controle contínuo do ativo imobilizado, registrando aquisições, vida útil, depreciação e necessidade de reposição de equipamentos.

D

Definir metas de vendas, margem de lucro e estratégias comerciais para ampliar participação no mercado.

E

Centralizar todas as decisões financeiras na alta direção com foco exclusivo no aumento do faturamento anual.

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Q3825959

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB - Agente Administrativo |

Q3825959 Administração Geral

Acerca da Responsabilidade Socioambiental Empresarial, analise as afirmativas a seguir.

I. A Responsabilidade Socioambiental é um compromisso compulsório que as organizações assumem.
II. Investimentos em práticas socioambientais podem resultar em inovação, redução de custos e fortalecimento da vantagem competitiva organizacional.
III. A Responsabilidade Socioambiental deve estar integrada ao planejamento estratégico, sendo incorporada às decisões corporativas de curto, médio e longo prazo.
IV. A utilização de energia renovável nas operações e o incentivo ao voluntariado corporativo são exemplos de práticas de Responsabilidade Socioambiental Empresarial.

Após análise, é correto o que se afirma em:

A

I e II.

B

I e III.

C

I, III e IV.

D

II, III e IV.

E

I, II e IV.

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Q3825958

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB - Agente Administrativo |

Q3825958 Gestão de Pessoas

Acerca das responsabilidades do Departamento Pessoal, assinale a alternativa que apresenta uma atribuição típica dessa área.

A

Controlar contas a pagar e a receber, assegurando fluxo financeiro positivo para a empresa.

B

Administrar e operacionalizar benefícios, acompanhando obrigações trabalhistas e registros funcionais dos colaboradores.

C

Realizar o gerenciamento de estoques e a logística de materiais, assegurando abastecimento contínuo.

D

Planejar e executar estratégias de divulgação institucional e campanhas de marketing.

E

Definir metas de vendas e analisar indicadores de desempenho comercial para aumento de faturamento.

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Q3825957

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB - Agente Administrativo |

Q3825957 Administração Geral

O Ciclo PDCA é um método de melhoria contínua aplicado à gestão da qualidade, estruturado para apoiar o processo decisório e promover resultados consistentes no desempenho organizacional. Considerando os elementos que compõem essa ferramenta e sua função no processo de aperfeiçoamento gerencial, assinale a alternativa que apresenta corretamente o significado da sigla PDCA.

A

Planejar, Direcionar, Coordenar e Agir, enfatizando a centralização de decisões na alta gestão.

B

Precificar, Direcionar, Coordenar e Agir, com foco na formação de preços e avaliação de custos operacionais.

C

Planejar, Fazer, Checar e Apurar, priorizando a mensuração de resultados financeiros da organização.

D

Precificar, Dirigir, Checar e Apurar, com ênfase em análise econômica e correção contábil.

E

Planejar, Executar, Verificar e Agir, representando um ciclo sistemático de melhoria contínua.

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Q3825956

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB - Agente Administrativo |

Q3825956 Administração Geral

A Matriz SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico usada para entender os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de uma organização, projeto ou iniciativa. A respeito dessa matriz, assinale a alternativa com as sentenças corretas.

A

Os pontos fortes se relacionam a vantagens internas que contribuem positivamente para a competitividade da organização.

B

As ameaças representam condições internas que podem limitar o desempenho e dificultar a execução de estratégias.

C

Pontos fracos referem-se a elementos externos que reduzem a capacidade de resposta da empresa frente ao mercado.

D

Oportunidades dizem respeito a condições favoráveis originadas internamente, que permitem ampliar a atuação da organização.

E

As ameaças podem ser classificadas como aspectos externos que, quando bem explorados, tendem a fortalecer o posicionamento da organização.

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Q3825955

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Riachão do Bacamarte - PB - Agente Administrativo |

Q3825955 Administração Geral

Nas organizações existem três níveis distintos de planejamento, são eles: o planejamento estratégico, o tático e o operacional. Acerca das características do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir:

I. O planejamento estratégico passa a ser desdobrado em planos táticos que precisam ser integrados e coordenados.
II. É definido no nível intermediário, em cada departamento da empresa.
III. Preocupa-se com o alcance de metas específicas.
IV. É o planejamento global e a longo prazo que orienta todo o sistema.

Após análise, é correto o que se afirma em:

A

I e III.

B

II e III.

C

II, III e IV.

D

I e IV.

E

I, II, III e IV.

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